تلفن‌های استفاده شده، گنج اسرار

سام بچمن یک ارتقادهنده است که هر از گاهی نه خانه و ماشین، بلکه تلفن همراه هوشمندش را ارتقا می‌دهد. از آنجا که کارگزاری اجتماعی ویرجینیا توجه خاص به راحتی استفاده از تلفن همراهی دارد که درعین حال یک کامپیوترشخصی کوچک، تقویم و دفترچه آدرس نیز باشد، ششمین تلفن همراه هوشمند او به نام Treo را خریداری کرد. البته او قبل از تبلیغ مدل قدیمی کاری را که به نظرش اقدام زیرکانه‌ای بود انجام داد و آن تنظیم دوباره این وسیله به منظور حذف کردن اطلاعات ثبت شده قبلی روی آن بود.
به نظر کارشناسان امنیتی، هکرها به نرم‌افزارهای تجاری دردسترس مجهز هستند و به این وسیله به راحتی می‌توانند با بازیابی اطلاعات پاک شده از روی تلفن‌های همراه از قبیل دفترچه آدرس، تقویم،‌شماره‌های تماس، عکس‌ها، فیلم‌ها و نامه‌های الکترونیکی، تلفن‌های همراه استفاده شده را به یک گنج کشف شده برای سارقین اطلاعات شخصی تبدیل کنند و به آنها اجازه دهند که این اطلاعات را خارج از اینترنت بخرند.
رئیس بخش فناوری شرکت تراست دیجیتال، یک شرکت امنیتی مک لین که به شرکتها و ادارات دولتی در حفاظت اطلاعاتشان کمک می‌کند، نورم لادرمیلچ، می‌گوید: شما می‌توانید تمام اطلاعات مربوط به زندگی یک نفر را از بازیابی داده‌های این ابزار دریابید.
تلفن‌های همراه با حجم زیادی از حافظه که کامپیوتر‌های کوچک و لازمی هستند مانند لپ‌تاپ‌ها و کامپیوترهای شخصی که مردم با خود به همه جا حمل می‌کنند، در معرض سرقت داده‌ها هستند. این تلفن‌ها به دو دلیل مشابه در معرض ریسک می‌باشند: اندازه و قابل حمل بودنشان که آنها را برای سرقت آسانتر مناسب می‌کند و این حقیقت که ما هر روز اطلاعات مستند بیشتری از زندگیمان را دراین تلفن‌ها ذخیره می‌کنیم.
آمبر شرودر، رئیس اجرائی شرکت پارابن، یک شرکت نرم‌افزاری دولتی که به مامورین نیروی انتظامی، روش افشای اسرار تلفن همراه را آموزش می‌دهد می‌گوید: جالب است که فقط چند مگابایت از داده‌های این تلفن همراه می‌تواند اطلاعات زیادی راجع به شما را آشکار کند. ازجمله آخرین محلی که بوده‌اید یا آخرین شخصی که با او صحبت کرده‌اید.
بچمن ۴۳ ساله تلفن مدل Treo خود را به همه جا حمل می‌کند و این احساس را که مجبور نیست پایبند خانه و کامپیوترش باشد دوست دارد. او برای خرید کافی است به صورت آن لاین قیمت‌ها را چک کند. حتی می‌تواند کالری غذای ونتی لته که در رستوان سفارش داده را به دست بیاورد (در حدود ۴۰۰ کالری). او از سه فرزندش عکس وفیلم تهیه می‌کند و می‌تواند با ۷۰۰ Treo خود، در حال تمرین برای دوی ماراتون مارین کراپس، به شبکه‌های رادیوی اینترنتی گوش کند. او خود را یک کاربر زرنگ تلفن هوشمند می‌دانست. البته تا زمانی که یک گزارشگر از او پرسید که او چگونه داده‌های روی تلفن استفاده شده خود را که در حال فروختن در کرگسلیست بوده پاک کرده بود، بچمن گفت که او هرگز نمی‌دانسته‌ که اطلاعات او تا این حد برای سارقین آسیب‌پذیر باشد.
۱۴۳ رمز عبور و شماره شناسایی او برای کارتهای مختلف چک کردن نقدینه، حسابهای بانکی آن لاین و خدمات پست الکترونیکی بر روی تلفن همراه خود به صورت کدگذاری شده ذخیره شده است که او تقریبا دستیابی هکرها را به آنها غیرممکن ساخته است. اما کارشناسان بر این عقیده‌اند که بقیه داده‌هایی که او حذف کرده بود قابل بازیابی هستند.
تلفن‌های همراه داده‌ها را بر روی یک حافظه فوری از نوع تراشه ذخیره می‌کنند. سیستم عامل این تلفن‌ها هرگز واقعا داده‌ها را پاک نمی‌کند. درواقع فهرستها و نشانگرهای محل داده‌ها را پاک می‌کند. بروس شنی یر تکنولوژیست امنیت در ماونتین وی یو کالیفرنیا می‌گوید: این تلفن‌ها بعد از پاک شدن اطلاعات فراموش می‌کنند که آنها آنجا هستند. این شبیه همان چیزی است که در کامپیوتر‌های شخصی پیش می‌آید. فایلها روی دیسک سخت باقی می‌مانند و فقط فهرست آنها پاک می‌شود.
۲۲۰ میلیون مشترک تلفن همراه در ایالات متحده وجود دارند. تقریبا یک سال و نیم استفاده از هر تلفن همراه قبل از فروخته شدن فرصت کافی در اختیار سارقین برای رخنه کردن در اطلاعات تلفن‌های گم، دزدیده و فروخته شده یا مدل‌های بازیافت شده می‌گذارند.
تراست دیجیتال اخیرا از حراج آن لاین سایت eBay ده عدد از تلفن‌های هوشمند استفاده شده که هرکدام دارای حداقل ۴۰ مگابایت حافظه برای آزمایش روش‌های بازیافت داده‌ها می‌باشند، را خریداری کرده است. با استفاده از نرم‌افزارهای ساده ساخته شده در منزل تکنسین‌های کارخانه‌ها تنوع حیرت‌آوری از اطلاعات را بازیافت کردند، مانند طرح‌های یک شرکت برای بردن یک قرارداد حمل و نقل، نامه‌های الکترونیکی درباره پرداخت ۵۰۰۰۰ دلاری یک کارخانه دیگر برای مجوز استفاده از یک نرم‌افزار، حسابهای بانکی و رمزهای عبور، نسخه‌های پزشکی و رسیدپرداخت‌های خدمات عمومی.
شرکت پارابن از پلیزنت گروو ایالت یوتا هر ساله تعداد ۳۰۰ تلفن همراه دست دوم را از شرکت eBay جهت استفاده در جلسات آموزشی خریداری می‌کند. شرودر گفت : گرچه فروشنده‌ها فکر می‌کنند که اطلاعات خود را از این تلفن‌ها پاک کرده‌اند ولی ۸۰ تا ۸۵ درصد تلفن‌ها هنوز حاوی اطلاعات دست نخورده هستند. ما همه چیز از دفترچه آدرس کامل گرفته تا عکس‌های گرفته شده در لحظات خصوصی را بازیافت کرده‌ایم.
واقعیت این است که این تلفن‌ها می‌توانند اسرار محرمانه‌ای را برملا کنند که همانقدر که برای نیروی انتظامی مهم است برای مجرمان نیز ارزشمند است.
لی ریبر از بویس ایالت آیداهو، کارآگاه تخصصی پلیس در جرائم تلفنی، از اطلاعات بازسازی شده تلفن برای پرونده‌هایی همچون آدمکشی، تجاوز به کودکان و ... استفاده کرده است. او فقط در سال جاری بیشتر از ۱۰۰ تلفن را در جرائم و تحقیقات دولتی مورد بررسی قرار داده و از ۹۰ درصد آنها اطلاعات را بازیافت نموده است. او می‌گوید: ما یک مرد را که مظنون به آزار جنسی کودکان بود متوقف کردیم. ما همه عکسهای او را داشتیم.
علاوه بر Treo که توسط شرکت پالم ساخته می‌شود شرکتهای سازنده دیگری نیز از قبیل نوکیا و زیمنس وجود دارند.
شرودر گفت: دستگاههای بلک بری در میان تلفن‌های هوشمند از همه ایمن‌ترند و به عقیده لادرمیلچ اگر چه این دستگاهها مورد استفاده مشتریان قرار می‌گیرند ولی فاقد همان خصوصیات امنیتی مشابهی هستند که توسط دولت و شرکت‌های خصوصی استفاده می‌گردد.از آنجا که بیشتر مردم تلفن‌های قدیمی خودرا می‌فروشند و آنها را شیک‌ترین و گران‌ترین مدل ارتقا می‌دهند، شرکت پالم روشی را ابداع کرده که نه تنها اطلاعات را پاک می‌کند بلکه دوباره‌نویسی را با کد ۱ و ۰ که روش Ziro-out می‌نامند شروع می‌کند. دستورالعمل این روش در پایگاه اینترنتی palm.com با جستجوی ziro-out reset یا Factory reset یافت می‌شود.
شرکت تراست دیجیتال به دارندگان تلفن همراه پیشنهاد می‌کند که برای درخواست راهنمایی از هرجا تلفن همراه خود را تهیه کرده‌اند یا به شرکتهای اجرایی ذیربط مراجعه کنند. پایگاه اینترنتی Wirelessrecycling.com راهنمائی‌های لازم را در جهت پاک کردن داده‌ها از روی مدل‌های متنوعی از گوشی‌های تلفن همراه دربردارد.
با توجه به حساسیت مسائل امنیتی، بچمن فروش مدل Treo ۶۵۰ خود را در بازار متوقف کرد و تنظیم پیشرفته دوباره‌ای با اجرای دستورالعمل پایگاه اینترنتی پالم بر روی آن انجام داد. او گفت که پیش‌بینی می‌کند که Treo ۶۵۰ را دوباره برای فروش به بازار عرضه کند. در عین حال او به ساخت Treo ۷۰۰ فکر می‌کند که هنوز در ایالات متحده در دسترس نیست.

شهرزاد شیروانی

منبع : مجله گسترش صنعت