تلاش بانک مرکزی برای تسهیل توسعه هوش مصنوعی
نوشین حیدری، معاون اداره هوش مصنوعی و امنیت بانک مرکزی با تاکید بر اینکه توسعه هوش مصنوعی در بانکداری تنها وظیفه شرکتهای فناوری نیست، گفت: پیادهسازی موثر این فناوری نیازمند همکاری بانکها، شرکتهای توسعهدهنده و سیاستگذاران است.
وی افزود: سرعت توسعه هوش مصنوعی در جهان بسیار بالاست و در حالی که کشورها به سرعت به سمت مدلهای جدید حرکت میکنند، ما نیز باید برای جلوگیری از عقبماندگی، توسعه و استفاده از هوش مصنوعی در صنعت بانکداری را جدی بگیریم.
حیدری با اشاره به نقش بانک مرکزی در این مسیر اظهار کرد: بانک مرکزی قصد ندارد مانعی برای حرکت شبکه بانکی به سمت هوش مصنوعی ایجاد کند، بلکه تلاش میکند با رویکرد تسهیلگری، چارچوبهایی را برای توسعه این فناوری و در عین حال حفاظت از حقوق مشتریان فراهم کند.
وی یکی از مهمترین ملاحظات قانونگذار را حفاظت از حقوق کاربران در تصمیمهای مبتنی بر هوش مصنوعی دانست و گفت: مشتری باید بتواند نسبت به تصمیمهایی که بر اساس هوش مصنوعی درباره او گرفته میشود، اعتراض کند و فرآیند تصمیمگیری نیز باید تا حد امکان توضیحپذیر باشد.
معاون اداره هوش مصنوعی و امنیت بانک مرکزی درباره میزان اختیار هوش مصنوعی در تصمیمگیریهای بانکی افزود: استفاده از خودکارسازی در حوزههای کمریسک، که احتمال آسیب به مشتری کمتر است، میتواند با اختیارات بیشتری انجام شود، اما در تصمیمهای حساس و پرریسک، از جمله برخی تصمیمهای مرتبط با تسهیلات، نمیتوان همه اختیار را به هوش مصنوعی سپرد.
وی تاکید کرد: در چنین مواردی، در کنار استفاده از ظرفیت هوش مصنوعی، باید نقش نیروی انسانی نیز حفظ شود تا تصمیم نهایی در موضوعات حساس با نظارت و مداخله انسانی انجام شود.
حاکمیت داده و آموزش نیروی انسانی، پیشنیاز استفاده از هوش مصنوعی …
