شنبه, ۸ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 27 April, 2024
مجله ویستا
۱۳سطح تامین رضایت مشتری در خرید یک کالای مصرفی
١) فروشنده کالای مورد در خواست مشتری را میآورد.
٢) مشخصههای آن را توضیح میدهد.
٣) مشخصههایی که در دیگر مدلها وجود دارد را میگوید.
۴) از او می پرسد اگر سئوالی دارد به موقع جواب دهد.
٥) نظر دیگر مشتریها را به اطلاع او میرساند.
٦) از او میپرسد در مورد دیگر مدلها میخواهد، بداند.
٧) در مورد چگونگی نگهداری کالا به او یادآوری میکند.
٨) در مورد ضمانتهای احتمالی یادآوری میکند.
٩ ) کالا را در مقابل مشتریآزمایش میکند.
١٠) او را تا پای صندوق راهنمایی میکند.
١١) از او می پرسد که میخواهد کالا را کادو پیچ کند.
١٢) بعد از بسته بندی کالا را به مشتری میسپارد.
١٣) با لبخند روز خوشی را برای او آرزو کند.
منبع : iran۴me
همچنین مشاهده کنید
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
pameranian.com
پیچ و مهره پارس سهند
خرید میز و صندلی اداری
خرید بلیط هواپیما
گیت کنترل تردد
ایران دولت حجاب رئیس جمهور پاکستان گشت ارشاد رئیسی دولت سیزدهم مجلس شورای اسلامی کارگران رهبر انقلاب سریلانکا
سیل سلامت قتل کنکور تهران سردار رادان سازمان سنجش آتش سوزی شهرداری تهران پلیس اصفهان زنان
قیمت دلار دلار سایپا خودرو قیمت خودرو تورم قیمت طلا بازار خودرو ارز مسکن بانک مرکزی ایران خودرو
کیومرث پوراحمد خودکشی تلویزیون سینمای ایران فیلم ترانه علیدوستی سریال گردشگری موسیقی مهران مدیری کتاب
اینترنت کنکور ۱۴۰۳ عبدالرسول پورعباس
اسرائیل رژیم صهیونیستی غزه فلسطین جنگ غزه روسیه چین حماس طالبان اوکراین ایالات متحده آمریکا طوفان الاقصی
فوتبال پرسپولیس جام حذفی آلومینیوم اراک استقلال فوتسال بازی تراکتور بارسلونا باشگاه پرسپولیس تیم ملی فوتسال ایران لیگ برتر انگلیس
هوش مصنوعی سامسونگ گوگل الماس همراه اول ناسا فیلترینگ
سازمان غذا و دارو مالاریا کاهش وزن آلزایمر زوال عقل