به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر ، خرید کولر گازی فقط به انتخاب ظرفیت و مقایسه قیمت محدود نمیشود. گارانتی، نحوه نصب و دسترسی به خدمات پس از فروش، در هزینه نهایی و طول عمر دستگاه نقش مهمی دارند. به همین دلیل، خریداران محصولات General Gold بهتر است پیش از پرداخت وجه، مشخصات ضمانتنامه، نام شرکت ارائهدهنده خدمات و امکان استعلام اطلاعات دستگاه را بررسی کنند. چرا اعتبار گارانتی کولر گازی اهمیت دارد؟
کولر گازی از قطعات گران قیمتی مانند کمپرسور، برد الکترونیکی، موتور فن و سنسورها تشکیل شده است. خرابی هر یک از این بخشها میتواند هزینه قابلتوجهی ایجاد کند. ضمانتنامه معتبر مشخص میکند چه قطعاتی، برای چه مدتی و تحت چه شرایطی تعمیر یا تعویض میشوند. وجود عبارت گارانتی روی فاکتور یا کارتن بهتنهایی کافی نیست. خریدار باید بتواند شرکت ارائهدهنده خدمات، شماره تماس، مدت پوشش و شرایط ابطال ضمانت را بهصورت شفاف مشاهده کند. همچنین بهتر است اطلاعات روی کارت گارانتی با مدل و شماره سریال دستگاه مطابقت داشته باشد. پنج موردی که پیش از خرید باید بررسی شوند
۱. نام شرکت ارائهدهنده خدمات
نام کامل شرکت گارانتیکننده باید روی ضمانتنامه، فاکتور و مدارک همراه دستگاه درج شده باشد. اطلاعات شرکت نیز باید از طریق یک وبسایت قابلدسترسی یا شماره تماس پاسخگو قابل بررسی باشد. در اطلاعات منتشرشده برای محصولات جنرال گلد، شرکت تهویه سازان بهینه انرژی بهعنوان مجموعه ارائهدهنده ضمانت و خدمات معرفی شده است. خریدار باید این اطلاعات را با کارت داخل بستهبندی، مشخصات فروشنده و فاکتور فروش تطبیق دهد.
۲. مدت ضمانت کمپرسور و قطعات
مدت پوشش تمام قطعات کولر گازی معمولاً یکسان نیست. براساس شرایط اعلامشده در وبسایت این مجموعه، برای محصولات مشمول ضمانت، پنج سال پوشش کمپرسور و یک سال پوشش قطعات ذکر شده است. بااینحال، شرایط دقیق ممکن است براساس مدل دستگاه، تاریخ خرید یا مفاد کارت ضمانت متفاوت باشد؛ بنابراین ملاک نهایی باید متن ضمانتنامه همان دستگاه باشد. برای مشاهده جزئیات، شرایط استفاده و موارد خارج از پوشش میتوان صفحه گارانتی اصلی کولر گازی جنرال گلد را بررسی کرد.
۳. شرایط نصب و راهاندازی
در بسیاری از ضمانتنامههای تجهیزات سرمایشی، نصب …
