تا ماه آینده سامانه مشاوره تلفنی اختصاصی راه‌اندازی می‌شود

  معصومه غفاری گروه اجتماعی /    متخصصی که کارش فقط با شنیدن تمام نمی‌شود؛ بلکه ارزیابی می‌کند و اگر نیاز بود پرونده را به یکی از مراکز مشاوره حضوری زیر پوشش آموزش‌وپرورش می‌سپارد. نکته‌ای که درباره 1570 کمتر گفته می‌شود این است که ارزش چنین سامانه‌ای با تعداد تماس‌های ثبت‌شده سنجیده نمی‌شود، بلکه دستاوردهای آن با بحران‌هایی که رخ نمی‌دهند؛ با تصمیم اشتباهی که گرفته نمی‌شود و با دانش‌آموزی که در مسیر اشتباه نمی‌ماند سنجیده خواهد شد. هر چند رسیدن به این نقطه دو شرط دارد، اطمینان خانواده‌ها به محرمانه ماندن گفت‌وگو و ظرفیت کافی ساختار مشاوره برای ارائه راهکار عملی برای بحران‌ها، که اگر این دو شرط تأمین شود، 1570 از یک شماره چاپ‌شده روی برگه مدارس به یکی از کم‌هزینه‌ترین سرمایه‌گذاری‌های سلامت روان نسل بعد تبدیل می‌شود؛ سرمایه‌گذاری‌‌ای که سودش را نه در آمار تماس‌ها، بلکه در نسلی سالم‌ در آینده ایران عزیزمان می‌توان اندازه گرفت.

تخصص‌گرایی در پاسخگویی فراتر از یک تماس تلفنی

سمیه ابراهیمی، مدیرکل امور تربیتی وزارت آموزش و پرورش، در تشریح این مهم از گسترش خدمات این سامانه و راه‌اندازی به‌زودی سامانه مشاوره اختصاصی 45 دقیقه‌ای 1570خبر می‌دهد و به «ایران» می‌گوید: «سامانه 1570 یک خط ملی و «اورژانس اجتماعی» است که برخلاف تماس‌های عمومی، پاسخگویان این سامانه صرفاً اپراتور نیستند، بلکه … …