به گزارش شهر بورس، بر اساس گزارشهای منتشرشده، برخی مشتریان بانک صادرات از مسدود شدن حسابها و توقف ارائه خدمات بانکی خبر دادهاند. این اختلالها موجب شده تعدادی از مشتریان امکان واریز یا برداشت وجه از حسابهای خود را نداشته باشند. فهرست عناوین جزئیات مشکلات گزارششده از سوی مشتریان اختلال در خدمات غیرحضوری و وام ازدواج واکنش بانک صادرات نکات مهم
همچنین برخی کاربران اعلام کردهاند بدون انجام هیچ تراکنشی، پیامکهایی مبنی بر برداشت یا واریز وجه دریافت کردهاند و در مواردی نیز مانده حساب آنها بهصورت غیرعادی کاهش یا افزایش یافته است.جزئیات مشکلات گزارششده از سوی مشتریان
بر اساس اظهارات برخی مشتریان:
از پنجم مرداد، برخی حسابها از دسترس خارج شده و امکان انجام تراکنش وجود ندارد.
در برخی موارد، مانده حساب بهصورت منفی نمایش داده شده، در حالی که صاحب حساب هیچ تراکنشی انجام نداده است.
پیامکهای بانکی مربوط به برداشت یا واریز وجه بهصورت نادرست برای برخی مشتریان ارسال شده است.
این مشکلات محدود به یک شعبه نبوده و از چند شعبه مختلف گزارش شده است.اختلال در خدمات غیرحضوری و وام ازدواج
برخی مشتریان همچنین از اختلال در سامانههای …
