طبق اعلام رییس سازمان هواپیمایی کشوری در طول جنگ رمضان حدود یک میلیون بلیت پرواز لغو شد که تاکنون ۹۵ درصد وجوه این بلیت‌ها با همکاری سازمان هواپیمایی کشوری،...

طبق اعلام رییس سازمان هواپیمایی کشوری در طول جنگ رمضان حدود یک میلیون بلیت پرواز لغو شد که تاکنون ۹۵ درصد وجوه این بلیت‌ها با همکاری سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی به مسافران بازگردانده شده است.

طبق اعلام رییس سازمان هواپیمایی کشوری در طول جنگ رمضان حدود یک میلیون بلیت پرواز لغو شد که تاکنون ۹۵ درصد وجوه این بلیت‌ها با همکاری سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی به مسافران بازگردانده شده است.

طبق اعلام رییس سازمان هواپیمایی کشوری در طول جنگ رمضان حدود یک میلیون بلیت پرواز لغو شد که تاکنون ۹۵ درصد وجوه این بلیت‌ها با همکاری سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی به مسافران بازگردانده شده است.

طبق اعلام رییس سازمان هواپیمایی کشوری در طول جنگ رمضان حدود یک میلیون بلیت پرواز لغو شد که تاکنون ۹۵ درصد وجوه این بلیت‌ها با همکاری سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی به مسافران بازگردانده شده است.

طبق اعلام رییس سازمان هواپیمایی کشوری در طول جنگ رمضان حدود یک میلیون بلیت پرواز لغو شد که تاکنون ۹۵ درصد وجوه این بلیت‌ها با همکاری سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی به مسافران بازگردانده شده است.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد در جریان جنگ رمضان حدود یک میلیون بلیت پرواز لغو شد و تاکنون 95 درصد مبالغ پرداختی مسافران بازگردانده شده است.

طبق اعلام رییس سازمان هواپیمایی کشوری در طول جنگ رمضان حدود یک میلیون بلیت پرواز لغو شد که تاکنون ۹۵ درصد وجوه این بلیت‌ها با همکاری سازمان هواپیمایی کشوری،...

براساس آخرین آمار ارائه شده از سوی سازمان هواپیمایی کشوری تاکنون بیش از ۹۵ درصد بلیت پروازهای لغو شده به حساب مسافران بازگردانده شده و روند تسویه با معدود مسافران باقی‌مانده نیز تا استیفای کامل حقوق آنان متوقف نخواهد شد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری گفت: حمله به زیرساخت‌های غیرنظامی هوانوردی مصداق جنایت جنگی است و جمهوری اسلامی ایران این موضوع را در نشست آتی شورای ایکائو پیگیر...

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت از استمرار نظارت بر فرآیند بازپرداخت وجوه بلیت پروازهای لغوشده در جریان جنگ رمضان خبر داد.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با تأکید بر استمرار نظارت بر فرآیند بازپرداخت وجوه بلیت پروازهای لغوشده در جریان جنگ رمضان، از مسافرانی که هنوز وجه بلیت خود را دریافت نکرده‌اند خواست از طریق سامانه‌های پیش‌بینی‌شده موضوع را پیگیری کنند.

 مدیرعامل شرکت رفاه و گردشگری تامین اجتماعی (هگتا) گفت: در جنگ رمضان پنج هزار و ۴۸۳ بلیت قطار به ارزش حدود ۲۶ میلیارد ریال لغو و به مردم استرداد شد.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با تأکید بر استمرار نظارت بر فرآیند بازپرداخت وجوه بلیت پرواز‌های لغوشده در جریان جنگ رمضان، از مسافرانی که هنوز وجه بلیت خود را دریافت نکرده‌اند خواست از طریق سامانه‌های پیش‌بینی‌شده موضوع را پیگیری کنند.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با تأکید بر استمرار نظارت بر فرآیند بازپرداخت وجوه بلیت پروازهای لغوشده در جریان جنگ رمضان، از مسافرانی که هنوز وجه بلیت خود را دریافت نکرده‌اند خواست از طریق سامانه‌های پیش‌بینی‌شده موضوع را پیگیری کنند.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با تأکید بر استمرار نظارت بر فرآیند بازپرداخت وجوه بلیت پروازهای لغوشده در جریان جنگ رمضان، از مسافرانی که هنوز وجه بلیت خود را دریافت نکرده‌اند خواست از طریق سامانه‌های پیش‌بینی‌شده موضوع را پیگیری کنند.

مدیرکل نظارت بر بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان از تداوم نظارت بر اجرای تعهدات مالی شرکت‌های هواپیمایی، آژانس‌های مسافرتی و سکوهای فروش بلیت در قبال مسافران پروازهای لغوشده در جریان جنگ رمضان خبر داد.

۱۰ عضو شورای شهر تهران در نامه‌ای به چمران رئیس این شورا با تاکید بر اینکه طرح «اصلاح مصوبه نظام یکپارچه بلیت الکترونیک حمل و نقل عمومی شهر تهران» پس از مخالفت اعضای شورا با بندهای کلیدی آن عملا کارکرد اصلی خود را از دست داده، استرداد این طرح شدند.

ده عضو شورای شهر تهران در نامه‌ای به چمران رئیس این شورا با تاکید بر اینکه طرح «اصلاح مصوبه نظام یکپارچه بلیت الکترونیک حمل و نقل عمومی شهر تهران» پس از مخالفت اعضای شورا با بندهای کلیدی آن عملا کارکرد اصلی خود را از دست داده، استرداد این طرح و خروج آن از دستورکار شورای اسلامی شهر تهران را خواستار شدند.

ده عضو شورای شهر تهران در نامه‌ای به چمران رئیس این شورا با تاکید بر اینکه طرح «اصلاح مصوبه نظام یکپارچه بلیت الکترونیک حمل و نقل عمومی شهر تهران» پس از مخالفت اعضای شورا با بندهای کلیدی آن عملا کارکرد اصلی خود را از دست داده، استرداد این طرح و خروج آن از دستورکار شورای اسلامی شهر تهران را خواستار شدند.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد که بیش از ۹۵ درصد از بهای بلیت‌های لغو شده در ایام جنگ رمضان تعیین تکلیف یا بازپرداخت شده است و روند تسویه با معدود مسافران باقی‌مانده نیز تا استیفای کامل حقوق آنان ادامه دارد.

معاون وزیر و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در ادامه از راه‌اندازی سامانه تخصصی استرداد بلیت هواپیما در پیام‌رسان «بله» در دو هفته گذشته به‌عنوان گامی تازه برای ارتباط مستقیم با مردم و صیانت از حقوق مسافران نام برد و گفت: بر اساس دستورالعمل جدید، تمامی شکایات ثبت‌شده در این سامانه باید ظرف حداکثر ۴۸ …

طبق اعلام رئیس سازمان هواپیمایی کشوری؛ بیش از ۹۵ درصد از بهای بلیت‌های لغو شده در ایام جنگ رمضان تعیین تکلیف یا بازپرداخت شده است.

رئیس سازمان هواپیمایی با بیان حقوق مسافر خط قرمز است گفت: ۹۵ درصد بلیت پروازهای لغو شده جنگ تعیین تکلیف شد.

در حالی که گلایه‌های مسافران از عدم استرداد بهای بلیت‌های پرواز‌های لغو شده ادامه دارد، رئیس سازمان هواپیمایی از برخورد جدی با شرکت‌های متخلف خبر داد.

دولت و شرکت‌های هواپیمایی اعلام می‌کنند که وجوه بلیت‌های لغوشده به مسافران بازگردانده شده است، اما براساس مستندات موجود، هنوز ۳۵ تا ۴۰ درصد از این مبالغ به م...

بر اساس مستندات بیش از ۹۰ درصد از بلیت‌ پروازهای لغو شده تعیین تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده نیز افرادی هستند که به دلایل مختلف اقدام به آغاز فرایند استرداد بلیت‌های خود نکرده‌اند.

براساس آمار و مستندات بیش از ۹۰ درصد از بلیت پرواز‌های لغو شده تعیین تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده نیز کسانی هستند که به دلایل مختلف (جابه جایی بلیت به یک زمان دیگر) اقدام به آغاز فرآیند استرداد بلیت‌های خود نکرده‌اند.

براساس آمار و مستندات بیش از ۹۰ درصد از بلیت پرواز‌های لغو شده تعیین تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده نیز کسانی هستند که به دلایل مختلف (جابه جایی بلیت به یک زمان دیگر) اقدام به آغاز فرآیند استرداد بلیت‌های خود نکرده‌اند.

براساس آمار و مستندات بیش از ۹۰ درصد از بلیت‌ پروازهای لغو شده تعیین تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده نیز کسانی هستند که به دلایل مختلف (جابه جایی بلیت به یک زمان دیگر) اقدام به آغاز فرآیند استرداد بلیت‌های خود نکرده‌اند.

در راستای بازگشت وجوه پروازهای لغو شده در ایام جنگ به حساب مسافران، معاون سازمان هواپیمایی اعلام کرد که براساس آمار و مستندات بیش از ۹۰ درصد از بلیت‌ پروازهای لغو شده تعیین تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده نیز کسانی هستند که به دلایل مختلف (جابه جایی بلیت به یک زمان دیگر) اقدام به آغاز فرآیند استرداد …

طبق گفته معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی ۹۰ درصد پول پرواز‌های لغوشده برگشت داده شد اما ۱۰ درصد هنوز نتوانسته مبلغ بلیت را دریافت کنند.

اقتصادنیوز: معاون سازمان هواپیمایی اعلام کرد: بر اساس آمار و مستندات بیش از ۹۰ درصد از بلیت‌ پروازهای لغو شده تعیین تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده نیز کسانی هستند که به دلایل مختلف (جابه‌جایی بلیت به یک‌زمان دیگر) اقدام به آغاز فرایند استرداد بلیت‌های خود نکرده‌اند.

معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد بیش از ۹۰ درصد بلیت‌های پروازهای لغوشده در ایام جنگ تعیین‌تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده مربوط به مسافرانی است که هنوز فرآیند استرداد را آغاز نکرده‌اند.

سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد بیش از 90 درصد وجوه بلیت پروازهای لغو شده به مسافران بازگردانده شده و تنها بخش اندکی از فرآیند استرداد باقی مانده است.

معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد بیش از ۹۰ درصد بلیت‌های پرواز‌های لغوشده در ایام جنگ تعیین‌تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده مربوط به مسافرانی است که هنوز فرآیند استرداد را آغاز نکرده‌اند.

معاون سازمان هواپیمایی اعلام کرد که براساس آمار و مستندات بیش از ۹۰ درصد از بلیت پرواز‌های لغو شده در ایام جنگ تعیین تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده نیز کسانی هستند که به دلایل مختلف (جابه جایی بلیت به یک زمان دیگر) اقدام به آغاز فرآیند استرداد بلیت‌های خود نکرده‌اند.

معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد بیش از ۹۰ درصد بلیت‌های پرواز‌های لغوشده در ایام جنگ تعیین‌تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده مربوط به مسافرانی است که هنوز فرآیند استرداد را آغاز نکرده‌اند.

در حالی که سازمان هواپیمایی کشور مدعی بازپرداخت بیش از ۷۰ درصد مبالغ بلیت‌های لغو شده است، پیگیری‌ها نشان می‌دهد که بخشی از مسافران هنوز به پول خود نرسیده‌اند.

گزارش ثبت‌شده از سوی یکی از کاربران درباره عملکرد سایت فروش بلیت «مستر بلیط» نشان می‌دهد این مجموعه در فرآیند استرداد بلیت قطار، برخلاف قانون و ادعای موجود درباره قوانین کنسلی عمل کرده است.

معاون سازمان هواپیمایی کشوری گفت: با راه‌اندازی سامانه جدید برای پیگیری استرداد بلیت‌ها در پیام‌رسان داخلی روند رسیدگی به شکایات مسافران تسهیل شد.

راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران اعلام کرد: قوانین استرداد غیرحضوری بلیت قطار با دو قابلیت «تطابق شماره موبایل» و «سالن‌های چندگانه» اجرایی شده است.

راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران اعلام کرد: قوانین استرداد غیرحضوری بلیت قطار با دو قابلیت «تطابق شماره موبایل» و «سالن‌های چندگانه» اجرایی شده است.

با وجود بازپرداخت ۷۰ درصد وجوه پروازهای لغو شده در ایام جنگ، هنوز بعد از گذشت دو ماه برخی از مسافران موفق به دریافت وجوه خود نشدند که در این راستا سازمان هواپیمایی کشوری از راه‌اندازی سامانه استرداد بلیت هواپیما در بستر یک پیام‌رسان داخلی برای تسهیل روند رسیدگی به شکایات مسافران خبر داده است.

قوانین استرداد بلیت قطار بصورت غیر حضوری از طریق تطابق شماره موبایل، سالن‌های چندگانه امکان پذیر است و تمامی بازپرداخت‌ها بر اساس درصد بهای بلیت محاسبه شده و پس از کسر احتمالی هزینه‌های بانکی به حساب مسافر واریز خواهد شد.

راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران اعلام کرد: قوانین استرداد غیرحضوری بلیت قطار با دو قابلیت «تطابق شماره موبایل» و «سالن‌های چندگانه» اجرایی شده است.

با وجود بازپرداخت ۷۰ درصد وجوه پرواز‌های لغو شده در ایام جنگ، هنوز بعد از گذشت دو ماه برخی از مسافران موفق به دریافت وجوه خود نشدند که در این راستا سازمان هواپیمایی کشوری از راه‌اندازی سامانه استرداد بلیت هواپیما در بستر یک پیام‌رسان داخلی برای تسهیل روند رسیدگی به شکایات مسافران خبر داده است.

با وجود بازپرداخت ۷۰ درصد وجوه پروازهای لغو شده در ایام جنگ، هنوز بعد از گذشت دو ماه برخی از مسافران موفق به دریافت وجوه خود نشدند که در این راستا سازمان هواپیمایی کشوری از راه‌اندازی سامانه استرداد بلیت هواپیما در بستر یک پیام‌رسان داخلی برای تسهیل روند رسیدگی به شکایات مسافران خبر داده است.

رکنا اقتصادی: با هدف تسهیل روند رسیدگی به شکایات مسافران، سامانه «استرداد بلیت هواپیما» در بستر پیام‌رسان بله و در قالب یک ربات با همین نام فعال شد.

با هدف تسهیل روند رسیدگی به شکایات مسافران، سامانه «استرداد بلیت هواپیما» در بستر پیام‌رسان داخلی با همین نام فعال شد.

سازمان هواپیمایی کشوری از راه‌اندازی سامانه «استرداد بلیت هواپیما» خبر داد.

سازمان هواپیمایی کشوری از راه‌اندازی سامانه «استرداد بلیت هواپیما» خبر داد.

با هدف تسهیل روند رسیدگی به شکایات مسافران، سامانه «استرداد بلیت هواپیما» در بستر پیام‌رسان بله و در قالب یک ربات با همین نام فعال شد.

سازمان هواپیمایی کشوری از راه‌اندازی سامانه «استرداد بلیت هواپیما» در بستر پیام‌رسان بله و در قالب رباتی با همین نام با هدف تسهیل روند رسیدگی به شکایات مسافران خبر داد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با اعلام بازگشت حدود ۷۰ درصد از مبالغ بلیت پرواز‌های لغوشده، به شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی هشدار داد در صورت خودداری از استرداد کامل وجه بلیت‌ها، با معرفی به مراجع قضایی و اعمال محدودیت‌های قانونی مواجه خواهند شد.

سازمان بازرسی کل کشور اعلام کرده که باید وجوه بلیت پرواز‌های مسافران به قید فوریت بازگشت داده شود که هنوز خبری از پرداخت وجوه نیست

سخنگوی سازمان بازرسی گفت:اصل استرداد وجوه دریافتی توسط ایرلاین‌ها و دفاتر خدمات مسافرتی هوایی در ارتباط با پروازهای لغو شده مسافرین، اجتناب‌ناپذیر است.

با اعلام کارگروه بلیت فروشی فدراسیون، قیمت بلیت بازی‌های ایران در جام جهانی تا ۵۰۰ دلار تعیین شد؛ اما ۳ هشدار خطرناک که جان کیف شما را می‌گیرد: ۱) هیچ بلیتی قابل استرداد نیست حتی اگر ویزا نگیرید! ۲) مسئولیت ویزا و بلیت هواپیما با خودتان است. ۳) کلاهبرداران با سرشماره‌های جعلی در کمین‌اند.

برنا – گروه اجتماعی؛ سازمان بازرسی کل کشور در نامه‌ای خطاب به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، استرداد همه وجوه بلیت‌های خریداری شده به مسافران و ارائه گزارش کام...

سازمان بازرسی در نامه‌ای خطاب به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، خواستار استرداد کلیه وجوه بلیت‌های خریداری شده به مسافران و ارائه گزارش کامل شد.

سازمان بازرسی در نامه‌ای خطاب به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، خواستار استرداد کلیه وجوه بلیت‌های خریداری شده به مسافران و ارائه گزارش کامل شد.

در پی ابلاغیه الزام‌آور برای استرداد کامل بهای بلیت‌های لغوشده، گزارش‌هایی از خودداری برخی شرکت‌های هواپیمایی از بازپرداخت وجه به مسافران منتشر شده است؛ موضوعی که سازمان حمایت اعلام کرده با هدف صیانت از حقوق مردم، آن را با جدیت پیگیری و با متخلفان برخورد خواهد کرد.

سازمان بازرسی در نامه‌ای خطاب به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، خواستار استرداد کلیه وجوه بلیت‌های خریداری شده به مسافران و ارائه گزارش کامل شد.

دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی گفت: الان حدود ۶۰ درصد مسیر‌های کشور فعال است و ۴۰ درصد دیگر نیز به زودی فعال می‌شود و هفته آینده شاهد برقراری پرواز‌های کل کشور خواهیم بود.

در پی ابلاغیه الزام‌آور برای استرداد کامل بهای بلیت‌های لغوشده، گزارش‌هایی از خودداری برخی شرکت‌های هواپیمایی از بازپرداخت وجه به مسافران منتشر شده است؛ موضوعی که سازمان حمایت اعلام کرده با هدف صیانت از حقوق مردم، آن را با جدیت پیگیری و با متخلفان برخورد خواهد کرد.

سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد: با توجه به لغو تمامی پروازهای داخلی و خارجی کشور از ابتدای جنگ رمضان تا تاریخ ۳۱ فروردین ۱۴۰۵، شرکت‌های هواپیمایی موظف هستند وجه کامل بلیت های فروخته‌شده را بدون هیچ‌گونه کسر هزینه‌ای به مسافران بازگردانند.

سازمان هواپیمایی کشوری در ابلاغیه‌ای، شرکت‌های هوایی را ملزم به بازگشت کامل وجه بلیط‌های کنسل شده، کرد.

سازمان هواپیمایی کشوری در ابلاغیه‌ای، شرکت‌های هوایی را ملزم به بازگشت کامل وجه بلیط‌های کنسل شده، کرد

معاون سازمان هواپیمایی کشوری با تأکید بر اینکه حقوق مسافران «خط قرمز» این سازمان در گردش مالی صنعت هوانوردی است، از صدور بخشنامه‌های الزام‌آور برای بازپرداخت وجوه بلیت به مردم خبر داد .

معاون سازمان هواپیمایی کشوری با تأکید بر اینکه حقوق مسافران «خط قرمز» این سازمان در گردش مالی صنعت هوانوردی است، از صدور بخشنامه‌های الزام‌آور برای بازپرداخت وجوه بلیت به مردم خبر داد .

با ادامه مشکلات استرداد بلیت پرواز‌های لغو شده در دوران جنگ، سازمان هواپیمایی مسیر‌های رسمی ثبت شکایت را برای مسافرانی که هنوز وجه بلیت خود را دریافت نکرده‌اند اعلام کرد.

با ادامه مشکلات استرداد بلیت پرواز‌های لغو شده در دوران جنگ، سازمان هواپیمایی مسیر‌های رسمی ثبت شکایت را برای مسافرانی که هنوز وجه بلیت خود را دریافت نکرده‌ا...

با ادامه مشکلات استرداد بلیت پرواز‌های لغو شده در دوران جنگ، سازمان هواپیمایی مسیر‌های رسمی ثبت شکایت را برای مسافرانی که هنوز وجه بلیت خود را دریافت نکرده‌اند اعلام کرد.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به اینکه هیچ افزایش قیمت بلیتی قابل قبول نیست، اظهار کرد: سازمان هواپیمایی، ایرلاین‌ها و آژانس‌های مسافرتی را ملزم به استرداد وجوه بلیت و احقاق حقوق مردم کرده است.

برخی از مسافرانی که در ایام جنگ پروازهایشان کنسل شده هنوز موفق به دریافت وجوه بلیت پروازهای خود بعد از ۵۰ روز نشده‌اند که طبق اعلام سازمان هواپیمایی کشوری، اگرچه فرآیند برگشت وجوه باقی مانده به حساب مسافر امری زمان‌بر بوده و یکی از شروط صدور مجوز برای ایرلاین‌ها استرداد تمامی وجوه و شفافیت در اطلاع‌رسانی …

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به اینکه هیچ افزایش قیمت بلیتی قابل قبول نیست، اظهار کرد: سازمان هواپیمایی، ایرلاین‌ها و آژانس‌های مسافرتی را ملزم به استرداد وجوه بلیت و احقاق حقوق مردم کرده است.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به اینکه هیچ افزایش قیمت بلیتی قابل قبول نیست، اظهار کرد: سازمان هواپیمایی، ایرلاین‌ها و آژانس‌های مسافرتی را ملزم به استرداد وجوه بلیت و احقاق حقوق مردم کرده است.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد تمامی شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های مسافرتی ملزم به بازگرداندن وجوه بلیت پروازهای لغو شده هستند. مجید اخوان تأکید کرد که بخشنامه‌های لازم صادر شده تا حقوق مسافران در کمترین زمان ممکن استیفا شود.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد تمامی شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های مسافرتی ملزم به بازگرداندن وجوه بلیت پروازهای لغو شده هستند. مجید اخوان تأکید کر...

شفقنا- سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به اینکه هیچ افزایش قیمت بلیتی قابل قبول نیست، اظهار کرد: سازمان هواپیمایی، ایرلاین‌ها و آژانس‌های مسافرتی را ملزم به استرداد وجوه بلیت و احقاق حقوق مردم کرده است. به گزارش شفقنا، مجید اخوان در گفت‌وگو با ایسنا، در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چه زمانی وجوه …

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به اینکه هیچ افزایش قیمت بلیتی قابل قبول نیست، اظهار کرد: سازمان هواپیمایی، ایرلاین‌ها و آژانس‌های مسافرتی را ملزم به استرداد وجوه بلیت و احقاق حقوق مردم کرده است.

صانعی خاطرنشان کرد: یکی از این شروط، رفتار شرکت‌ها با مردم در استرداد بلیت‌ها و همچنین نحوه رفتار با پرسنل خودشان وعدم تعدیل نیرو است.

معاون هوانوردی و امور بین‌الملل سازمان هواپیمایی کشوری، دو شرط اساسی اعطای مجوز پروازهای جدید را رفتار شرکت‌ها با مردم در استرداد بلیت‌ها و همچنین نحوه رفتار...

سازمان هواپیمایی کشوری با معرفی شش آژانس متخلف به دادسرا با این موضوع که آنها از استرداد وجوه بلیت مسافران بعد از جنگ ۴۰ روزه خودداری کرده اند نشان داد که این سازمان نه تنها آدرس اشتباهی به سیستم قضایی ساطع می کند بلکه زورش نیز به ایرلاین ها نمی رسد.

در پی اعلام رئیس سازمان هواپیمایی کشوری مبنی بر معرفی ۶ دفتر خدمات مسافرتی به مرجع قضایی به دلیل بازنگرداندن وجوه بلیت مسافران، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران روایت متفاوتی از ماجرا ارائه کرده و می‌گوید: دفاتر مسافرتی فروشنده محصول شرکت‌های هواپیمایی هستند و اصل وجوه بلیت‌ها در اختیار ایرلاین‌ها …

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران از معرفی تعدادی از دفاتر به مراجع قضایی به دلیل عدم استرداد پول بلیت‌های لغو شده انتقاد کرد و گفت که منابع مالی این بلیت‌ها در اختیار شرکت‌های هواپیمایی است و تا زمانی که ایرلاین‌ها وجوه را به دفاتر بازنگردانند، امکان بازپرداخت به مردم وجود ندارد.

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با اعتراض به معرفی تعدادی از دفاتر خدمات مسافرتی به مراجع قضایی به دلیل بازپرداخت نشدن بهای بلیت‌های لغوشده در جریان جنگ ۱۲ روزه و جنگ ۴۰ روزه، گفت: منابع مالی بلیت‌ها در اختیار شرکت‌های هواپیمایی است و تا زمانی که ایرلاین‌ها وجوه را به دفاتر بازنگردانند، امکان …

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از معرفی ۶ آژانس مسافرتی متخلف به مراجع قضایی خبر داد. .

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از معرفی ۶ آژانس مسافرتی متخلف به مراجع قضایی خبر داد. کاپیتان ابوذر شیرودی با تأکید بر صیانت از حقوق مسافران، اعلام کرد که بازگشت وجوه بلیت‌های پرواز‌های لغو شده بدون هیچ‌گونه کسر مبلغ، خط قرمز این سازمان است.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از معرفی ۶ آژانس مسافرتی متخلف به مراجع قضایی خبر داد. کاپیتان ابوذر شیرودی با تأکید بر صیانت از حقوق مسافران، اعلام کرد که بازگش...

سازمان هواپیمایی کشوری در حالی در روز‌های نخست جنگ، عدم بازگشایی کامل بانک‌ها را دلیل عدم استرداد وجوه بلیت پرواز‌ها از سوی ایرلاین‌ها اعلام کرده بود که مجددا در اظهارات و اطلاعیه‌های تکراری خود شرکت‌های هواپیمایی را ملزم به تسریع در استرداد وجوه بلیت پرواز‌های لغو شده کرد.

امکان استرداد تلفنی از طریق سامانه ۱۵۳۹ به صورت شبانه روزی برای مسافران فراهم شده است.

معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که به‌منظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی ۱۵۳۹ به‌صورت شبانه‌روزی فعال است و بلیت‌های خریداری‌شده از این کانال و ایستگاه تهران به‌طور کامل تا امروز به مسافران بازگردانده شده است.

معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که به‌منظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی ۱۵۳۹ به‌صورت شبانه‌روزی فعال است و بلیت‌های خریداری‌شده از این کانال و ایستگاه تهران به‌طور کامل تا امروز به مسافران بازگردانده شده است.

معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که به‌منظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی ۱۵۳۹ به‌صورت شبانه‌روزی فعال است.

امکان استرداد تلفنی از طریق سامانه ۱۵۳۹ به صورت شبانه روزی برای مسافران فراهم شده است.

شفقنا- معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که به‌منظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی ۱۵۳۹ به‌صورت شبانه‌روزی فعال است. به گزارش شفقنا، علی همتی، معاون اجرایی شرکت ریلی رجا گفت: سامانه یکپارچه فروش آنلاین شرکت رجا ضمن برقراری ۲۴ ساعته پشتیبانی کامل انجام فروش …

معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که به‌منظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی ۱۵۳۹ به‌صورت شبانه‌روزی فعال است.

معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که به‌منظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی ۱۵۳۹ به‌صورت شبانه‌روزی فعال است و بلیت‌های خریداری‌شده از این کانال و ایستگاه تهران به‌طور کامل تا امروز به مسافران بازگردانده شده است.

معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که به‌منظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی ۱۵۳۹ به‌صورت شبانه‌روزی فعال است و بلیت‌های خریداری‌شده از این کانال و ایستگاه تهران به‌طور کامل تا امروز به مسافران بازگردانده شده است.

معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که به‌منظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی ۱۵۳۹ به‌صورت شبانه‌روزی فعال است و بلیت‌های خریداری‌شده از این کانال و ایستگاه تهران به‌طور کامل تا امروز به مسافران بازگردانده شده است.