خدمات بیمه را چگونه بفروشیم

نویسنده : رستمی - حمیدرضا
ویراستار : یوسفی‌خواه - ملک‌عباس
محل نشر : تهران
تاریخ نشر : ۱۳۸۱/۰۴/۱۷
رده دیویی : ۳۶۸.۰۰۶۸
قطع : وزیری
جلد : شومیز
تعداد صفحه : ۳۰۰
نوع اثر : تالیف
زبان کتاب : فارسی
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۳۰۰۰
شابک : ۹۶۴-۰۶-۱۰۰۶-۲

نگارنده در کتاب, ابتدا مفاهیم اساسی بیمه از قبیل بازاریابی, فروشندگی, و ویژگی‌های فروشنده, و سپس 'اطلاعات و دانستنی‌های مورد نیاز نیروهای فروش 'را بیان کرده است .این اطلاعات شامل موضوعاتی است همچون : فنون فروشندگی, رفتار مصرف کننده, شناخت بازار و رقابت, شناخت محصول, و دانش مورد نیاز فروشندگان خدمات بیمه .مبحث پایانی کتاب به 'مدیریت نیروهای فروش 'اختصاص یافته است .این مبحث از موضوعاتی مانند :هدایت نیروهای فروش, جذب و سازماندهی آنها, ارزیابی و برنامه‌ریزی فروش تشکیل شده است .