مدل سرآمدی EFQM از ایده تا عمل (بر اساس ویرایش سال 2003 میلادی)

گردآورنده : نجمی - منوچهرحسینی - سیروس
محل نشر : تهران
تاریخ نشر : ۱۳۸۲/۰۸/۱۷
رده دیویی : ۶۵۸.۵۶۲
قطع : وزیری
جلد : شومیز
تعداد صفحه : ۱۳۸
نوع اثر : تالیف
زبان کتاب : فارسی
شماره کنگره : HD۶۲/۱۵/ن۳م۴
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۳۰۰۰
شابک : ۹۶۴-۷۵۸۷-۱۸-X

در این کتاب که برای مطالعه دانشجویان مدیریت به طبع رسیده, مدل سرآمدی EFQMتحلیل می‌شود' .مدل‌های سرآمدی (تعالی) کسب و کار الگویی از یک سازمان ارائه می‌کنند که در ایده و عمل, سرآمد سازمان‌های دیگر است و نشان می‌دهد در فضای رقابتی برای رشد, ماندگاری و برتری چگونه باید عمل کرد .امروزه اکثر کشورهای جهان با تکیه بر این مدل‌ها جوایزی را اعطا می‌کنند که محرک بنگاه‌ها, برای حرکت به سوی سرآمدی و ثروت‌آفرینی است .در این مدل‌ها, مدل اروپایی EFQM, عمومیت بیشتری در سطح جهان یافته و الگوی بسیاری از کشورها در طرح جوایز ملی بوده است .'عناوین کتاب عبارت‌اند از' :تاریخچه مدل‌های سرآمدی کسب و کار و جوایز کیفیت', 'تاریخچه بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت و مدل سرآمدی 'EFQM, 'مدل سرآمدی EFQMدر یک نگاه', 'تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل 'EFQM, 'تشریح معیارها و زیر معیارها در مدل 'EFQMو 'سطوح سرآمدی در مدل EFQMو فرایند دریافت جایزه .'