ژاپن در حکمرانی دیجیتال با چالش هماهنگی دولتی مواجه است - حکمرانی هوشمند

دانشگاه واسدا ژاپن در تازه‌ترین گزارش خود درباره رتبه‌بندی دولت دیجیتال جهان، ضمن بررسی روند توسعه دولت‌های دیجیتال و گسترش کاربرد هوش مصنوعی، بر چالش‌های ژاپن در هماهنگی میان دستگاه‌های اجرایی، افزایش سرعت تحول اداری و ارائه خدمات شهروندمحور تأکید کرده است.

به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند به نقل از پایگاه خبری Science Japan، مؤسسه حکمرانی دیجیتال دانشگاه واسدا نتایج رتبه‌بندی دولت دیجیتال جهان در سال ۲۰۲۴ را منتشر کرد. این ارزیابی که ۶۶ کشور و منطقه را در بر می‌گیرد، وضعیت توسعه دولت دیجیتال و عملکرد کشورها در زمینه استفاده از فناوری‌های نوین در اداره امور عمومی را بررسی کرده است.

بر اساس این گزارش، سنگاپور پس از هفت سال بار دیگر در جایگاه نخست قرار گرفت. دانمارک که سه سال متوالی رتبه اول را در اختیار داشت، به جایگاه سوم سقوط کرد و بریتانیا نیز رتبه دوم را به دست آورد. ژاپن که در ارزیابی سال قبل از جمع ۱۰ کشور برتر خارج شده بود، در رتبه یازدهم باقی ماند.

هوش مصنوعی؛ فرصتی برای تحول در اداره دولت

در این گزارش، گسترش هوش مصنوعی و تحول دیجیتال از مهم‌ترین روندهای اثرگذار بر آینده دولت‌ها معرفی شده است. توسعه فناوری‌های دیجیتال امکان دسترسی گسترده‌تر به اطلاعات را فراهم کرده و استفاده از هوش مصنوعی نیز می‌تواند به افزایش بهره‌وری، بهبود کیفیت خدمات دولتی و تسریع فرایندهای اداری کمک کند.

با این حال، گزارش دانشگاه واسدا تأکید می‌کند که با وجود پیشرفت‌های صورت‌گرفته در زمینه هوش مصنوعی مولد، هنوز نمی‌توان از تحقق کامل ظرفیت این فناوری‌ها برای ایجاد تحول گسترده در جامعه سخن گفت.

بر اساس این ارزیابی، دولت‌ها باید در کنار افزایش کارایی و بهره‌وری، به موضوعاتی مانند قابلیت اعتماد، شفافیت و پاسخ‌گویی نیز توجه کنند. به‌عبارت دیگر، توسعه دولت دیجیتال صرفاً به استفاده از فناوری‌های پیشرفته محدود نیست و باید با بازنگری در اصول اداره امور عمومی همراه باشد.

چالش‌های ساختاری در دولت ژاپن …