فرزانه انصاری امروز در مراسم گرامیداشت هفته دولت و آغاز هفته وحدت، ضمن تبریک میلاد پیامبر اکرم (ص)، امام جعفر صادق (ع) و روز کارمند اظهار داشت: این سازمان بهعنوان بخشی تأثیرگذار از بدنه دولت، باید آثار فعالیتهای خود را در زندگی مردم، تأمین سلامت و ایمنی آنان، حفظ منافع عمومی و ارتقای کیفیت کالاها و خدمات نمایان کند.
وی با اشاره به شعار هفته دولت افزود: پای کار مردم بودن باید در عملکرد دستگاههای اجرایی قابل مشاهده و سنجش باشد. مردم باید اثر استاندارد را در زندگی روزمره خود لمس کنند و هنگام انتخاب کالا، از ایمنی، کیفیت و انطباق آن با الزامات فنی اطمینان داشته باشند.
رئیس سازمان ملی استاندارد ایران، نشان استاندارد را پشتوانه اعتماد عمومی به کالاها دانست و تصریح کرد: مصرفکنندگان انتظار دارند کالاهای دارای نشان استاندارد از کیفیت لازم برخوردار باشند؛ بنابراین آزمون ویژگیهای کالا در آزمایشگاهها، بازرسی و ارزیابی انطباق باید اطمینانی واقعی برای مردم ایجاد کند.
انصاری ادامه داد: صرف اعطای نشان استاندارد کافی نیست و باید بررسی شود محصولی که در طول سالهای مختلف در بازار عرضه میشود، تا چه اندازه کیفیت خود را حفظ کرده و روند کیفیت آن چگونه بوده است.
وی افزود: استفاده از نظرسنجیهای عمومی و سنجش دیدگاه مصرفکنندگان، اقدامی ارزشمند برای ارزیابی کیفیت کالاها و اثربخشی فعالیتهای سازمان است. نتایج این ارزیابیها میتواند مبنای تصمیمگیریهای آینده، افزایش شفافیت و سنجش میزان موفقیت سازمان در ارتقای کیفیت قرار گیرد.
رئیس سازمان ملی استاندارد ایران با تأکید بر حمایت از تولیدکنندگان متعهد گفت: تولیدکنندهای که برای عرضه محصول باکیفیت تلاش میکند، باید حمایت و تقدیر شود.
انصاری با اشاره به شرایط اقتصادی کشور و فشارهای ناشی از تحریمها بیان کرد: در چنین شرایطی، نقش سازمان ملی استاندارد در حمایت از تولید و توسعه صادرات اهمیت بیشتری پیدا میکند. آزمون، بازرسی، پایش و ارزیابی انطباق باید به تولید کالاهای باکیفیتتر، افزایش توان رقابت تولیدکنندگان داخلی و تسهیل صادرات منجر شود.
وی استاندارد را یکی از زیرساختهای اصلی اقتصاد و دیپلماسی اقتصادی کشور دانست و افزود: فعالیت آزمایشگاهها، شرکتهای بازرسی و نهادهای ارزیابی انطباق، بهطور مستقیم بر کیفیت تولید، افزایش اعتماد به محصولات ایرانی و حضور مؤثرتر آنها در بازارهای صادراتی تأثیر دارد.
رئیس سازمان ملی استاندارد ایران در ادامه به برنامه تحولی سازمان اشاره کرد و گفت: پس از انجام مطالعات تخصصی و برگزاری جلسات مستمر با تیمهای علمی، فنی، دانشگاهی و مدیران سازمان، تغییر رویکردهای سنتی آزمون و بازرسی در دستور کار قرار گرفته است. این تصمیم ممکن است دشوار باشد، اما برای آینده سازمان و پاسخگویی بهتر به نیازهای کشور ضرورت دارد.
انصاری تصریح کرد: سازمان در رویکرد جدید از نظارت واکنشی فاصله میگیرد؛ به این معنا که به جای ورود پس از وقوع مشکل یا عرضه کالای نامنطبق، مخاطرات و عوامل پرخطر پیش از ایجاد آسیب شناسایی و مدیریت میشوند.
وی آیندهنگری و بهرهگیری از فناوریهای نوین را از دیگر محورهای تحول سازمان برشمرد و گفت: باید نیازهای آینده کشور را در حوزه استانداردهای پیشینی شناسایی کنیم و از فناوریهای جدید در تصمیمگیری، نظارت و ارائه خدمات استفاده کنیم.
انصاری در ادامه سخنان خود ساختار سازمانی جدید را ابزاری برای اجرای مؤثر برنامههای تحولی عنوان کرد و افزود: هدف از این بازنگری، افزایش سرعت، دقت، انسجام و بهبود پاسخگویی به مردم و فعالان اقتصادی است. در این فرایند، حفظ سرمایه انسانی سازمان مورد توجه جدی قرار دارد و تغییرات احتمالی با رعایت شرایط و حقوق کارکنان انجام خواهد شد.
وی همچنین پاسخگویی، تکریم اربابرجوع و برخورد محترمانه با مراجعان را از مهمترین وظایف کارکنان سازمان دانست و تصریح کرد: سازمان ملی استاندارد ایران باید در زمینه احترام به مردم، رسیدگی دقیق و سریع به درخواستها و رضایتمندی مراجعان، الگویی برای سایر دستگاههای اجرایی باشد.
در بخش دیگری از این مراسم، از خانواده معزز شهید صفاریان، همکار شهید سازمان، تجلیل به عمل آمد.
همچنین اجرای برنامههای متنوع فرهنگی از جمله برگزاری مسابقه و اجرای موسیقی سنتی، فضای صمیمی و پرنشاطی را برای حاضران فراهم کرد.
