اینترنت در ایران؛ از نارضایتی کاربران تا تهدید معیشت دیجیتال

اینترنت در ایران به بخش مهمی از زندگی روزمره و اقتصاد تبدیل شده است؛ به‌طوری‌که طبق یک پیمایش در تیر ۱۴۰۵، ۹۶ درصد مردم از اینترنت استفاده می‌کنند و درآمد ۵۶ درصد خانوارها به آن وابسته است. با این حال، ۵۸.۸ درصد کاربران از سرعت اینترنت ناراضی‌اند و ۷۳.۵ درصد از قیمت بسته‌ها رضایت ندارند. اینترنت در ایران دیگر صرفاً ابزاری برای ارتباط نیست؛ به بخشی از زیرساخت زندگی روزمره، آموزش و فعالیت اقتصادی تبدیل شده است. بر اساس پیمایش مرکز افکارسنجی ملت وابسته به مرکز پژوهش‌های مجلس در تیرماه ۱۴۰۵، ۹۶ درصد مردم کاربر اینترنت هستند و درآمد ۵۶ درصد خانوارها به‌نحوی به آن وابستگی دارد. با این حال، تجربه کاربران از کیفیت و نحوه مدیریت این زیرساخت، تصویری متفاوت از گسترش استفاده از اینترنت ارائه می‌دهد.

۵۸.۸ درصد کاربران، سرعت اینترنت را ضعیف یا بسیار ضعیف ارزیابی می‌کنند و ۷۳.۵ درصد از قیمت بسته‌های اینترنتی رضایت ندارند. در همین حال، ۶۴.۷ درصد مردم برای دسترسی به شبکه‌های … …