یکشنبه, ۱۶ دی, ۱۴۰۳ / 5 January, 2025
مجله ویستا
مهارت‌های تلفن کردن
مترجم : صفا - ایرج
ویراستار : گلبابایی - محب‌الله
محل نشر : تهران
تاریخ نشر : ۱۳۸۰/۱۱/۱۴
رده دیویی : ۶۵۱.۷۳
قطع : رقعی
جلد : شومیز
تعداد صفحه : ۱۱۰
نوع اثر : ترجمه
زبان کتاب : فارسی
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۳۳۰۰
شابک : ۹۶۴-۷۲۴۹-۳۰-۶
در این کتاب رهنمودهایی برای بهبود مهارت‌های ارتباطی ـ خصوصا نحوه برقراری ارتباط تلفنی ـ به طبع رسیده است .کتاب با مطالبی از این قبیل تدوین شده است :دریافت مکالمات, ایجاد تصویر شخصی, تصمیم‌گیری در مورد این که چه می‌خواهید بگویید و به دست آورید, استفاده از صدا, آهنگ و زبان مناسب برای بیشترین تاثیرگذاری, گوش دادن دقیق به سخنان طرف مقابل, کنترل خشم و تحمل کردن تلفن کنندگان, و فراتر بودن از انتظارات مشتریان .
ایران مسعود پزشکیان دولت چهاردهم پزشکیان مجلس شورای اسلامی محمدرضا عارف دولت مجلس کابینه دولت چهاردهم اسماعیل هنیه کابینه پزشکیان محمدجواد ظریف
پیاده روی اربعین تهران عراق پلیس تصادف هواشناسی شهرداری تهران سرقت بازنشستگان قتل آموزش و پرورش دستگیری
ایران خودرو خودرو وام قیمت طلا قیمت دلار قیمت خودرو بانک مرکزی برق بازار خودرو بورس بازار سرمایه قیمت سکه
میراث فرهنگی میدان آزادی سینما رهبر انقلاب بیتا فرهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی سینمای ایران تلویزیون کتاب تئاتر موسیقی
وزارت علوم تحقیقات و فناوری آزمون
رژیم صهیونیستی غزه روسیه حماس آمریکا فلسطین جنگ غزه اوکراین حزب الله لبنان دونالد ترامپ طوفان الاقصی ترکیه
پرسپولیس فوتبال ذوب آهن لیگ برتر استقلال لیگ برتر ایران المپیک المپیک 2024 پاریس رئال مادرید لیگ برتر فوتبال ایران مهدی تاج باشگاه پرسپولیس
هوش مصنوعی فناوری سامسونگ ایلان ماسک گوگل تلگرام گوشی ستار هاشمی مریخ روزنامه
فشار خون آلزایمر رژیم غذایی مغز دیابت چاقی افسردگی سلامت پوست