شهردار سمنان در نشست شورای معاونین شهرداری، بر تسریع در اجرای پروژه‌های عمرانی، اطلاع‌رسانی دقیق عملکردها و آماده‌سازی طرح‌های شاخص شهری برای بهره‌برداری در هفته دولت تأکید کرد.

رئیس مرکز مطالعات شهر تهران از بررسی سه سناریو برای رایگان‌سازی حمل‌ونقل عمومی خبر داد و گفت اجرای هوشمند این طرح می‌تواند رضایت شهروندان را افزایش دهد.

رئیس مرکز مطالعات شهر تهران از بررسی سه سناریو برای رایگان‌سازی حمل‌ونقل عمومی خبر داد و گفت اجرای هوشمند این طرح می‌تواند رضایت شهروندان را افزایش دهد.

کرمانشاه - استاندار کرمانشاه رضایت‌مندی شهروندان را مهم‌ترین معیار سنجش عملکرد مدیران دانست و بر تقویت همدلی، تکریم بازنشستگان و مدیریت مصرف انرژی تأکید کرد.

رئیس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت اداری و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور، با اشاره به آغاز به کار سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» در کرمانشاه به عنوان استان نوزدهم کشور، گفت: این سامانه برای پاسخگویی به شکایات و اعتراضات شهروندان در نظام اداری طراحی شده و هدف آن، ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی …

رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان مرکزی گفت: ارزیابی مدیران از این پس بر مبنای رضایت شهروندان خواهد بود.

سامانه فواد با رصد لحظه‌ای شکایات و تماس با شهروندان، عملکرد ادارات را براساس رضایت مردم می‌سنجد.

رئیس مرکز ملی بازرسی و فوریت‌های اداری سازمان امور اداری و استخدامی کشور گفت: دولت چهاردهم با راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸)، برای نخستین بار رضایت‌مندی مردم از خدمات اداری را به‌ صورت لحظه‌ای پایش کرده و روند رسیدگی به شکایات و درخواست‌های شهروندان را به سه ساعت کاهش داده است

سنندج -رئیس مرکز ملی بازرسی و فوریت‌های اداری گفت: دولت با راه‌اندازی سامانه فواد ۱۲۸روند رسیدگی به مطالبات مردم را تسریع و ارزیابی رضایت شهروندان ازخدمات اداری را به‌صورت برخط دنبال می‌کند.

شهردار مشهد مقدس گفت: پروژه‌های نیمه‌تمامی که سال‌ها به مطالبه شهروندان تبدیل شده بود، در دوره ششم مدیریت شهری یکی پس از دیگری تکمیل شد و امروز پرونده بیش از ۶۰ پروژه ناتمام شهری بسته شده است.

فرماندار شهرستان فارسان در بازدید از تصفیه خانه شهید علیمردان خان بختیاری (کوانک ) با تاکید بر اهمیت تامین آب سالم وپایدار خواستار ارتقای کیفیت خدمات وتقویت زیر ساخت های آبرسانی در راستای افزایش رضایت مندی شهروندان شود

برنا- گروه استانها: شهردار قزوین با بیان اینکه ارتقای کیفیت خدمات شهری، جلب رضایت شهروندان و تقویت نشاط اجتماعی از مهم‌ترین اولویت‌های مدیریت شهری است، گفت:...

معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری مرکزی به موضوع هوشمندسازی توزیع آرد و نان اشاره کرده و گفت: طرح هوشمندسازی توزیع آرد و نان با بهره‌گیری از زیرساخت‌های نرم‌افزاری، ضمن به حداقل رساندن امکان تخلف در این چرخه، زمینه را برای ارتقاء کیفیت نان و رضایت‌مندی شهروندان فراهم می‌کند.

گرمسار- فرماندار گرمسار با تأکید بر ساماندهی فوری سه‌شنبه‌بازار این شهر، از تهیه دستورالعمل اجرایی مشخص برای جانمایی و مدیریت غرفه‌ها خبر داد و گفت: رضایت شهروندان افزایش یابد.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تأکید بر نقش مردم در اصلاح فرآیندهای اداری، اعلام کرد سامانه فواد با هدف شنیدن صدای شهروندان، ارتقای کیفیت خدمات و پیوند مستقیم رضایت مردم با نظام ارزیابی کارکنان و مدیران، در مسیر تبدیل شدن به یک رکن اثرگذار در حکمرانی اداری کشور قرار دارد.

تبریز- معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی تبریز گفت: علی‌رغم رایگان بودن بسیاری از خدمات سطح اول بهداشت در شهرها، استقبال شهروندان تبریزی از این ظرفیت‌ها رضایت‌بخش نیست.

معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران گفت: امروز شهروندان هم از خدماتی که دریافت می کنند رضایت دارند و هم از نحوه برخورد کارکنان شهرداری که این بهترین اثری است که می توان از این دوره مدیریت شهری به یادگار بماند.

بلیت مترو در مخارج روزانه و ماهانه شهروندان تهرانی،‌ «عددی» محسوب نمی‌شود که حذف آن توسط شهرداری بخواهد «رضایت‌نسبی» برای متروسواران همیشگی و «انگیزه کافی» برای پیاده‌شدن از خودرو نزد مترواولی‌ها ایجاد کند. اما درآمد ماهانه و سالانه «بلیت‌فروشی» در بودجه شهرداری تهران «رقمی» است که اگر حذف شود، «ناترازی …

بلیت مترو در مخارج روزانه و ماهانه شهروندان تهرانی،‌ «عددی» محسوب نمی‌شود که حذف آن توسط شهرداری بخواهد «رضایت‌نسبی» برای متروسواران همیشگی و «انگیزه کافی» برای پیاده‌شدن از خودرو نزد مترواولی‌ها ایجاد کند. اما درآمد ماهانه و سالانه «بلیت‌فروشی» در بودجه شهرداری تهران «رقمی» است که اگر حذف شود، «ناترازی …

کرمانشاه - استاندار کرمانشاه با تاکید بر لزوم تقویت ارتباط میان مردم و مسئولان، رضایت شهروندان را سنجه اصلی موفقیت برنامه‌های دولت در بخش‌های تولیدی، اقتصادی و عمرانی دانست.

هفشجان- شهردار هفشجان از اجرای ۲۵ هزار متر سنگ‌فرش در پیاده‌روهای این شهر در سال جاری خبر داد و هدف از این طرح را بهسازی معابر، ارتقای کیفیت عبور و مرور و افزایش رضایت شهروندان عنوان کرد.

رئیس شورای اسلامی شهر مشهد، در پی تماس‌های متعدد شهروندان با سامانه ۱۳۷ و ابراز رضایت از حضور میدانی شهردار، از تلاش‌های او و مجموعه مدیریت شهری در تجمعات مردمی شبانه قدردانی کرد.

صالحی تاکید کرد: خدمات‌دهی به شهروندان از نظر کیفیت و کمیت باید فراتر از انتظارات باشد.

کامل داوودی رئیس مرکز بازرسی و فوریت‌های اداری بررسی نظرات مردم در سامانه «فواد» نشان می‌دهد شهروندان از گمرک، راه‌آهن، پست، اورژانس و وزارت نفت (تأمین پاید...

زنجان-رئیس مرکز ملی بازرسی و ارتقای سلامت اداری از آغاز اجرای طرح فوریتی پاسخگویی اداری در زنجان خبر داد و گفت: این طرح با هدف بهبود روندخدمت‌رسانی و ارتقای سطح رضایت شهروندان در حال اجراست.

برنا- گروه استانها: نتایج نظرسنجی ایسپا (مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران وابسته به جهاد دانشگاهی) نشان می‌دهد پروژه‌های مسیرگشایی شهرداری تبریز در سال ۱۴۰۴ رض...

سخنگوی شهرداری تهران ضمن تاکید بر ارائه خدمات بیشتر به شهروندان از رضایت ۷۵ درصدی مردم از خدمات شهری در جنگ خبر داد.

مهدی پیرهادی، عضو شورای اسلامی شهر تهران روز پنج‌شنبه ۲۸ اسفندماه با حضور در فروشگاه شهروند بیهقی، ضمن نظارت میدانی بر روند خدمات‌رسانی در روزهای پایانی سال و گفتگو با مشتریان، از تلاش شبانه‌روزی کارکنان این مجموعه به عنوان سربازان خط مقدم خدمت تقدیر کرد.

ایلام- نان به عنوان اصلی‌ترین خوراک مردم ایلام، همواره در کانون توجه مسئولان و ناظران قرار داشته و ارتقا کیفیت آن از مزرعه تا سفره، دغدغه‌ای جدی در مسیر تأمین سلامت و رضایت شهروندان است.

​مدیریت شهری موفق، تنها به آسفالت‌ خیابان‌ها یا احداث ساختمان‌ها خلاصه نمی‌شود. در دنیای امروز، روشنایی معابر و خیابان‌ها یکی از مؤلفه‌های کلیدی در توسعه پایدار، امنیت شبانه، کاهش مصرف انرژی و حتی افزایش رضایت شهروندان محسوب می‌شود. در این میان، استفاده از چراغ خیابانی ماژولار به‌عنوان یکی از مدرن‌ترین …

ایسنا/ شهردار زنجان با تأکید بر رویکرد شفافیت و برنامه‌ریزی دقیق در مدیریت شهری، گفت: منابع حاصل از عوارض شهروندان با هدف توسعه زیرساخت‌ها، اجرای پروژه‌های عمرانی و ارتقای خدمات شهری هزینه می‌شود و تلاش مدیریت شهری بر افزایش بهره‌وری و تأمین رضایت شهروندان و کارکنان متمرکز است. منصور سلطان‌محمدی  سه

مروری کوتاه بر خبر نماینده مجلس، عباس مقتدایی، از طرح «من شهردارم» به عنوان یک ابتکار تحولآفرین نام برد. کیفیت اجرای صحیح این طرح برای جلب مشارکت و رضایت شهروندان کلیدی دانسته شد. محقق کردن توقعات شهروندان، شرط پیشبرد اهداف شهرداری عنوان شده است. نهادینه شدن احترام به نظرات مردم در تمام سطوح تصمیمگیری …

نتایج یک نظرسنجی نشان می دهد که بیشتر شهروندان آلمان از صدراعظم این کشور رضایت ندارند و فقط ۲۲ درصد عملکرد وی را نسبت به صدراعظم سابق بهتر ارزیابی کردند.

بهارستان- عضو هیأت نظارت بهارستان تأکید کرد دقت در بررسی صلاحیت نامزدهای شورا به نفع مردم است و هر تصمیم شهری باید رضایت قاطبه شهروندان را تأمین کند.

شهردار قائم‌شهر با اشاره به اجرای گسترده پروژه‌های عمرانی، خدماتی، فرهنگی و زیست‌محیطی در این شهر گفت: طی دوره مدیریت فعلی، ۵۵ درصد پروژه‌های عمرانی قائم‌شهر به بهره‌برداری رسیده و رویکرد شهرداری بر توسعه متوازن، کاهش هزینه‌ها، حل معضلات مزمن شهری و افزایش رضایت شهروندان متمرکز بوده است.

شهردار شیراز با تأکید بر رویکرد زندگی‌محور در مدیریت شهری گفت: شصت مرحله جهش عمرانی و خدماتی در شیراز حاصل برنامه‌ریزی دقیق و همدلی میان شهرداری، شورای شهر و بخش خصوصی است؛ مسیری که با هدف آسایش و رضایت شهروندان دنبال می‌شود.

رونمایی از دستگاه صدور آنی کارت سوخت در استان فارس پاسخی به انتظار ۴۰ روزه شهروندان بود و این اتفاق موجبات اصلاح فرآیندهای فرسایشی اداری و بازتعریف رابطه دولت و مردم در مسیر رضایت‌مندی عمومی را فراهم کرد اما اکنون پرسش اصلی این است که آیا این تغییر به یک استثناء محدود خواهد ماند یا آغاز بازنگری جدی …

فارس/نظرسنجی تازه در آلمان نشان می‌دهد که حدود ۷۰ درصد‌ شهروندان این کشور از عملکرد مرتس و دولت او رضایت ندارند و نگرانی‌ها نسبت به محبوبیت و آینده سیاسی او افزایش یافته است. نتایج نظرسنجی این ماه مؤسسه INSA که روزنامه بیلد منتشر کرده، نشان می‌دهد که ۶۷ مردم آلمان از عملکرد صدراعظم خود فریدریش مرتس

در دنیای امروز، ارتباط مؤثر و سریع با شهروندان یکی از ارکان اصلی موفقیت سازمان‌های خدمات‌رسان به شمار می‌رود. شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر با راه‌اندازی سامانه ارتباطی ۱۲۲، گامی مؤثر در جهت تسهیل ارتباط با مشترکان، دریافت نظرات و مطالبات مردمی و ارتقای سطح رضایت شهروندان برداشته است.

نظرسنجی‌های آمریکایی نشان می‌دهد که علی‌رغم ادعاهای ترامپ مبنی بر دستیابی به بالاترین میزان محبوبیت، میزان محبوبیت رئیس‌جمهور آمریکا کاهش یافته است.

نتایج یک نظرسنجی جدید نشان می‌دهد که بیش از نیمی از شهروندان آمریکایی از عملکرد رئیس‌جمهور دونالد ترامپ در نخستین سال از دوره دوم ریاست‌جمهوری‌اش رضایت ندارند.

نتایج یک نظرسنجی جدید نشان می‌دهد که بیش از نیمی از شهروندان آمریکایی از عملکرد رئیس‌جمهور دونالد ترامپ در نخستین سال از دوره دوم ریاست‌جمهوری‌اش رضایت ندارند.

نتایج یک نظرسنجی جدید نشان می‌دهد که بیش از نیمی از شهروندان آمریکایی از عملکرد رئیس‌جمهور دونالد ترامپ در نخستین سال از دوره دوم ریاست‌جمهوری‌اش رضایت ندارند.

بررسی پاسخ گروهی از شهروندان ۲۵ تا ۴۵‌ساله از طبقه متوسط نشان می‌دهد ۸۷ درصد از شغل خود ناراضی‌اند و ۷۷ درصد تجربه افسردگی یا فرسودگی روانی را گزارش کرده‌اند. بسیاری از پاسخ‌دهندگان احساس می‌کنند انگیزه و رضایت‌شان از زندگی روزمره کاهش یافته است

طرح رایگان دوگانه‌سوز کردن خودروها پس از وقفه‌ای دو ساله دوباره اجرا شده و گزارش‌ها نشان می‌دهد با استقبال گسترده مالکان خودرو همراه بوده است. هدف اصلی این طرح، کاهش مصرف بنزین، مدیریت بهتر سوخت و کمک به کاهش آلودگی هواست؛ موضوعی که با رضایت قابل توجه شهروندان نیز همراه شده است.

اقتصادنیوز: با توجه به رایگان بودن طرح دوگانه سوز کردن خودروها اگر شهروندان هنگام انجام فرآیند با دریافت هزینه‌ای مواجه شدند می‌توانند از سه روش شکایت خود را پیگیری کنند.

مدیر مخابرات منطقه آذربایجان‌غربی بر ضرورت تسریع در اجرای پروژه برگردان شبکه مسی به فیبرنوری در شهر ارومیه و ارتقای کیفیت اجرای آن با هدف جلب رضایت شهروندان تأکید کرد.

برنا- گروه استان‌ها: مدیر سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات(فاوا) شهرداری سمنان با اشاره به الکترونیکی‌سازی حداکثری خدمات شهرداری با هدف افزایش شفافیت، تسهیل دسترسی و رضایت شهروندان که نخستین اولویت سازمان فاوا است گفت: با توجه به پیشرفت‌های فناورانه بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی در دستور …

قائم‌مقام ستاد استقبال از بهار ۱۴۰۵ شهرداری مشهد از برگزاری ۱۷ جلسه تخصصی، ابلاغ سیاست‌های کلی و اجرای برنامه‌ای متفاوت با تأکید بر خلاقیت و آماده‌سازی زودهنگام شهر خبر داد تا رضایت شهروندان ارتقا یابد.

برنا-گروه استانها : استاندار گیلان با تأکید بر اهمیت خدمت‌رسانی به مردم گفت: اقدامات ساده شهری مانند پاکیزگی معابر و رسیدگی به مشکلات روزمره شهروندان می‌تواند رضایت و آرامش مردم و مسافران را افزایش دهد.

افزایش ارسال پیامک‌های تبلیغاتی ناخواسته، به یکی از گلایه‌های جدی شهروندان تبدیل شده است. این پیامک‌ها که اغلب بدون رضایت مخاطبان و در ساعات مختلف شبانه‌روز ارسال می‌شوند، نه‌تنها آرامش روانی مردم را مختل کرده‌اند، بلکه محتوای بسیاری از آنها با شرایط اقتصادی جامعه همخوانی ندارد.

شهرداری منطقه ۶ تهران اعلام کرد طرح ساماندهی و رفع سد معبر بساط‌گستران در خیابان ولیعصر (عج) با حضور نیروهای معبربان اجرا شده است. هدف این طرح آزادسازی مسیرهای پیاده‌رو، کاهش مزاحمت‌های ناشی از بساط‌گستری غیرمجاز و افزایش رضایت عمومی شهروندان عنوان شد.

افزایش ارسال پیامک‌های تبلیغاتی ناخواسته، به یکی از گلایه‌های جدی شهروندان تبدیل شده است. این پیامک‌ها که اغلب بدون رضایت مخاطبان و در ساعات مختلف شبانه‌روز ارسال می‌شوند، نه‌تنها آرامش روانی مردم را مختل کرده‌اند، بلکه محتوای بسیاری از آن‌ها با شرایط اقتصادی جامعه همخوانی ندارد.

نتایج یک نظرسنجی جدید نشان می‌دهد که بیش از نیمی از شهروندان آمریکایی از عملکرد رئیس‌جمهور دونالد ترامپ در نخستین سال از دوره دوم ریاست‌جمهوری‌اش رضایت ندارند.

مهر/ نتایج یک نظرسنجی جدید نشان می‌دهد که بیش از نیمی از شهروندان آمریکایی از عملکرد رئیس‌جمهور دونالد ترامپ در نخستین سال از دوره دوم ریاست‌جمهوری‌اش رضایت ندارند. به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روسیا الیوم، نتایج یک نظرسنجی مشترک مجله «اکونومیست» و مؤسسه «یوگوف» نشان می‌دهد که بیش از نیمی از شهرو

نتایج یک نظرسنجی جدید نشان می‌دهد که بیش از نیمی از شهروندان آمریکایی از عملکرد رئیس‌جمهور دونالد ترامپ در نخستین سال از دوره دوم ریاست‌جمهوری‌اش رضایت ندارند.

تهران- ایرنا- سازمان اداری و استخدامی گزارش عملکرد سامانه فواد ۱۲۸ طی پاییز ۱۴۰۴ را منتشر کرد که نشانگر رضایت ۶۶ درصدی شهروندان درخصوص پیگیری شکایات اداری است.

شاهرود-شهردار شاهرود از راه‌اندازی درگاه الکترونیکی «میزخدمت الکترونیکی» خبر داد و گفت: این سامانه با هدف تسهیل و تسریع در ارائه خدمات شهری به صورت غیرحضوری و افزایش رضایت شهروندان ایجاد شد.

دولت الکترونیک با هدف تسهیل امور اداری، افزایش بهره‌وری و ارتقای رضایت شهروندان شکل گرفت، اما تعدد سامانه‌ها، اختلال‌های مکرر و نبود هماهنگی میان دستگاه‌ها باعث شده تحقق کامل این وعده همچنان با چالش‌هایی جدی روبه‌رو باشد.

کارشناس هوش مصنوعی تاکید کرد که بهره‌گیری خردمندانه از داده‌ها و فناوری‌های هوشمند می‌تواند هم بهره‌وری خدمات شهری را افزایش دهد و هم رضایت شهروندان را ارتقا دهد.

برنا - گروه اقتصادی: سازمان اداری و استخدامی گزارش عملکرد سامانه فواد ۱۲۸ طی پاییز ۱۴۰۴ را منتشر کرد که نشانگر رضایت ۶۶ درصدی شهروندان درخصوص پیگیری شکایات اداری است.

سازمان اداری و استخدامی گزارش عملکرد سامانه فواد ۱۲۸ طی پاییز ۱۴۰۴ را منتشر کرد که نشانگر رضایت ۶۶ درصدی شهروندان درخصوص پیگیری شکایات اداری است.

سازمان اداری و استخدامی گزارش عملکرد سامانه فواد ۱۲۸ طی پاییز ۱۴۰۴ را منتشر کرد که نشانگر رضایت ۶۶ درصدی شهروندان درخصوص پیگیری شکایات اداری است.

رئیس سازمان ثبت احوال اعلام کرد تمامی کارت‌های هوشمند ملی تا پایان سال ۱۴۰۵ معتبر بوده و خدمات مرتبط بدون وقفه ادامه دارد؛ همچنین با تولید بومی بدنه کارت‌ها و اصلاح فرآیند ثبت تصویر، کیفیت و رضایت شهروندان ارتقا یافته است.

تهران- ایرنا- بنزین در ایران صرفاً یک سوخت نیست؛ بلکه معیاری برای سنجش نسبتِ میان «تصمیم‌گیری حاکمیتی» و «پذیرش اجتماعی»، میان «اقتدار اجرایی» و «رضایت عمومی»، و میان «عقلانیت اقتصادی» و «اعتماد شهروندان» است. هر تغییر در قیمت آن، در حقیقت، محکی است برای سنجش اینکه حکمرانان تا چه اندازه جامعه را شریک …

در فضایی که دریافت وام‌های خرد از سیستم بانکی برای بسیاری از شهروندان به پروسه‌ای فرساینده و پر از بوروکراسی تبدیل شده است، «بانک قرض‌الحسنه مهر ایران» با تغییر پارادایم از وثیقه‌محوری به اعتبارسنجی هوشمند، توانسته است بالاترین سطح رضایت مشتریان را در شبکه بانکی کسب کند. تحلیلگران معتقدند مدل عملیاتی …

اراک- استاندار مرکزی گفت: تعامل پلیس، راهداری و شهرداری‌ها ، تردد ایمن در جاده‌ها و رضایت عمومی شهروندان این استان در سرمای امسال را به همراه داشت.

احتمالاً برای بسیاری از شهروندان پیش آمده است که در سطح شهر با ون‌هایی مواجه شوند که بر بدنه آنها عبارت «سامانه حمل‌ونقل معلولان» نقش بسته است؛ عنوانی که در نگاه نخست، حس امید و رضایت از توجه مدیریت…

سکوت نشانه رضایت نیست؛ اغلب به معنی نشنیده شدن است! هرجا مسیر مطالبه‌گری شفاف شده، صدای شهروندان هم بلندتر شده است.

ملارد- شهردار ملارد با اشاره به فرسودگی ناوگان حمل‌ونقل عمومی گفت: وضعیت فعلی اتوبوس‌های شهری زیبنده این شهر نیست و نوسازی ناوگان برای ارتقای ایمنی و رضایت شهروندان در اولویت شهر قرار دارد.

تهران - ایرنا - معاون عمرانی فرمانداری تهران، با تاکید بر اهمیت رویکردهای پژوهش‌محور در مدیریت شهری، گفت: ترافیک یکی از مولفه‌های اصلی اداره شهر تهران است و هر تصمیمی در این حوزه اگر بر پایه مطالعات دقیق و نیازسنجی واقعی باشد، به‌طور مستقیم در افزایش رضایت عمومی و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان اثرگذار …

مدیرکل برنامه‌ریزی، بودجه و عملکرد شهرداری تهران، در مراسم آغاز چهارمین دوره برنامه مشارکتی «من شهردارم» تأکید کرد که مشارکت شهروندان شرط اصلی کارآمدی حکمرانی شهری است و از طریق حکمرانی مشارکتی می‌توان رضایت عمومی و اثربخشی برنامه‌ها را افزایش داد.

تحول در مدیریت شهری، دیگر مفهومی تزئینی یا اداری نیست، بلکه ضرورتی است برای بقا و پویایی شهر‌های امروز. شهرها، قلب تپنده‌ی اقتصاد ملی‌اند و هر تصمیم مدیریتی در آنها، به‌طور مستقیم بر رشد اقتصادی، کیفیت زندگی و رضایت شهروندان اثر می‌گذارد. در چنین بستری، پیوند دو مفهوم بنیادین «تفکر ناب» و «هوش اقتصادی» …

امروز بارش باران در مناطق مختلف شهر تهران آغاز شده و شهروندان شاهد هوای خنک و پاییزی در پایتخت هستند. این بارش که از صبح شروع شده، موجب کاهش نسبی دما و تلطیف هوای تهران شده است. باران پاییزی امروز تهران، پس از هفته‌ها انتظار، از آسمان فرود آمد و نه تنها گرد و غبار هوای پایتخت را شست، بلکه چهره شهر را …

رئیس کمیسیون بودجه شورای شهر سنندج گفت: رضایت شغلی و معیشتی کارکنان شهرداری زیربنای خدمت‌رسانی مؤثر و بدون منت به مردم است.

رئیس کمیسیون بودجه شورای شهر سنندج گفت: رضایت شغلی و معیشتی کارکنان شهرداری زیربنای خدمت‌رسانی مؤثر و بدون منت به مردم است.

شهردار ملایر گفت: شهرداری ملایر در سال‌های اخیر گام‌های ارزشمندی در مسیر تقویت زیرساخت‌های فرهنگی و اجتماعی برداشته است و استمرار این برنامه‌ها با هدف تحقق عدالت فرهنگی، ارتقای کیفیت زندگی شهری و افزایش رضایت‌مندی شهروندان در دستور کار قرار دارد.

برنا - گروه استان‌ها: دکتر مسعود جوادی مدیرکل استاندارد استان البرز از نظارت این اداره کل بر اجرای استاندارد‌های حوزه خدمات خبر داد و افزود: هدف از ورود سازمان ملی استاندارد ایران به حوزه خدمات، سنجش رضایت شهروندان و کیفیت نوع فعالیت ارائه شده می‌باشد.

برنا- گروه استانها: معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار اصفهان گفت: توسعه شبکه فیبر نوری اصفهان، پایه حکمرانی داده‌محور، افزایش سرعت خدمات و بهبود رضایت شهروندان است.

معاون اجرایی رئیس‌جمهور اعلام کرد: بر اساس نظرسنجی‌های انجام‌شده، مهم‌ترین نارضایتی مردم تهران آلودگی هواست؛ بنابراین رضایت شهروندان در گرو کاهش این معضل خواهد بود.

معاون اجرایی رئیس‌جمهور اعلام کرد: بر اساس نظرسنجی‌های انجام‌شده، مهم‌ترین نارضایتی مردم تهران آلودگی هواست؛ بنابراین رضایت شهروندان در گرو کاهش این معضل خواهد بود.

تهران – ایرنا – معاون اجرایی رئیس‌جمهور اعلام کرد: بر اساس نظرسنجی‌های انجام‌شده، مهم‌ترین نارضایتی مردم تهران آلودگی هواست؛ بنابراین رضایت شهروندان در گرو کاهش این معضل خواهد بود.

برنا-گروه استانها : و شورای اسلامی شهر کوشکنار به مدیریت آیت‌الله پیراسته طی چهار سال اخیر مسیر توسعه شهری را با شتاب قابل‌توجهی دنبال کرده‌اند. مجموعه اقدامات انجام‌شده در حوزه‌های عمرانی، خدمات شهری، فضای سبز و توسعه گردشگری، چهره شهر کوشکنار را دگرگون کرده و رضایت‌مندی عمومی شهروندان را افزایش داده …

مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان فارس گفت: استانداردسازی صنعت فست فود، سرمایه‌گذاری مستقیم بر سلامت و رضایت شهروندان است.

برنا - گروه استان‌ها: استاندار البرز با تأکید بر مدیریت صحیح توزیع سوخت، خواستار اطلاع‌رسانی شفاف و اقناعی به مردم شد و از مدیران دستگاه‌های اجرایی و شهرداران خواست با تکریم ارباب رجوع و توجه به رضایت شهروندان، فشار‌های اقتصادی و نارضایتی‌ها را به حداقل برسانند.

استاندار البرز با تأکید بر مدیریت صحیح توزیع سوخت، خواستار اطلاع‌رسانی شفاف و اقناعی به مردم شد و از مدیران دستگاه‌های اجرایی و شهرداران خواست با تکریم ارباب رجوع و توجه به رضایت شهروندان، فشارهای اقتصادی و نارضایتی‌ها را به حداقل برسانند.

نماینده ولی‌ فقیه در استان و امام جمعه همدان با بیان اینکه پیگیری پروژه‌های نیمه تمام و به سرانجام رساندن آنها موجب افزایش رضایت‌مندی در شهروندان شده است، گفت: برای تکمیل مصلی نیازمند همکاری و همراهی شهرداری هستیم.

نماینده ولی‌ فقیه در استان و امام جمعه همدان با بیان اینکه پیگیری پروژه‌های نیمه تمام و به سرانجام رساندن آنها موجب افزایش رضایت‌مندی در شهروندان شده است، گفت: برای تکمیل مصلی نیازمند همکاری و همراهی شهرداری هستیم.

مدیریت شهری با نگاه ویژه به حل مشکلات تملک و بازگشایی مسیرها، تلاش می‌کند تا اجرای طرح‌های جدید شهری در مناطق مختلف به ویژه در محدوده آبکوه و وکیل آباد با رضایت حداکثری شهروندان همراه باشد.

به تازگی محمد بطحائی رئیس سازمان امور اجتماعی کشور، به این مساله اشاره کرده که بر پایه پایش های صورت گرفته در ایران، میزان رضایت شهروندان از اوضاع کشور با شرایط فعلی، چیزی در حدود 26.5 درصد است.

به گفته سید علیرضا موسوی، مدیر فناوری اطلاعات این سازمان، این سامانه با هدف ارتقای عدالت، کاهش مراجعات حضوری و افزایش رضایت‌مندی شهروندان طراحی شده و از این پس، مرجع اصلی برای تمامی تغییرات مربوط به خانوار و حساب بانکی یارانه‌بگیران خواهد بود. سامانه سیمین چیست و چه خدماتی ارائه می‌دهد؟  سامانه سیمین …

به گزارش اینتیتر به نقل از  اقتصادآنلاین، سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها با راه‌اندازی سامانه سیمین، گام مهمی در مسیر هوشمندسازی خدمات یارانه نقدی و تسهیل امور مرتبط با خانوار برداشته است. این سامانه با هدف کاهش مراجعات حضوری، ارتقای عدالت و افزایش رضایت شهروندان طراحی شده و از این پس مرجع اصلی برای تمامی …

سامانه سیمین، پلتفرمی الکترونیکی از سوی سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها است که با هدف مدیریت یارانه‌ها، کاهش مراجعات حضوری و ارتقای رضایت‌مندی شهروندان طراحی شده و ثبت‌نام در آن برای سرپرستان خانوار الزامی است.

مسعود پزشکیان بارها در مناظره‌های انتخاباتی و بعد از آن در قامت رییس جمهوری، گفته که هر تغییر یا جراحی در اقتصاد کشور را با رضایت مردم انجام خواهد داد. حالا که بحث تعیین نرخ تازه برای بنزین داغ شده، خبرنگار فراز در این مورد با تعدادی از شهروندان تهران گفت‌وگو کرده است.

ایرنا/ یزد- ایرنا - بر اساس نتایج «پیمایش ملی میزان رضایت از عملکرد دستگاه‌های اجرایی کشور»، استان یزد در چند شاخص حوزه سلامت توانسته جایگاه مطلوبی در مقایسه با دیگر استان‌ها کسب کند؛ این نتایج نشان می‌دهد خدمات ارائه‌شده در دانشگاه علوم پزشکی یزد از دید شهروندان استان، از میانگین ملی، کیفیت بالاتری

رئیس سازمان امور اجتماعی کشور میزان رضایت شهروندان از اوضاع کشور با شرایط فعلی را ۲۵.۵ درصد طبق آخرین پیمایش سازمان عنوان کرد.

رئیس سازمان امور اجتماعی کشور نتایج رصد و پایش آسیب‌های اجتماعی در کشور را تشریح کرد و با بیان اینکه آمار شاخص ترکیبی وضعیت اجتماعی کشور بزودی ارائه می‌شود، گفت: با ارائه آمار این شاخص ها می‌توانیم قضاوت‌های دقیق و کارشناسی در حوزه وضعیت اجتماعی داشته باشیم.

رئیس سازمان امور اجتماعی کشور نتایج رصد و پایش آسیب‌های اجتماعی در کشور را تشریح کرد و با بیان اینکه آمار شاخص ترکیبی وضعیت اجتماعی کشور بزودی ارائه می‌شود،

رئیس سازمان امور اجتماعی کشور نتایج رصد و پایش آسیب‌های اجتماعی در کشور را تشریح کرد و با بیان اینکه آمار شاخص ترکیبی وضعیت اجتماعی کشور بزودی ارائه می‌شود، گفت: با ارائه آمار این شاخص ها می‌توانیم قضاوت‌های دقیق و کارشناسی نسبت به پیشرفت و پسرفت شهرستان‌ها و استان‌ها نسبت به وضعیت قبلی خود در حوزه …

صدا و سیما/ شهامت گفت: مخزن جدید ذخیره آب شهر یاسوج ۵۰ درصد پیشرفت کاری دارد. معاون هماهنگی امور عمرانی  استاندار در حاشیه بازدید از مخزن در دست ساخت ذخیره آب یاسوج گفت: احداث مخازن جدید آب در استان  گامی مؤثر برای  رفع تنش‌های آبی و افزایش رضایت شهروندان را در پی خواهد داشت، عیسی شهامت با بیان اینک

برنا- گروه استانها: مدیرکل امور زنان و خانواده وزارت کشور گفت: تبادل تجربه بین شهرداری‌ها و اجرای طرح‌های موفق می‌تواند رضایت شهروندان را افزایش دهد و فرصت‌های تازه‌ای برای توسعه شهرها فراهم کند.