«مهرا کارت» برای برگرداندن فرهنگ به سبد خانواده آمد

امین نادری، مدیرعامل «مهرا کارت»، در گفت‌وگو با خبرنگار مهر، با تشریح فلسفه شکل‌گیری این مجموعه، از تمرکز آن بر افزایش مصرف محصولات فرهنگی و هنری و تقویت اقتصاد فرهنگ خبر داد.

نادری در ابتدای این گفت‌وگو با اشاره به پیشینه مطالعاتی راه‌اندازی این مجموعه اظهار کرد: فلسفه تأسیس مهرا کارت بر مبنای یک دغدغه مشخص شکل گرفت و آن، ضرورت افزایش مصرف محصولات فرهنگی در سبد خانوار بود. به گفته وی، بررسی‌های میدانی و پیمایش‌های انجام‌شده از سوی این مجموعه نشان می‌داد که مصرف کالاها و خدمات فرهنگی در سال‌های اخیر با کاهش مواجه شده و این موضوع بر چرخه اقتصاد فرهنگ تأثیر گذاشته است.

وی با بیان اینکه نتایج تحقیقات بازار، چند عامل اصلی را در کاهش مصرف فرهنگی شناسایی کرده است، افزود: مهم‌ترین پارامتر، مسائل اقتصادی و معیشتی خانوارهاست. در شرایط فعلی، بسیاری از خانواده‌ها هزینه‌کرد در حوزه‌هایی مانند خرید کتاب، حضور در سینما یا استفاده از محتوای فرهنگی عمیق را در اولویت‌های بعدی قرار داده‌اند. به تعبیر دیگر، سهم فرهنگ از سبد هزینه خانوار کاهش یافته است.

مدیرعامل مهرا کارت در ادامه به سایر عوامل مؤثر اشاره کرد و گفت: در پیمایش‌های انجام‌شده مشخص شد بخشی از مخاطبان اساساً از تولید و عرضه محصولات جدید فرهنگی آگاه نمی‌شوند. اطلاع‌رسانی و ترویج پیرامون آثار تازه، آن‌گونه که باید، به دست مخاطب نمی‌رسد یا به‌درستی دریافت نمی‌شود. در کنار این مسئله، موضوع انگیزش نیز مطرح است؛ حتی در مواردی که مخاطب از وجود یک محصول فرهنگی مطلع است، برای تصمیم به خرید یا استفاده از آن نیازمند محرک‌هایی است که در حال حاضر به‌صورت مؤثر در اختیارش قرار نمی‌گیرد.

نادری با بیان اینکه مهرا کارت حاصل کنار هم قرار دادن این یافته‌هاست، تصریح کرد: ما بر اساس این تحلیل‌ها به راهکاری تحت عنوان «بن‌کارت اعتباری ویژه محصولات و خدمات فرهنگی و هنری» رسیدیم. مهرا کارت در واقع ابزاری است برای ایجاد تسهیل اقتصادی و انگیزشی در مصرف فرهنگی.

وی درباره مدل اجرایی این طرح توضیح داد: در فاز نخست فعالیت، تمرکز ما بر همکاری با سازمان‌ها، نهادها و شرکت‌هاست. در این الگو، سازمان‌ها در کنار سایر خدمات رفاهی، مهرا کارت را در اختیار کارکنان خود قرار می‌دهند تا آنان بتوانند با اعتبار تخصیص‌یافته از خدمات فرهنگی استفاده کنند. دارندگان این کارت می‌توانند برای خرید کتاب، حضور در سینما، بازدید و خرید از نمایشگاه کتاب، تهیه نوشت‌افزار، اسباب‌بازی، صنایع‌دستی و سایر اقلام و خدمات فرهنگی تحت پوشش مهرا اقدام کنند.

نادری با اشاره به دامنه مخاطبان در مرحله نخست گفت: ما در آغاز مسیر، سراغ سازمان‌های کوچک و متوسط رفتیم و هم‌زمان برخی سازمان‌ها و کسب‌وکارهای بزرگ نیز به این طرح پیوستند. تمرکز بازاریابی ما در این مرحله بر مدل سازمان‌محور یا B۲B بوده است. البته امکان استفاده برای عموم مردم نیز هم‌اکنون فراهم شده و متقاضیان می‌توانند از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن مهرا کارت درخواست خود را ثبت کنند.

وی درباره مزایای این کارت برای کاربران عمومی افزود: دارندگان مهرا کارت می‌توانند از تسهیلاتی مانند تخفیف در خرید کتاب، نوشت‌افزار، بلیت سینما و سایر خدمات فرهنگی بهره‌مند شوند. به گفته او، این تخفیف‌ها و اعتبارها به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که نقش محرک در تصمیم به خرید ایفا کنند.

مدیرعامل مهرا کارت در ادامه به سابقه فعالیت این مجموعه اشاره کرد و گفت: عمر سازمانی محصول ما اکنون نزدیک به دو سال است. سال نخست فعالیت به تحقیق و توسعه، مطالعات بازار، تدوین طرح کسب‌وکار و طراحی مدل نهایی محصول اختصاص داشت. از ابتدای سال ۱۴۰۴ وارد فاز اجرایی و حضور رسمی در بازار شدیم و اکنون حدود ۱۱ ماه از ورود محصول به بازار می‌گذرد.

نادری درباره بازخوردهای دریافتی نیز اظهار کرد: بازخوردها تاکنون مثبت بوده است؛ چه از سوی سازمان‌هایی که به‌طور مستقیم در حوزه فرهنگ و هنر فعالیت دارند و چه از سوی شرکت‌های صنعتی که اگرچه مأموریت فرهنگی ندارند، اما ارتقای مصرف فرهنگی کارکنان برایشان اهمیت دارد.

وی با اشاره به برخی سازمان‌های طرف قرارداد گفت: مجموعه‌هایی مانند وزارت علوم، سازمان تبلیغات اسلامی، حوزه هنری و برخی شرکت‌های صنعتی از جمله مجموعه‌های فعال در حوزه انرژی و پتروشیمی از خدمات مهرا کارت استفاده کرده‌اند.

نادری در تشریح گستره خدمات قابل استفاده با این کارت افزود: دارندگان مهرا کارت علاوه بر امکان خرید حضوری از فروشگاه‌های طرف قرارداد شامل کتابفروشی‌ها، فروشگاه‌های نوشت‌افزار، صنایع‌دستی و مراکز تفریحی می‌توانند از خدمات پلتفرم‌های فعال در حوزه فرهنگ و هنر نیز بهره‌مند شوند. از جمله این پلتفرم‌ها می‌توان به سامانه‌های نمایش آنلاین فیلم و سریال مانند فیلیمو، نماوا، فیلم‌نت و شیدا اشاره کرد که امکان استفاده از اعتبار مهرا کارت در آن‌ها فراهم شده است.

وی همچنین گفت: مهرا کارت در رویدادهای شاخص فرهنگی نیز حضور دارد و دارندگان کارت می‌توانند در نمایشگاه‌هایی نظیر نمایشگاه بین‌المللی کتاب، نمایشگاه نوشت‌افزار، نمایشگاه اسباب‌بازی و نمایشگاه قرآن از خدمات و اعتبار خود استفاده کنند.

مدیرعامل مهرا کارت در پایان با تأکید بر رویکرد توسعه‌ای این مجموعه خاطرنشان کرد: هدف ما ایجاد سازوکاری پایدار برای تقویت تقاضای فرهنگی و کمک به رونق اقتصاد فرهنگ است. در گام‌های بعدی، توسعه خدمات برای عموم مردم و افزایش دامنه پذیرندگان در دستور کار قرار دارد تا دسترسی به محصولات و خدمات فرهنگی برای طیف گسترده‌تری از مخاطبان تسهیل شود.