دوشنبه, ۲۴ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 13 May, 2024
نحوه مدیریت تیم های کاری شکست خورده
احیای یک تیم کاری که قبلا شکست خورده، کار آسانی نیست، اما غیرممکن هم نیست. هر مدیری ترجیح میدهد مدیریت یک تیم موفق را به دست بگیرد. اما حقیقت این است که برخی تیمها چه در میادین ورزشی و چه در کسبوکار پیوسته رنج شکست را تحمل میکنند، بدون اینکه هیجان پیروزی را تجربه کنند.
برای تغییر حس شکست تیمهایی که با موفقیت ناآشنا هستند، چه کارهایی باید انجام داد؟ جو فرانتیرا و دنیل لید، در کتاب خود با عنوان «تحول تیمی: راهنمایی برای دگرگونی تیمهایی با عملکرد ضعیف» راهکارهایی را برای هدایت و متحول کردن تیمهای بیانگیزه ارائه دادهاند.
تعجبی ندارد که این کتاب مثالهایی را از ورزشهای حرفهای به عنوان مدل اصلی انگیزه و ایجاد تغییرات توسعهای در رفتار ارائه میهد. درست همان طور که یک مربی ورزشی ورزشکاران معمولی را به تمرین اضافی تشویق میکند، مدیران هم باید روشهایی را برای کمک به کارمندان بیابند تا آنها هدف و اخلاق کاری خود را بشناسند و آن را تقویت کنند.
تغییراتی در این مقیاس یک شبه اتفاق نمیافتند و بنابراین آن را یک جریان بلند مدت در نظر بگیرید. نکتههای زیر از کتاب مزبور گرفته شده که به احیای تیم کاری شما کمک میکند:
۱) وقتی مسیر توسعه و پیشرفت را در پیش میگیرید، سعی کنید روحیه شکستی را که از قبل باقی مانده، از بین ببرید. هر چقدر تیم شما بیشتر نگران شکستهای احتمالی باشد، احتمال کشیده شدن آنها به سمت شکست بیشتر است.
۲) با واقعیت روبه رو شوید و شکستها را از جمله عملکرد تیمی و فردی صادقانه ارزیابی کنید. سرپوش گذاشتن روی اشتباهات یا مطرح کردن امور به شکلی کلی موثر نخواهد بود و در اینصورت کارمندان شما پی به اشتباهات خود نخواهند برد.
۳) نقش اعضای تیم را به وضوح تعریف کنید و مطمئن شوید که همه افراد میدانند چه وظایف و اهدافی دارند. ایجاد مسوولیتپذیری به شکل آشکار، اخلاق خود- مدیریتی و خود-کنترلی را در محیط کار رواج میدهد.
۴) کارمندان را تشویق کنید که راههایی را برای توسعه فرآیندها پیشنهاد دهند. اگر به کارمندان اجازه دهید در حل مشکلات سهیم باشند، برای رسیدن به موفقیت سختتر تلاش میکنند.
۵) از تیمتان انتظار داشته باشید که بهترین باشند. با توجه کردن به جزئیات، تعهدتان به کیفیت کار را نشان دهید؛ یعنی با مشتریان حرفهای برخورد کنید، در برابر مشکلات واکنش به موقع داشته باشید و اشتباهات نوشتاری را در کلیه اسناد کسبوکار حذف کنید.
۶) برای رشد پایدار در طول زمان، انتظارات قطعی ایجاد کنید. این اهداف باید واضح و قابل سنجش باشند تا اعضای تیم بتوانند در مورد آنها تمرکز و اقدام کنند.
۷) لیستی از ارزشهای کلیدی ایجاد کنید، مثلا اینکه هدف اصلی شرکت مشتری مداری است؛ اگرچه این کار ممکن است پیش پا افتاده به نظر برسد. این کار نه تنها رهنمودهای واضحی برای شما تعیین میکند، بلکه کمک میکند اعضای تیم نتایج ملموسی را از کار استخراج کنند.
۸) در هر جایی که میتوانید، بر ارزشهای تیم تاکید کنید: از طریق ایمیل، سخنرانیها و حتی یادداشتهای کاری.
۹) کارمندان شما را میبینند و تحتتاثیر رفتار شما با مشتری و همکاران دیگر، واکنش شما در برابر فشارها و مواجه شدن با ضربالاجلهای کاری قرار میگیرند.
۱۰) از هر موفقیتی که تیم به دست میآورد، تجلیل کنید. اگر از کار تیم تجلیل کنید، آنها میفهمند که به توانایی آنها برای غلبه بر مشکلات ایمان دارید.
مترجم: مریم رضایی
منبع: Time
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
ایران رهبر انقلاب شورای نگهبان مجلس مجلس شورای اسلامی صادق زیباکلام دولت مجلس دوازدهم انتخابات انتخابات مجلس انتخابات مجلس دوازدهم دولت سیزدهم
هواشناسی تهران شهرداری تهران قتل بارش باران حج تمتع سیل سلامت سازمان هواشناسی زلزله پلیس وزارت بهداشت
خودرو قیمت دلار قیمت طلا سایپا قیمت خودرو بانک مرکزی بازار خودرو مسکن بورس گاز ایران خودرو حقوق بازنشستگان
نمایشگاه کتاب کتاب تئاتر نمایشگاه کتاب تهران سالار عقیلی تلویزیون سینمای ایران نمایشگاه بینالمللی کتاب تهران رضا عطاران دفاع مقدس سریال سینما
خورشید دانشگاه تهران کره زمین
رژیم صهیونیستی اسرائیل غزه فلسطین جنگ غزه حماس روسیه آمریکا افغانستان سازمان ملل نوار غزه اوکراین
استقلال فوتبال مهدی طارمی پرسپولیس لیگ برتر فولاد خوزستان رئال مادرید لیگ برتر فوتبال ایران بازی لیگ برتر ایران باشگاه پرسپولیس هوادار
هوش مصنوعی شفق قطبی تبلیغات ایرانسل نوآوری دبی گوگل ایلان ماسک ناسا اپل
ویتامین خواب کودک تجهیزات پزشکی شیر کاهش وزن افسردگی فشار خون درمان ناباروری بارداری زایمان