سیستم اطلاعاتی چیست؟

ازلحاظ تكنیكی یك سیستم اطلاعاتی رامی توان به عنوان مجموعه ای ازاجزاءمرتبطكه اطلاعات راجمع آوری (یابازیابی)،پردازش ،ذخیره وتوزیع می كنند،درنظر گرفت.این اطلاعات برای تصمیم گیری وكنترل درسازمان مورداستفاده واقع می شوند.علاوه براستفاده ای كه ازاطلاعات درتصمیم گیری،هماهنگی وكنترل به عمل می آید،سیستم های اطلاعاتی می توانندبه مدیران وكاركنان برای تجزیه وتحلیل مشكلات،بصری كردن مقولات پیچیده وساخت محصولات جدیدكمك نمایند. سیستم های اطلاعاتی ممكن است شامل اطلاعاتی درباره ی افرادمهم،محل های مهم،چیزهای دیگری درسازمان یادر محیطی كه سازمان رااحاطه نموده است ،باشند. فعالیتهای یك سیستم اطلاعاتی،اطلاعات موردنیازسازمانها برای تصمیم گیری،عملیات كنترلی،تجزیه وتحلیل مشكلات وخلق محصولات یاخدمات جدیدرابدست می دهد.این فعالیتها،ورودی،پردازش وخروجی سیستم می باشند. ورودی داده های جدیدازسازمان یامحیط خارجی آن كسب یاجمع آوری می نماید.پردازش ،این داده های خام رابه شكل بامعنی تری تبدیل می نماید. خروجی،اطلاعات پردازش شده رابه افرادیافعالیتهاییكه ازآنهااستفاده می كنند،منتقل می نماید.سیستم های اطلاعاتی به بازخورنیز نیازدارند.بازخورعبارت است ازخروجی كه به افرادمناسبی ازسازمان برگشت داده می شود،تاآنان بتوانندمرحله ورودی رااصلاح یاارزیابی نمایند.دراینجا مضوع مورد توجه ما،سیستم های رسمی،سازمانی وكامپیوتر(CBIS)هستند. سیستم های رسمی براساس تعاریف پزیرفته شده ازداده ها وفرایندهابرای جمع آوری،ذخیره،پردازش،توضیع واستفاده ازداده ها شكل می گیرند.سیستم های رسمی كه دراینجاتشریح می شوند،ساخت یافته هستند. یعنی درتطابق قوانین ازپیش تعریف شده ای كه نسبتاًثابت هستندوبه سادگی تغیرنمی كنند،عمل می نمایند.سیستم های اطلاعاتی غیررسمی (مثل شبكه پشت سرافرادحرف زدن درادارات)،برعكس براساس توافقات غیرصریح وقوانین اعلام نشده ی رفتاری عمل می كنند.هیچ توافقی درتعریف اطلاعات یا نحوه ی ذخیره سازی وپردازش آن وجودندارد.این سیستم ها برای حیات سازمان اهمییت اساسی دارد،ولی تجزیه وتحلیل كیفیت آنهافراترازحوزه دیداین متن می باشد. سیستم های اطلاعاتی رسمی ممكن است كامپیوتری یارسمی باشند.سیستم های دستی ازتكنولوژی مدادوكاغذسودمی برند.این سیستم های دستی برای جوابگویی به نیازهای مهم،استفاده می شوندولی آنهاهم مورد بحث این متن نیستند.سیستمهای اطلاعاتی كامپیوتری (CBاIS)برعكس ازسخت افزاركامپیوتروتكنولوژی نرم افزاری برای پردازش وتوزیع اطلاعات استفاده می كنند.ازاینجابه بعدوقتی ازعبارت سیستم اطلاعاتی استفاده می كنیم،منظورCBISمی باشد:سیستم های رسمی سازمانی كه برفن آوری رایانه تكیه می كنند.
● دیدگاه كسب وكاردرمورد سیستم اطلاعاتی
ازیك دیدگاه كسب كارومدیریتی،سیستم های اطلاعاتی بسیار فراترازماشینهای ورودی_پردازش_خروجی هستندكه درخلاءعمل می كنند.ازدیدگاه كسب وكاریك سیستم اطلاعاتی،یك راه حل سازمانی ومدیریتی براساس فن آوری اطلاعات دربرابرچالشی است كه ازسوی محیط تحمیل می شود.این تعریف رابه دقت بررسی كنید،زیرا این تعریف برماهیت سازمانی ومدیریتی سیستم اطلاعاتی تاكید دارد:سیستم های اطلاعاتی راه حل های كلان سازمانی برای چالشهاومشكلات ایجادشده درمحیطكسب وكارمی باشند.برای درك سیستم های اطلاعاتی برای آشنابودن درزمینه سیستم های اطلاعاتی درمقابل آشنابودن درزمینه كامپیوتر،یك مدیربایدابعادجامع تری ازسازمان،مدیریت وفن آوری اطلاعاتی سیستم ها،وقدرت آنهابرای ارائه راه حل برای چالش های كاری كه دراین متن توضیح داده میشوندرادرك كند.برای طراحی واستفاده موثرازسیستم های اطلاعاتی ،بایدابتدامحیط،ساختار،عملكرد وسیاستهای سازمانی ونیزنقش مدیریت وتصمیم گیری مدیریت رادرك نمود،سپس باید قابلیتهاوفرصتهای ایجادشده توسط فن آوری اطلاعاتی معاصررادرارائه راه حل بررسی نمود.

منبع : سایت wizact