به روش برایان تریسی ثروتمند شوید

من زندگیم را با سود ومنفعت های بسیار ناچیزی آغاز کردم کارهای فعلگی می کردم و همیشه درباره ی درآمدم نگرانی داشتم روزی را که وارد حرفه ی فروشندگی شدم, می ستایم

من زندگیم را با سود ومنفعت های بسیار ناچیزی آغاز کردم. کارهای فعلگی می کردم و همیشه درباره ی درآمدم نگرانی داشتم. روزی را که وارد حرفه ی فروشندگی شدم، می ستایم .

آنچه که حرفه ی فروشندگی به من ارزانی داشت و به شما نیز ارزانی می دارد، تمام لذت ها، مزایا و امکاناتی بود که زندگی برای ارائه در چنته ی خود دارد و هر چه درزمینه ی فروشندگی ماهرتر شوید ، ارزش و احترام شما نزد شرکت، جامعه و حتی نزد دنیای پیرامون تان افزایش می یابد.

فروشندگان در زمره مهمترین افراد در آمریکا هستند. بقای هر شرکتی به موفقیت فروشندگانش بستگی دارد. فروش بالا، دلیل شماره یک موفقیت تجاری هر شرکتی است و در مقابل آن ، فروش پایین دلیل شماره یک ضرر و زیان هر شرکت می باشد و این شما می باشید که می توانید انتخاب کنید.

در طول سالهای گذشته، بیش از ۵۰۰ هزار فروشنده را در ۲۳ کشور جهان تحت تعلیم قرار داده ام . افرادی را آموزش داده ام که وقتی به آمریکا آمده بودند نه پولی داشتند و نه دوست و رابطی و اغلب اوقات کسانی که به حتی نمی توانستند انگلیسی صحبت کنند. اما این ایده ها را به کار گرفتند ، بارها و بارها آنها را تمرین کردند و در نهایت تبدیل به مدیران ارشد فروش درسازمان های بزرگ ملی شدند.

قانون علت و معلول، قانون آهنین و خدشه ناپذیر سرنوشت بشری است. این قانون در عمل بیان می دارد که هر کاری که شخص دیگری انجام داده است ، شما هم میتوانید آن را انجام دهید. تمام آن چیزی که باید انجام دهید این است که بفهمید آن شخص چه کاری انجام داده است. سپس شما هم آن کار را بارها و بارها انجام دهید تا بر آن مسلط شوید.

به یاد داشته باشید که هیچکس بهتر و باهوش تر از شما نیست. افرادی که عملکرد بهتری نسبت به شما دارند، خیلی ساده اصول موفقیت را به قبل از شما یاد گرفته اند و به کار بسته اند. آنها ۲۱ روش برای یک فروشنده موفق شدن را آموخته اند و این روش ها را هر روز اجرا کرده اند.

وقتی خود شما نیز شروع به تمرین و بکارگیری این ایده ها نمایید، خیلی سریع به نتایج آنها می رسی . یک بار دیگر آنها را مرور می کنیم :

● خود را متعهد به پیشرفت کنید

همین امروز تصمیم بگیرید که تبدیل به یکی از بهترین فروشندگان در زمینه ی کاری خود شوید. حرکت کنید و به حرکت ادامه دهید تا به هدف تان برسید .

● به گونه ای عمل کنید که گویی هرگز امکان شکست وجود ندارد

دست به کارهای بزنید که از آنها می ترسید. رفع هراس حتمی است. همین امروز تصمیم بگیرید که با هر ترسی که ناشی از شکست و عدم موفقیت است، به مقابله برخیزید، ترسی که ممکن است سد راه شما شود. همواره دست به کاری بزنید که از آن هراس دارید.

● با تمام وجود به کار خود مشغول شوید

صد درصد تعهد و توان خود را معطوف حرفه ی فروشندگی، شرکت، محصولات یا خدمات و مشتریان تان کنید. با تمام وجود دل به کار ببندید .

● خود را به عنوان یک حرفه ای تمام عیار قلمداد کنید

خود را نزد مشتریان به عنوان یک مشاور، یک راهنما و یک منبع ارزشمند قلمداد کنید. در تعامل با هر مشتری ، به خودتان به عنوان یک مشاور نگاه کنید.

● برای هر تماس و ملاقاتی آمادگی کانل داشته باشید

وظایف خود را قبل از ملاقات با مشتری انجام دهید. هر آنچه را که می توانید در مورد مشتری و حرفه ی او بدانید، جمع آوری کنید تا بتوانید بهترین خدمات را به او ارائه دهید.

● خود را وقف یادگیری کنید

هر روز چیز تازه ای یاد بگیرید که می تواند به مهارت و تاثیر گذاری شما کمک کند. مطالعه کنید و به برنامه های شنیداری گوش دهید و از آموزش های اضافی بهره مند شوید.

● مسئولیت کامل نتایج را به عهده بگیرید

خودتان را به عنوان رئیس شرکت فروشندگی خویش تجسم کنید . کسی که کاملا مسئول زندگی و فعالیتهای فروشندگی حرفه ای خود است. به جای عذر و بهانه آوردن ، بر روی فرآیند فروش خود متمرکز کنید.

● در مسائل پایه ای و اساسی، کاملا ماهر شوید

اصول اساسی و بنیادی فرآیند فروش را بیاموزید و به کار گیرید. در هر لحظه و به طور منظم از آنها بهره ببرید. هرگز به خود اجازه انحراف یا میانبر ندهید.

● روابط بلند مدت ی ایجاد کنید

هر چه مشتری از لحاظ شخصی بیشتر به شما علاقه مند باشد ، راحت تر می توانید به او چیزی بفروشید. سوالات به جایی از او بپرسید ، با علاقه به جوابهای او گوش کنید و قبل ازتوجه به فروش، به خود شخص توجه کنید.

● یک متخصص ارتقاء وضعیت مالی باشید

به دنبال راه های باشید که به مشتری نشان دهد محصول یا خدمات شما می تواند هزینه ی اولیه او را برگرداند و او میتواند با خرید و به کارگیری آن وضعیت مالی خود را ارتقاء بخشد .

● برای هر مشتری از شیوه ی فروش آموزشی استفاده کنید

وقت بگذارید و متوجه باشید که چگونه محصول یا خدمات شما می تواند به بهترین وجه ممکن به مشتری کمک کند. سپس به مشتری بیاموزید که چگونه می تواند از بهترین کاربرد ها و مزایای آنچه که می فروشید بهره مند شود.

● با هر مشتری فرا اعتماد سازی کنید

روی هر چیزی حساب کنید. مطمئن شوید که شما به عنوان بخشی از فروش حرفه ای، مطمئن و باور پذیربه نظر می رسید. از مشتری های راضی ، به عنوان شاهد کمک بگیرید. برای هر آنچه که انجام می دهید و می گویید ، دلیل و مدرک داشته باشید .

● از ایرادات به نحو احسن استفاده کنید

بیاموزید که چگونه نگرانی ها و ملاحظات مشتری را برطرف کنید و به او کمک نمایید تا بر شک و تردیدی که در مذاکرات فروش دارد، فائق آید. با جواب های مستدل و قانع کننده، برای هر سوالی آماده باشید.

● با مسئله قیمت به صورت حرفه ای برخورد کنید

به محصولات و قیمت هایتان افتخار کنید. روی این موضوع تمرکز کنید که به مشتری نشان دهید آنچه که می فروشید به ازای هر پنی (معادل ریال ) که طلب می کنید ارزش دارد.

● بدانید که چگونه فرآیند فروش را خاتمه دهید

تکنیک های اثبات شده ی خاتمه دادن به فرآیند فروش را بیاموزید و به کارگیرید . آینده متعلق یه کسانی است که تقاضای خود را مطرح می کنند، آنانی که شجاعانه آنچه را که می خواهند تقاضا می کنند ، به خصوص کسانی که از مشتری تقاضا می کنند که بر روی پیشنهادشان کار کنند .

● روی هر دقیقه حساب کنید

ارزشمند ترین دارایی شما، در واقع تمام آن چیزی را که برای فروش دارید ، وقت شما است . در تمام ساعات کاری، واقعا کار کنید. وقت خود را با افراد بیکار و وراج یا با کارهای کم ارزش هدر ندهید.

● از قاعده ی ۸۰/۲۰ برای هر چیزی استفاده کنید

وقت بیشتر و بیشتری را را روی مشتری و مشتری های احتمالی ارزشمندتر . بهتری صرف کنید. تمام وقت خود را روی ارزش بالقوه ی فعالیت هایتان، یعنی ۲۰ درصد مهمتر کارهایی که انجام می دهید، متمرکز کنید .

● قیف فروش خود را پر نگه دارید

کار شما از ۳ فعالیت اصلی تشکیل شده است : بازاریابی ، عرضه و پیگیری. درآمد شما با میزان و کیفیت انجام این ۳ فعالیت مشخص می شود. در تمام طول روز بر روی این ۳ موضوع کار کنید . از فروش و درآمد ، اهداف روشن و مشخصی را تعیین کنید .

تصمیم بگیرید که دقیقا خواهان چه میزان درآمد در هر ساعت هستید و در این مدت باید چقدر فروش داشته باشید تا بتوانید به این میزان درآمد دست یابید. در طول ساعات کاری خود، متفرقه انجام ندهید که باعث شود به این میزان درآمد دلخواه در هر ساعت دست نیابید.

● محدوده ی کاری خود را خوبی اداره کنید

قرار ملاقات هایتان را دسته بندی نمایید تا زمان کمتری را صرف مسافرت و جابجایی کنید و وقت بیشتری برای ملاقات رو در رو با افرادی که توانایی خرید محصولات یا خدمات شما را دارند، داشته باشید.

● اسرار هفتگانه موفقیت در فروش را به کار گیرید

در تمام طول روز خود را مثبت و و با انگیزه نگه دارید . آنهم با فکر کردن مدوام به اینکه چگونه می توانید در قسمت های کلیدی که درآمد و موفقیت شما را مشخص می کنند ، بهتر وبهتر شوید .

به یاد داشته باشید که هیچ محدودیتی در انجام کارهای که می توانید با وقت و عمرتان انجام دهید ، وجود ندارد ، به جز محدود کردن خودتان در خودتان.

نویسنده: برایان تریسی

منبع: www.Blog.Toomaj.com

علی نامدار