با اعلام سازمان ثبت احوال کشور، از امروز تمامی خدمات این سازمان، صدور شناسنامه و گواهی وضعیت تأهل تا گواهی انحصار وراث به‌صورت کامل غیرحضوری و الکترونیکی ارائه می‌شود. در همین راستا مرکز مدیریت ارتباط با شهروندان (CRM) و سند راهبردی ۱۰ ساله ثبت احوال نیز طی مراسمی با حضور رئیس سازمان رونمایی شد