در پنل تخصصی «چشمانداز توسعه تجارت اجتماعی» که به همت انجمن تجارت الکترونیک تهران برگزار شد، حسین حیدر، مدیرعامل تکنوگروپ، یکی از دلایل رشد فروش در اینستاگرام را محدودیتهای موجود در عرضه کالا در بازار رسمی دانست.
حیدر با اشاره به اختلاف قابلتوجه میان بازار رسمی و فروش در اینستاگرام، بهویژه در حوزه پوشاک، گفت در برخی دستههای کالایی، محدودیتهای موجود باعث شده فروشندگان و خریداران بیشتر به اینستاگرام روی بیاورند و در نتیجه، این بخش از بازار بزرگتر شود.
او افزود: در حوزه پوشاک، تنوع بیشتر کالا و ارتباط مستقیم و ساده میان فروشنده و مشتری در اینستاگرام از مزیتهای این فضاست؛ مزیتی که به گفته حیدر، در تجارت الکترونیک رسمی به همان سادگی در دسترس نیست.
مدیرعامل تکنوگروپ همچنین اعتماد به فروشنده و منبع کالا را یکی از چالشهای اصلی خرید از اینستاگرام دانست و گفت اگر زیرساختهای تجارت الکترونیک رسمی، از جمله خدمات لجستیکی و سازوکارهای اعتمادسازی، با ظرفیت فروشندگان فعال در اینستاگرام ترکیب شود، میتوان بخشی از این بازار را به سمت پلتفرمهای رسمی هدایت کرد.
به گفته حیدر، در صورت فراهم شدن این زیرساختها، حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد از بازار فروش اینستاگرامی میتواند به فضای رسمی تجارت الکترونیک منتقل شود. اینستاگرام با سادگی، از پلتفرمهای رسمی جلو افتاده است
در ادامه این پنل، علی بابایی، مدیرعامل ترب، با اشاره به ارتباط میان فروشندگان اینستاگرامی و فروشگاههای اینترنتی گفت بخش قابلتوجهی از کسبوکارهای فعال در اینستاگرام، وبسایت مستقل نیز دارند. به گفته او، بر اساس یک پیمایش، حدود ۲۴ تا ۲۵ درصد از صفحات اینستاگرامی به وبسایت فروشگاهی متصل شدهاند و این سهم میتواند در آینده افزایش پیدا کند.
بابایی تفاوت میان اینستاگرام و پلتفرمهای رسمی تجارت الکترونیک را در میزان آزادی عمل و سادگی فعالیت در اینستاگرام دانست. او گفت راهاندازی یک صفحه در اینستاگرام و شروع فروش، بسیار ساده و کمهزینه است، اما کسبوکارها برای ورود به فضای رسمی با موانعی مانند احراز هویت، مسائل مالیاتی، هزینههای راهاندازی و برخی محدودیتهای گمرکی مواجه هستند.
او تأکید کرد بسیاری از فروشندگان اینستاگرامی علاقه دارند فعالیت خود را به یک کسبوکار رسمی تبدیل کنند و وبسایت مستقل داشته باشند، اما پیچیدگی این مسیر میتواند آنها را از ورود به بازار رسمی منصرف کند.
مدیرعامل ترب افزود: سادهتر شدن مسیر ورود کسبوکارهای اینستاگرامی به فضای رسمی میتواند به ثبت رسمی این کسبوکارها، شفاف شدن فعالیت آنها و ورودشان به نظام مالیاتی کمک کند. در مقابل، افزایش محدودیتها در پلتفرمهای رسمی میتواند نتیجه معکوس داشته باشد و فروشندگان بیشتری را به ادامه فعالیت در اینستاگرام سوق دهد. بازار رسمی در رقابت با اینستاگرام عقب مانده است
مسعود طباطبایی، رئیس کمیسیون ریتیلتک و مدیرعامل دیجیکالا، با اشاره به دادههای بازار گفت تجارت در اینستاگرام، بهویژه در حوزه پوشاک، با وجود فیلترینگ همچنان فعال است و بخش قابلتوجهی از فروش برخی کالاها در اختیار بازار غیررسمی قرار دارد.
طباطبایی با اشاره به وضعیت پوشاک، لوازم بهداشتی و لوازم خانگی برقی گفت در برخی از این حوزهها بازار رسمی عملاً بخش بزرگی از رقابت را به تجارت اجتماعی واگذار کرده است.
مدیرعامل دیجیکالا همچنین گفت هدف پلتفرمهای رسمی، حذف تجارت در شبکههای اجتماعی نیست، بلکه باید میان این دو بخش ارتباط ایجاد شود. به گفته او، دیجیکالا تلاش کرده با ارائه خدمات پرداخت، اعتبار، لجستیک و زیرساختهای فروش به برخی کسبوکارهای کوچک اینستاگرامی، مسیر فعالیت آنها را به بازار رسمی نزدیکتر کند.
طباطبایی در بخش دیگری از سخنان خود نسبت به افزایش فشارهای مالیاتی هشدار داد و گفت سختگیری ناگهانی و ناامن شدن فضای کسبوکار میتواند فروشندگان را به سمت روشهای غیررسمی مانند کارتبهکارت سوق دهد.
او پیشنهاد کرد به جای افزایش فشار، از سیاستهای تشویقی مانند معافیت مالیاتی چندساله برای کسبوکارهای در حال توسعه استفاده شود. همچنین به گفته طباطبایی، امکان عرضه کنترلشده برخی کالاهایی که در حال حاضر بهعنوان قاچاق شناخته میشوند، از طریق مبادی رسمی و تحت نظارت دولت، میتواند به شفافتر شدن بازار کمک کند.
او در نهایت هشدار داد تکرار سیاست ممنوعیت واردات در حوزههای مختلف، به جای حذف تقاضا، میتواند بازار را به سمت قاچاق سوق دهد؛ اتفاقی که در نهایت هم به کسبوکارهای رسمی و هم به درآمدهای دولت آسیب میزند. کسبوکارهای تکنولوژیمحور در سال ۱۴۰۵ همچنان ظرفیت رشد دارند
حسین حیدر، مدیرعامل تکنوگروپ، با اشاره به شرایط اقتصادی کشور در سالهای ۱۴۰۴ و ۱۴۰۵ گفت: با وجود مشکلات اقتصادی و شرایط ویژه کشور، کسبوکارهای تکنولوژیمحور همچنان ظرفیت مناسبی برای رشد دارند. او افزود: در چنین شرایطی باید شاخصها و سنجههای اقتصادی را با دقت بیشتری بررسی کرد تا مشخص شود بخشهای مختلف اقتصاد در چه وضعیتی قرار دارند. به گفته حیدر، با وجود چالشهای موجود، روند فعالیت کسبوکارهای فناوریمحور میتواند در سال ۱۴۰۵ همچنان صعودی باشد و این حوزه پتانسیل قابلتوجهی برای رشد دارد. رشد تجارت آنلاین و اتصال سوشالکامرس به پلتفرمها، موتور رشد صنعت است
علی بابایی، مدیرعامل ترب، با اشاره به چشمانداز تجارت الکترونیک گفت: انتظار میرود دو عامل اصلی در ادامه مسیر رشد این صنعت اثرگذار باشند؛ افزایش سهم تجارت آنلاین در مقایسه با فروش آفلاین و نزدیکتر شدن کسبوکارهای فعال در شبکههای اجتماعی به پلتفرمهای رسمی.
او افزود: تجربه بازارهای جهانی نشان میدهد شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و تیکتاک میتوانند با ایجاد مسیرهای فروش و هدایت ترافیک به پلتفرمهای تجاری، به رشد تجارت آنلاین کمک کنند. به گفته بابایی، اتصال مؤثر میان پلتفرمهای داخلی و شبکههای اجتماعی نیز میتواند بهعنوان یک عامل مکمل، به توسعه اکوسیستم تجارت الکترونیک ایران کمک کند.
ارشادی با اشاره به چشمانداز کسبوکارهای کشور در سالهای ۱۴۰۴ و ۱۴۰۵ گفت: مجموعه کسبوکارهای کشور از ظرفیت مناسبی برای رشد و حرکت برخوردارند و اقدامات انجامشده در ماههای اخیر نیز به تقویت این روند کمک کرده است.
او افزود: اگرچه مدل توسعه کسبوکارهای ایرانی لزوماً مشابه نمونههای خارجی نخواهد بود، اما حمایت از کسبوکارهای هوشمند و تقویت زیرساختهای موردنیاز میتواند به پویایی بیشتر اقتصاد دیجیتال منجر شود. به گفته ارشادی، ادامه این حمایتها برای رشد و توسعه سوشالکامرس در کشور ضروری است. تجارت الکترونیک ایران همچنان یکی از پرپتانسیلترین بخشهای اقتصاد است
مسعود طباطبایی، رئیس کمیسیون ریتیلتک و مدیرعامل دیجیکالا، با اشاره به ظرفیتهای تجارت الکترونیک در ایران گفت: این صنعت با وجود چالشهای متعدد، همچنان یکی از سریعترین و پرپتانسیلترین بخشهای اقتصاد برای رشد است.
او افزود: تجربه نشان داده هرجا تأمین مالی و اعتباردهی به شکل واقعی و آنلاین انجام شده، نتایج مثبتی به همراه داشته است. به گفته طباطبایی، توسعه ابزارهای تأمین مالی و طرحهای اعتباری میتواند به رفع مشکلات نقدینگی و مدیریتی کسبوکارهای این حوزه کمک کند. هشدار تکنوگروپ درباره بازگشت کالای قاچاق به بازار دیجیتال
حسین حیدر، مدیرعامل تکنوگروپ، نیز با اشاره به ادامه رایزنی فعالان تجارت الکترونیک با نهادهای سیاستگذار گفت: موضوع رفع محدودیتهای قانونی در نشستهای مختلف مطرح شده، اما تاکنون نتیجه مطلوبی حاصل نشده است.
حیدر با اشاره به تغییرات و محدودیتهای مقرراتی در ماههای گذشته هشدار داد که این شرایط میتواند بازار رسمی را به سمت کوچکتر شدن و بازار کالاهای قاچاق و فاقد شناسه را به سمت رشد سوق دهد. او گفت از اواخر سال گذشته و ابتدای امسال، سفارش جدید در برخی بخشهای کالاهای دیجیتال عملاً متوقف شده و همین مسئله زمینه بازگشت کالاهای فاقد امکان رهگیری را فراهم کرده است.
مدیرعامل تکنوگروپ، ممنوعیت واردات آیفون را نمونهای از پیامدهای این رویکرد دانست و گفت چنین سیاستهایی ممکن است در کوتاهمدت فروش بازار رسمی را کاهش دهد، اما در ادامه باعث ورود کالا از مسیرهای غیررسمی و خارج از نظارت دقیق میشود.
حیدر تأکید کرد تکرار این سیاست در سایر گروههای کالایی میتواند سهم بازار رسمی را کاهش داده و قاچاق را گسترش دهد. به گفته او، با وجود طرح مداوم این موضوع در کمیسیونها و جلسات با نهادهای حاکمیتی، فعالان اقتصاد دیجیتال همچنان خواستار بازنگری جدی در محدودیتهای موجود هستند. همچنین بخوانید استقرار 700 هزار کسبوکار در بستر اینستاگرام | سهم هر ایرانی از تجارت اجتماعی تنها 7 دلار است | ضربه فیلترینگ به 150 همت گردش مالی در اینستاگرام زمستان سخت و تعطیلی اجباری کسبوکارهای آنلاین | ویترینها خاموش، بازار آنلاین بیجان و اعتماد مشتریان متزلزل... عمادالدین باقی: فیلترشکن رایگان استفاده کردهام، ولی باید فیلتر برای همه برداشته شود شمارش معکوس برای رفع فیلتر پرهزینه | فیلترینگ بدترین حمایت از پلتفرم های داخلی است
