در بازار آنلاین، خریدار پیش از صحبت با فروشنده فقط به اطلاعاتی دسترسی دارد که در صفحه آگهی میبیند. عنوان، تصویر، قیمت، توضیحات و دستهبندی، همگی بخشی از تصمیم اولیه او هستند.
به همین دلیل، حتی اگر امکان ثبت آگهی رایگان در دسترس باشد، صرف انتشار آگهی کافی نیست. سؤال مهمتر این است: چگونه اطلاعات را طوری آماده کنیم که مخاطب سریعتر تشخیص دهد کالا یا خدمت موردنظر برای او مناسب است؟
قبل از ثبت آگهی، خودتان را جای خریدار بگذارید!
فرض کنید به دنبال خرید یک گوشی دستدوم هستید. با دو آگهی روبهرو میشوید. عنوان اول فقط نوشته «گوشی عالی» و عنوان دوم مدل دستگاه، ظرفیت حافظه و وضعیت ظاهری را مشخص کرده است. احتمالاً پیش از باز کردن آگهی هم میتوانید حدس بزنید کدام مورد اطلاعات مفیدتری دارد.
همین منطق درباره بسیاری از آگهیهای خرید و فروش صدق میکند. خریدار معمولاً میخواهد سریع به چند پاسخ برسد: دقیقاً چه چیزی فروخته میشود؟ چه وضعیتی دارد؟ قیمت چقدر است؟ چه نکتهای را باید قبل از تماس بداند؟
اما مشکل بعضی آگهیها نه خود کالا است و نه حتی قیمت؛ گاهی اطلاعاتی که از قلم افتادهاند، مهمترین مانع تصمیمگیری هستند. عنوان آگهی باید مشخص باشد، نه هیجانانگیز
عنوان نخستین بخشی است که میان نتایج و فهرست آگهیها دیده میشود. عبارتهایی مثل «فروش فوری»، «عالی و تمیز» یا «حتماً ببینید» اطلاعات زیادی به مخاطب نمیدهند.
عنوان مناسب بهتر است مستقیماً مشخصات اصلی را بیان کند؛ برای مثال:
«گوشی سامسونگ مدل ... با حافظه ۱۲۸ گیگابایت»
«میز تحریر چوبی دستدوم، عرض ۱۲۰ سانتیمتر»
«خدمات نصب و سرویس کولر در محدوده ...» …
