رهبری سازمانی همدلانه مستلزم این است که کاری کنید افرادتان احساس کنند حرفشان شنیده می شود و وجودشان ارزشمند است

این روزها انتصاب هوشمندانه و شجاعانه« نادره رضایی » به عنوان معاون هنری وزیرفرهنگ و ارشاد اسلامی بازخورد های زیادی داشته است.

با چیزهایی که تا اینجا با هم آموختیم، حالا می‌‌‌دانیم که 10درصدی‌‌‌ها چگونه خرده‌استرس‌‌‌هایشان را مدیریت می‌کنند و حتی یاد گرفتیم که ما هم می‌توانیم به سادگی جدول مشابهی برای مهار اثرات خرده‌استرس‌‌‌هایمان درست کنیم. حالا نوبت این رسیده که ببینیم از متد‌‌‌های آگاهانه و حتی ناخودآگاه 10 درصدی‌‌‌ها در …

در عصر دیجیتال و ماشین و سودآوری، بازگشت به روحیات انسانی در تعامل با مشتریان شاید سودآورتر از تمرکز بر سودآوری مالی باشد. مصاحبه‏‏‏‌ای که در زیر می‏‏‏‌خوانید، با برونو آر سیگناکو، یکی از مشاوران جهانی کسب‏‏‏‌وکار و مدیریت همدلانه و انسان‏‏‏‌محور انجام شده است. سیگناکو، نویسنده کتاب هنر کسب‏‏‏‌وکار همدلانه …

در یکی از دوره‌‌‌های آموزش مدیریتی با نام «پیش بردن مکالمات دشوار» در محل کار، به خنده افتادم و توان کنترل خنده‌‌‌ام را نداشتم. داستان از این قرار بود که یکباره احساس کردم هر چه در کلاس می‌‌‌گویند را تجربه کردم. تمام مثال‌‌‌های فرضی آنها آشنا به نظر می‌‌‌رسید. به ما یاد دادند که بیش از تقابل با دیگران …