زوج‌های خوشبخت چگونه با اختلافات کنار می‌آیند؟

● ارتباطات بین فردی
همه ما با اختلاف و کشمک با افراد، آشنا هستیم و حتماً مواقعی وجود داشته که دیگران به شدت ما را عصبانی و آزرده کرده‌اند. چنین شرایطی در اثر تعارضات بین فردی ایجاد می‌شود که می‌توان گفت هنگامی به وجود می‌آیند که اعمال یک فرد با فرد دیگر مغایرت پیدا کند. اختلاف در روابط بین فردی اجتناب‌ناپذیر است و همین‌طور که دو نفر بیشر به یکدیگر وابسته می‌شوند، احتمال وقوع کشمکش میان آنها بیشتر می‌شود. بنابراین هر چه رابطه صمیمانه‌تر باشد، انتظار وقوع اختلاف و درگیری در آن بیشتر خواهد بود.
اختلافات معمولاً میان دوستان، همسایگان، همکاران، والدین و فرزندان و ... نیز روی می‌دهد، اما بیشتر تحقیقات در زمینه اختلاف میان زن و شوهر انجام شده است، شاید به این علت که زندگی آنها چنان با هم پیوند می‌خورد که موقعیت‌های بسیار زیادی برای بروز ناسازگاری به وجود می‌آید. کشمکش‌ها به دلایل مختلفی اتفاق می‌افتند همسران ممکن است بر سر هر چیزی جر و بحث کنند. اختلاف بر سر پول، روابط جنسی، حسادت یا انجام کارهای روزمره خانه، همگی می‌توانند رابطه میان زن و شوهر را تیره و تار کنند. بنابراین شناخت عوامل اصلی اختلاف و نحوه صحیح کنار آمدن با آن از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.
● چرا اختلاف ایجاد می‌شود؟
▪ برخی روان‌شناسان عوامل اصلی ایجاد درگیری بین افراد را به سه گروه تقسیم می‌کنند:
۱) اختلاف بر سر رفتارهای خاص: ”تو هیچ وقت پاهایت را نمی‌شوئی“؛ ”روز تولدم برایم چیزی نخریدی“، ”باز هم دیر کردی“.
۲) اختلاف بر سر اصول و نقش‌ها: ”باید در این مورد از من حمایت کنی.“
۳) اختلاف بر سر خلق و خوی شخصی: ”تو تنبل و بی‌ملاحظه‌ای“، ”تو آدم ولخرجی هستی“.
● زوج‌های خوشبخت چه کار می‌کنند؟
زوج‌های خوشبخت یک تفاوت اساسی با بقیه دارند: آنها رفتار همسرشان را مثبت تلقی می‌کنند! طرز تلقی ما از رفتار آزاردهنده طرف مقابل ـ یا حتی رفتار مثبت او ـ تأثیر بسیاری بر چگونگی حل و فصل اختلافات دارد. مثلاً تصور کنید آقای خانه فراموش می‌کند در راه بازگشت به خانه نان بخرد؛ اگر این زوج جزء گروه‌های ”زوج‌های خوشبخت“ باشند، همسر او این اتفاق را کم اهمیت تلقی می‌کند که به علت شرایط خاصی روی داده است، مثلاً او با خود می‌گوید که حتماً ذهن همسرش به چیز دیگری مشغول بوده و فراموش کرده نان بخرد. اما در مورد زوجی دیگر ممکن است این مسئله به این سادگی برطرف نشود. یعنی خانم خانه این کار همسرش را به‌عنوان جنبه منفی، بسیار جدی‌تری از شخصیت او تلقی کند؛ مثلاً این که او شخصی بی‌وجدان، خودخواه، بی‌ملاحظه و تنبلی است. به همین صورت رفتارهای مثبت مثل هدیه دادن یا نوازش کردن نیز ممکن است به شکلی منفی تعبیر شوند (حتماً از من چیزی می‌خواهد!) و یا با دید مثبتی نگریسته شوند (او خیلی با احساس است). تعدادی از محققان، نوع برداشت زوج‌های راضی و ناراضی از رفتار همسرانشان را مورد بررسی قرار دادند. آنها به این نتیجه رسیدند که تفاوت شگرفی در نحوه توصیف انگیزه‌های رفتار طرف مقابل در این دو گروه وجود دارد. در واقع زوج‌های ناراضی معمولاً دیدی کاملاً منفی نسبت به رفتار همسرشان دارند، حتی وقتی رفتار او طوری است که معمولاً آن را می‌پسندند (مثلاً وقتی از آنها تعریف می‌کنند)، و تعجبی هم ندارد که این نوع نگرش باعث وخامت اوضاع و نارضایتی هرچه بیشتر در آنها می‌شود.
در مقابل، زوج‌های راضی دید مثبتی نسبت به همسر خود دارند، حتی وقتی به‌طور معمول چنین رفتاری را نمی‌پسندند، و این مسئله باعث بهبود رابطه و رضایت هر چه بیشتر آنها می‌شود.
▪ زوج‌های ناراضی هر رفتار ناپسند همسرشان را:
ـ از خصوصیات شخصیتی او می‌دانند (درونی).
ـ طولانی مدت می‌دانند (پایدار).
ـ رفتاری می‌دانند که در زمینه‌های دیگر رابطه نیز وجود خواهد داشت (کلی).
▪ و رفتار پسندیده همسرشان از دید آنها:
ـ وابسته به شرایط است (بیرونی).
ـ جزء رفتار معمول و همیشگی او نیست (ناپایدار).
ـ فقط در همان مورد خاص وجود دارد (جزئی).
▪ این در حالی است که زوج‌های راضی واکنشی کاملاً برعکس نشان می‌دهند؛ یعنی زوج‌های راضی هر رفتار ناپسند همسرشان را:
ـ وابسته به شرایط می‌دانند (بیرونی).
ـ جزء رفتار معمول و همیشگی او نمی‌دانند (ناپایدار).
ـ رفتاری می‌دانند که در زمینه‌های دیگر رابطه وجود نخواهد داشت (جزئی).
▪ و رفتار پسندیده‌ همسران از دید آنها:
ـ از خصوصیات شخصیتی اوست (درونی).
ـ تکرارپذیر است (پایدار).
ـ و احتمال دارد در دیگر موارد نیز روی دهد (کلی)
با یک مثال این مسئله روشن‌تر می‌شود: فرض می‌کنیم خانم خانه ظرف‌ها را نشسته است. این رفتار ناپسند از دید یک زوج ناراضی به این صورت توصیف می‌شود: او به من توجه ندارد (درونی)، در این مدت این سومین بار است که کارش را انجام نمی‌دهد (پایدار)، وظایف دیگرش را هم درست انجام نمی‌دهد (کلی). اما یک زوج راضی می‌گوید: حتماً مشغله‌اش زیاد است (بیرونی). بیشتر وقت‌ها کارش را سر موقع انجام می‌دهد (ناپایدار)، وظایف دیگرش را هم خوب انجام می‌دهد (جزئی). در مورد رفتار مثبت و پسندیده نیز قضیه به همین صورت است. تصور کنید آقای خانه یک جعبه شکلات برای همسرش خریده است زوج ناراضی می‌گوید: حتماً مادرش به او گفته بخرد (بیرونی)، این اولین و آخرین بارش خواهد بود (ناپایدار)، می‌خواسته چاپلوسی بکند تا بتواند با دوستانش تا دیر وقت بیرون بماند (جزئی)، اما نظر زوج راضی این‌گونه نیست: خیلی سخاوتمند است (درونی)، همیشه هدیه‌های غیرمنتظره به من می‌دهد (پایدار)، مثل دفعه پیش که یک شام رمانتیک تدارک دیده بود (کلی).
نتیجه این است که این نوع نگرش‌ها باعث بهبود و ارتقاء کیفیت هرچه بیشتر رابطه زوج‌های راضی، و تخریب رابطه و ایجاد درگیری بیشتر در زوج‌های ناراضی می‌شود.
این بررسی نشان می‌دهد که هنگام حل اختلافات، نه تنها باید نحوه نگرش خود به شرایط موجود و رفتار طرف مقابل را اصلاح کنیم، بلکه باید بدانیم آیا این نوع نگرش در حال تخریب رابطه است و یا به بهبود آن می‌انجامد. با شناخت نحوه برداشت خود و اصلاح آن در واقع می‌توانیم به بهبود رابطه، صمیمیت و رضایت هرچه بیشتر خود کمک کنیم.
● اختلاف مثبت
افراد معمولاً وجود اختلافات، را جنبه‌ای منفی از روابط بین همسران می‌دانند، اما باید دانست که اختلافات می‌توانند نقش مثبت و سازنده‌ای داشته باشند، در صورتی‌که فرصت شفاف‌سازی تفاوت‌ها و گفت‌وگو در مورد نقش‌های هریک از طرفین در یک رابطه را فراهم آورند. زوج‌هائی که در همان سال‌های اول و مراحل ابتدائی رابطه، این مسائل جدال‌انگیز را حل و فصل کرده و پشت سر می‌گذارند، در مراحل بعدی کمتر دچار مشکلات و درگیری‌های جدی خواهند شد. پس اگر صحبت در مورد اختلافات و اقدام برای حل و فصل آنها هر چه زودتر انجام شود، احتمال این‌که ”کار به جاهای باریک بکشد“ کمتر می‌شود. تنها کاری که باید کرد این است که از وجود اختلافات و بیان آنها نهراسیم، آنها را بپذیریم و بعد راه حلی برای کنار آمدن با آنها پیدا کنیم. به‌طوری که ”نه سیخ بسوزد و نه کباب“!

مترجم: زینب شاهدی
منبع: interpersonal relationships

منبع : مجله موفقیت