بازار
به گزارش تابناک، دور جدید فروش خودروهای بی‌وای‌دی توسط شرکت آرین لیلا نیز با اعتراض متقاضیانی همراه شده که می‌گویند عملاً فرصتی برای پرداخت پیدا نکرده‌اند. بنا بر روایت این متقاضیان، قرار بود امکان واریز وجه رأس ساعت ۱۱ روز چهارشنبه فراهم شود، اما در همان آغاز زمان اعلام‌شده، پیام تکمیل ظرفیت در سامانه ظاهر شد؛ آن‌هم در حالی که به گفته آنان، هنوز امکان ورود به صفحه پرداخت فراهم نشده بود.
مشتریان این شرکت عقیده دارند که منتخبین حتی یک ثانیه هم برای ارجاع به صفحه پرداخت فرصت نداشتند و ظرفیت خودرو ها در کسری از ثانیه به پایان رسید که این موضوع ظن دستکاری عمدی در سامانه فروش را دوچندان می کند.
یکی از مشتریان که کارشناس آی تی است می گوید: به نظر می رسد این شرکت در دور جدید فروش هم مشتری ها را در یک موقعیت سرکاری قرار داده به طوریکه تعدادی زیادی از مشتریان با خیال اینکه در مرحله اول پذیرفته شده اند به امید روز باز شدن درگاه پرداخت در راس ساعت 11 روز چهارشنبه بودند که با کمال ناباوری مشاهده کردند درگاه پرداخت هنوز باز نشده بسته شده و مشتریان با پیام تکمیل ظرفیت روبه رو شدند.
این افراد که مرحله نخست ثبت‌نام را پشت سر گذاشته بودند، انتظار داشتند در موعد مقرر بتوانند فرایند خرید را ادامه دهند. اعتراضشان نیز صرفاً به موفق‌نشدن در خرید محدود نیست؛ می‌خواهند بدانند چگونه ظرفیتی که قرار بود از ساعت مشخصی در اختیار متقاضیان قرار بگیرد، پیش از آنکه آنان امکان پرداخت پیدا کنند، تکمیل شده است. پاسخ به این پرسش نیازمند توضیح روشن درباره تعداد خودروهای عرضه‌شده، شمار افراد راه‌یافته به مرحله پرداخت و ترتیب ثبت درخواست‌های موفق است.
تابناک پیش‌تر در گزارشی با عنوان «فروش بی‌سروصدای BYD؛ خودروهای آرین لیلا به چه کسانی رسید؟» به ابهام‌های فروش این شرکت پرداخته بود. اکنون اعتراض به دور جدید، موضوع را دوباره به همان نقطه بازگردانده است؛ مشتریان بر چه اساسی برای ادامه خرید انتخاب می‌شوند و چه تضمینی وجود دارد که همه آنان در زمان اعلام‌شده، فرصت برابر و واقعی برای ثبت درخواست داشته باشند؟ …
