شنبه, ۲۹ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 18 May, 2024
مجله ویستا
ارتباطات انسانی در مدل اسمیت (۳)
هنرمندان دريافتهاند که تصاوير مىتوانند احساسات را به نحو مستقيم و همگانىترى منتقل کنند. به همين دليل است که کتابها از صرف نوشتهٔ ساده به استفاده از جدول و گرافيک گرايش پيدا کردهاند. زيرا تصاوير گرافيکى دربرگيرندهٔ مقادير عظيمى اطلاع هستند که بيننده را قادر مىسازد به آنها توجه کند و اين اطلاعات را دريافت دارد. (Smith,1988,p8) | |
اسميت دربارهٔ اصطلاح ديگرى تحت عنوان مقررات انتقال اطلاعات مىنويسد: | |
'قوانين رمزگذارى در هر شخصى مىتواند متفاوت با ديگرى باشد. اغلب ما از طريق مکالمهٔ تلفنى افراد مىتوانيم به هويت آنها پى ببريم. مثلاً ما هويت يک دوست را بهوسيلهٔ نشانههائى از تن صدا، کلماتى که انتخاب مىکند و شيوههاى مکالمهٔ او تشخيص مىدهيم. اينها همان مقررات انتقال اطلاعات هستند. مشابه همين مقررات، براى نوشتهها، گرافيکها، اشياء و غيره نيز وجود دارد. نوع لباس و اتومبيلى که استفاده مىکنيم برخى از رمزگذارىهاى رفتارى است.' | |
(behavioral encoding) اسميت در مورد ساختها و فراگردهاى ارتباطى مىنويسد: 'يک سيستم ارتباطى داراى ساختى است که براى انجام دادن انواع خاصى از ارتباط شکل گرفته است. وظيفهٔ اصلى يک سازمان در برقرارى و حفظ و يا از بين بردن حلقههاى ارتباطى در زمانهاى مناسب بهعهدهٔ ساخت ارتباطى است. مثلاً يک سازمان براى پرداخت حقوق کارکنان خود از يک سرى اطلاعات خاص استفاده مىکند. اين پيامها در تمامى خطوط سازمانى بهويژه در زمانهاى معينى از سال آمد و شد دارد و از آنها در بسيارى از جلسات، بخشنامهها، ترتبيات ادارى و ليستهاى حقوق استفاده مىکنند.' (Smith,1988,p9) | |
اسميت پس از اشاره به تأثير پارازيت و تحريف (distortion) روى انتقال اطلاعات مىگويد که شيوهٔ اوليه براى جلوگيرى از پارازيت، در انزواء قرار دادن آن و رهائى از اطلاعات نامربوط است. او در انزواء قرار دادن پارازيت را حذف حلقههاى غير مربوط اطلاعاتى مىداند و توضيح مىدهد که حذف کلى يک پارازيت غيرممکن بهنظر مىرسد اما پارامتر مهم، ميزان و نسبت اطلاعات مربوط به پارازيت است. اسميت مفهوم تحريف را، با اشاره به همان بازى خاصى که در ايران نيز رسم است نشان مىدهد. در آن بازي، فردى مطالبى را به ديگرى مىگويد و ديگرى آن را براى شخص سومى نقل مىکند و به همين ترتيب تا نفر آخر و بعد معلوم مىشود که دريافت نفر آخر با آنچه نفر اول گفته است چقدر تفاوت دارد. | |
اسميت دربارهٔ سيستم وابستگى گروهى (احساسي) مىنويسد: 'ما با افراد مختلف به شيوههاى مختلف ارتباط برقرار مىکنيم. شيوهٔ ارتباطى ما با دوستانمان مشابه دشمنان ما نيست. چراکه ما دربارهٔ هر يک از آنها احساسات متفاوتى داريم. سيستم وابستگى نقش يک سيستم ايمنى را ايفاء مىکند که پيامى را اعتبار مىبخشد يا اطلاعاتى را مىافزايد يا اطلاعات ديگرى را دور مىريزد. اين وابستگي، مردم را موظف مىکند که دور هم جمع شوند و حالتى منسجم و معنىدار در زندگى فراهم مىکند. گروههائى را ايجاد مىکند با محيطى عاطفى در اطراف آن. افراد تشکيلدهندهٔ يک چنين محيطى به نوبهٔ خود گاهى نگران هستند، زمانى اعتماد به نفس دارند، زمانى بر هر چيز صحه مىگذارند، برخى اوقات سازنده و گاهى غيرسازنده هستند. اين احساسات بر آنچه ما مىدهيم و بر نحوهٔ اجراء آن تأثير مىگذارد. اين احساسات در گروه نفوذ کرده و مىتواند آن را مسموم کند يا قوت ببخشد.' (Smith,1988,p10) | |
مبحث ديگرى که اسميت در مدل خود مطرح مىکند موضوع سيستم دانشهاى گروهى يا حافظه است. مىگويد: | |
'دانش مشتمل است بر رسميت دادن به عواملى که در يک شبکه با يکديگر مرتبط هستند. کاردانش (Knowledge work) يک شبکه را با هدفى خاص، ساخت مىدهد. يک سيستم دانش، مثلاً يک تخصص مهندسى دلالت دارد بر تجمع عوامل اطلاعات همراه، مرتبط و مفيد براى آن قسم از کار. ضمن آنکه کار علمى خود سازندهٔ دانش آينده است. دانش ممکن است در حافظهٔ فردي، کتابها، مجلات و يادداشتها جاى گيرد. يک تغذيهکننده اصلى تلفن majir telephone supplier)،۶۵) ميليون بيت (byte) اطلاعات دارد. يک کتاب در حدود دو ميليون و يک مغز انسان پنجاهساله در حدود يک هزار ميليون بيت حافظه دارد. ما از انبان اطلاعات لبريز هستيم. دانش در حافظه خانه گزيده است. چه در حافظهٔ فردى و چه حافظهٔ گروهي. | |
گروهها دانش را در سيستم آرشيو و اسناد تاريخى يا حافظهٔ فردى اعضاء گروه ذخيره مىکنند. حافظه اساس ادراک و ارتباط است زيرا بدون حافظه ادراک وجود ندارد. سيستمهاى حافظهٔ مؤثر بايد داراى دو ويژگى باشند. محتواء آنها بايد قابل ذخيره کردن و بازخوانى ساده باشد. در طراحى کامپيوتر نيز هدف آن است که ميزان ذخيرهسازى اطلاعات را همراه با سرعت بازخوانى آن توسعه داد. همين هدف در مورد حافظهٔ يک جامعه يا حافظهٔ مربوط به فعاليتهاى شخصى چه در راستاى حافظهٔ کوتاهمدت و چه حافظهٔ بلندمدت بايد رعايت شود. اگر بتوان در اين مورد موفق شد، دستيابى به محيط آزاد از پارازيت (nois-free) ممکن مىشود. يک سيستم حافظه، محيط را براى تفکر مهياء مىکند. حافظه حاوى دانش و کار عملى است. دورهٔ بعدى يا عصر پس از صنعت کامپيوتر، عصرى است که روشهاى در دسترس اطلاعات توسعه مىيابد. عصرى است که شيوههاى انبان کردن و بازخوانى حافظه مشتمل بر استراتژىهائى که بهمنظور دستيابى به ساختى در دسترس و مفيد و فرموله شده باشد توسعه خواهد يافت.' (Smith,1988,p11) | |
بحث ديگرى که اسميت در مدل خود به آن اشاره مىکند اطلاعات در چند فرد (multiple individuals) است او مىنويسد: 'حافظه گروهى در محيط دانش مشتمل است بر نسبت دانش هر فرد که ممکن است در دسترس ساير افراد گروه باشد. در سمت چپ مدل شمارهٔ 6 دانش يک فرد در داخل يک بيضى نشان داده شده است. در سمت راست آن مدل، دانش سه فرد ديده مىشود که لبههاى آنها روى يکديگر افتاده است. | |
همچنین مشاهده کنید
- مدل ارتباطی کلود شنن و وارن ویوور(Claude Schannon and Warren Weaver)
- جریان اخبار در مدل مکنلی
- فراگرد ارتباط در مدل ارتباطی ویلبر شرام (Wilber Schramm) (۲)
- فراگرد ارتباط کلامی در مدل آندروش، استتس و بوستروم E.G.,Andersch.L.C.Staats.R.M.Bostrom
- فراگرد ارتباط کلامی در مدل آندروش، استتس و بوستروم E.G.,Andersch.L.C.Staats.R.M.Bostrom (۲)
- تفاوت ارتباط میانفردی با ارتباط جمعی در مدل براس وستلی و مالکم مکلین
- مدل گونهٔ هارولد لاسول
- ارتباطات انسانی در مدل اسمیت
- جریان انتشار نوآوریها در مدل ارتباطی را جزر و شومیکر
- دروازهبانان خبر در مدل وایت
- فراگرد ارتباط در مدل ارتباطی گربنر
- فراگرد ارتباط در مدل ارتباطی ویلبر شرام (Wilber Schramm) (۳)
- ارتباط جمعی در مدل شفه
- ارتباطات انسانی در مدل اسمیت (۴)
- فراگرد ارتباط در مدل ارتباطی ویلبر شرام (Wilber Schramm)
- فراگرد ارتباط در مدل ارتباطی دیوید برلو
- ارتباط جمعی در مدل مالتزکه
- سیستمهای ارتباطی در مدل اتهیل دوسلاپول
- ارتباطات غیرکلامی در مدل برنلوند
- شکلگیری افکار عمومی در مدل نئول-نئومن (مدل مارپیچ سکوت)
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
آمریکا لبنان رئیس جمهور دولت سیزدهم مازندران مجلس سیدابراهیم رئیسی رئیسی مجلس شورای اسلامی شورای نگهبان وزیر کشور سید ابراهیم رئیسی
سیل مشهد تهران سیل مشهد هواشناسی خراسان رضوی پلیس آموزش و پرورش سازمان هواشناسی بارش باران قوه قضاییه شهرداری تهران
دولت خودرو بازنشستگان قیمت خودرو مالیات قیمت طلا قیمت دلار مسکن ایران خودرو بازار خودرو تعطیلی شنبه طلا
زری خوشکام لیلا حاتمی نمایشگاه کتاب علی حاتمی فضای مجازی نمایشگاه کتاب تهران کتاب سینمای ایران تلویزیون سریال سینما موسیقی
ایلان ماسک
رژیم صهیونیستی حماس اسرائیل غزه روسیه فلسطین چین اوکراین یمن ترکیه ولادیمیر پوتین نوار غزه
فوتبال پرسپولیس ایران استقلال تراکتور بارسلونا لیگ برتر جام حذفی سپاهان بازی فدراسیون فوتبال والیبال
هوش مصنوعی گوگل آیفون اپل باتری سرعت اینترنت عیسی زارع پور تبلیغات
سلامت فشار خون پوست بارداری دیابت کاهش وزن آلزایمر