به گزارش خبرگزاری مهر، حسین فرهیدزاده، رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، با تشریح اقدامات انجامشده در حوزه نظارت بر فعالیت کسبوکارهای مجازی اظهار کرد: گسترش فروشگاههای اینترنتی و بهرهگیری از فناوریهای نوین مانند هوش مصنوعی، واقعیت افزوده و روشهای جدید پرداخت، ضمن افزایش رفاه و قدرت انتخاب مصرفکنندگان، زمینه توسعه تجارت الکترونیکی را فراهم کرده است؛ با این حال، در کنار این مزایا، مخاطراتی مانند عرضه کالاهای قاچاق، فروش اقلام غیرمجاز، کالاهای تقلبی و فاقد خدمات پس از فروش، تبلیغات خلاف واقع و تضییع حقوق مصرفکنندگان نیز افزایش یافته است.
بر اساس اعلام سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، وی با تأکید بر اینکه سازمان حمایت بهعنوان یکی از دستگاههای کاشف موضوع ماده ۳۶ قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز، اجرای دستورالعمل پیشگیری و مقابله با قاچاق کالا و ارز در فضای مجازی را بهصورت مستمر پیگیری میکند، افزود: این سازمان با راهبری ادارات کل صنعت، معدن و تجارت استانها، آموزش ناظران استانی، رصد مستمر سکوهای اینترنتی و ثبت تخلفات در پنل یکپارچه نظارت بر کسبوکارهای اینترنتی مرکز تتا، نظارت بر بازار مجازی را با جدیت دنبال میکند.
رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به عملکرد سال ۱۴۰۴ گفت: در این سال، تخلفات یکهزار و ۴۳۵ کسبوکار اینترنتی شناسایی و گزارش شد که از این تعداد، ۸۷۲ مورد مربوط به عرضه کالای قاچاق، ۱۵۹ مورد مربوط به فروش کالاهای ممنوعه و ۴۰۴ مورد نیز سایر تخلفات بوده است.
فرهیدزاده ادامه داد: طراحی فرآیند ارزیابی عملکرد سکوهای اینترنتی، آموزش …
