صندوق پستی خود را ضد اسپم بسازید

همان‌طور كه می‌دانیم , این واژه پنج‌ حرفی , مایه آزار بیشتر كاربران اینترنت می‌باشد , رشد اسپم‌ها در سال گذشته بیش از سالهای پیش بوده است. بطوری‌كه ۷۵درصد نامه‌های پست الكترونیك برخی از شركت‌های Isp را اسپم‌ها تشكیل داده‌اند. خوشبختانه , به موازات حركت اسپم‌ها , نرم‌افزارهای فیلترساز اسپم نیز با رشد چشمگیری روبرو بوده‌اند. ما انواع مختلف فیلترها را كه از سوی شركت‌های بزرگ مورد استفاده قرار می‌گیرند , بررسی نمودیم و ناباورانه دیدیم كه فیلترهای دسك‌تاپ ركورد محصولات موسسات را پشت‌سر می‌گذارد.
در این راستا , برنامه‌های ضد اسپم شركتی مانند , Postini و Bright mail حجم وسیعی از اسپم‌ها را گردآوری می‌كنند و با خارج ساختن آنها فیلترهای خویش را تقویت می‌كنند. ولی دو ابزاری كه مورد مطالعه قرار گرفتند (از جمله Spam Net محصول Cloud mark , در قالب بهترین خرید) توانستند بیش از ۹۸درصد پیام‌های مزاحم را بلوك سازند , بهبودی قابل لحاظ در قیاس با بررسی محصولات در مه ۲۰۰۳ (find.pcworld.com/۴۱۹۵۴) البته , باید در نظر داشت امكان اسپم در نظر گرفتن پیام‌های حقیقی از سوی فیلتر اجتناب ناپذیر است. ولی این نسبت در این دو ابزار دسك‌تاپ بسیار پایین است. Spam Net تنها ۱۷ مورد از۱۰۸۲ پیام پست الكترونیك را به عنوان اسپم مشخص كرد. ما ۹ ابزار فیلترساز اسپم را مورد تست قرار دادیم (find.pcworld.com/۴۲۰۶۰) چهار محصول از ( Network Associates Trend Micro , Symantec Panda) از بخشهای امنیتی مختلف هستند.
به‌طور كلی , این مجموعه‌های مجهز به فیلترسازهای اسپم در عملكرد نسبت به محصولات ویژه اسپم دقت كمتری دارند , به همین دلیل در مقایسه با نرم‌افزارهای ضد ویروس و فایروال نتایج ضعیف‌تری را منجر می‌گردند. برای بالا بردن میزان دقت , باید هر ابزار را نسبت به شناسایی انواع مختلف پست الكترونیك آماده ساخت., spam Net , In boxer ,I Hate Spam و Spam Catcher چهار مورد از دقیق‌ترین محصولات مورد بررسی می‌باشند.
این محصولات به گزینش‌های فیلترسازی كاربران مراجعه می‌كنند و با گردآوری اطلاعت به شناسایی فرم‌های جدید اسپم می‌پردازند. Aladdin Systems Spam Catcher (www.aladdinsys.com) یكی از ابزارهای فیلترسازی است كه ساده‌ترین نصب و اجرا را به خود اختصاص داده است. این ابزار با Outlook هم‌خوانی دارد و با تمامی برنامه‌های كلاینت email POP۳ سازگاری دارد. این ابزار پس از آزمون , ۴۶ پیام حقیقی را به عنوان اسپم علامت می‌زند. یكی از مولفه‌های این برنامه كاربردی با توجه به نامگذاری Aladdin , شبكه Spam Catcher می‌باشد. زمانی‌كه شما پیامی را به عنوان اسپم علامت می‌زنید , این برنامه جزئیات این پیام را به شبكه ارسال می‌كند.
سپس این شركت اطلاعات جذب شده را ضمیمه نسخه‌های بروز نرم‌افزار می‌سازد تا دقت فیلترسازی برای هر كاربر ارتقاء یابد (بیشتر پیغام‌هایی كه Spam Catcher اشتباها به عنوان اسپم شناسایی كرد از نوع نامه‌هایی مثل , نامه‌های خبری بودند) بیشتر برنامه‌های فیلتر در برخورد با پیام‌های حجیم قانونی دچار مشكل می‌شوند , چون اغلب این پیام‌ها دارای نشانه‌های خاص اسپم هستند , مانند اطلاعات غیر قابل اشتراك , قیمتها یا لینك‌ها , برنامه هیچ پیغام غیر اسپم از طرف اشخاص را به عنوان اسپم نشان نمی‌دهد. Audiotrieve in boxer In boxer (www.inboxer.com) نسبت به دیگر محصولات این بررسی می‌تواند اسپم‌های بیشتری را شكست دهد. درصد اشتباه آن پایین است , ولی In boxer ۱.۱ تنها با Outlook نسخه‌های ۲۰۰۰ تا ۲۰۰۳ هم‌خوانی دارد و با دیگر نرم‌افزارهای پستی سازگاری ندارد. این محدودیت سبب می‌شود تا نتواند جایزه بهترین خرید را از آن خود سازد ؛ ولی اگر Outlook تنها برنامه email شماست , این ابزار ارزش بررسی را خواهد داشت.
دقت In boxer نیز جالب توجه است , به‌طوریكه تنها ۲۶ مورد از ۲۱۳۵ پیام حقیقی را اسپم تشخیص می‌دهد , تقریبا ۳/۱درصد این سطح دقت In boxer را مافوق دیگر برنامه‌های فیلتر ساز قرار می‌دهد. گرچه این ابزار در رویارویی با پیام‌های مجاز حجیم تا حدودی دقت كمتری دارد , ولی این مسئله خاصی نیست و مشكل‌آفرین نخواهد گشت. علاوه براین , این برنامه می‌تواند اسپم‌ها را از میان پیام‌های دریافت شده در فولدرهای دیگر شناسایی نماید. سازگاری In boxer با Outlook آموزش این فیلتر را ساده می‌سازد , In boxer دو فولدر می‌سازد: In boxer-blocked و In boxer- review . معمولا تمام پیام‌هایی كه اشتباها اسپم فرض شده‌اند , در این فولدر جمع می‌شوند ؛ بنابراین بازیافت این پیام‌ها آسان می‌شوند. Cloud mark. Spam Net Spam-Net (www.cloudmark.com) كمترین ضریب اشتباه را دارد و می‌تواند ۹۸درصد پیام‌های اسپم را بگیرد. اینترفیس و این ضریب بالا Spam Net را در زمره یكی از بهترین محصولات قرار داده است. Spam Net با Outlook نسخه‌های ۲۰۰۰ تا ۲۰۰۳ و Outlook Express شماره‌های ۵ و ۶ هم‌خوانی دارد و می‌تواند پیام‌های email را كه به هر یك از این نسخه‌ها ارسال می‌شود , فیلتر نماید. Download این برنامه رایگان است و داشتن نسخه یك ماهه آن ۴ دلار هزینه خواهد داشت.
Cloud mark داده‌ها را از كپی‌های نصب شده Spam Net كه نزدیك بیش از ۰۰۰/۹۰۰ كاربر یافت می‌شود , جمع‌آوری می‌كند زمانی‌كه شما اسپم را بلوك می‌سازید , این برنامه جزئیاتی از قبیل آدرس‌ها , URLها , خطوط عناوین , و متن پیام‌ها را به شركت ارسال می‌كند , تا با استفاده از این اطلاعات دقت فیلتر را تقویت كند. درنتیجه دقت Spam Net در شناسایی اسپم‌ها و ذخیره آنها بالا می‌رود , این برنامه تنها ۳۷ پیام اسپم را از میان ۲۱۳۵ مورد نمی‌گیرد , و تنها ۱۷ مورد را از ۱۰۸۲ پیام مجاز اسپم قلمداد می‌كند. Lyris Technologise Mail Shield Mail Shield (www.lyris.com) ضعیف‌ترین میزان دقت را در بین ۹ محصول بررسی شده داشت , به‌طوریكه ۷۹۶ پیام اسپم توانستند به درون صندوق پستی سیستم مورد تست راه یابند.
علاوه براین , Mail Shield به صورت اشتباه ۱۴۱ پیام از ۱۰۸۲ پیام مجاز را , اسپم تلقی كرد. Mail Shield می‌تواند از هر كلاینت پست الكترونیك POP۳ فیلتر نماید. این برنامه به عنوان یك برنامه مجزا اجرا می‌شود و در System tray قرار می‌گیرد. شما می‌توانید از طریق اینترفیس Mail Shield پیام‌های اسپم را پیش از رسیدن به برنامه email خود حذف كنید. روندكار از طریق یك اینترفیس جداگانه , آموزش نرم‌افزار را تا حدودی پیچیده ساخته است. شما برای شناسایی اسپم یا صدور مجوز برای پیام‌های مجاز باید برنامه Mail Shield را اجرا كنید. استفاده از یك اینترفیس آشنا با برنامه‌ی email شما در این خصوص دیده نمی‌شود. Net Work Associates McAfee Spam Killer Spam Killer (www.mcefee.com) بخشی از یك مجموعه امنیتی است كه برنامه McAfee Virus را نیز نصب می‌كند و اگر شما از یك ضدویروس دیگر بر روی كامپیوتر خود بهره می‌برید , این برنامه می‌تواند شما را دچار سردرگمی نماید. Spam Killer تقریبا ۳۰درصد اسپم را از فیلتر گذراند و ۲۴۱ پیام مجاز را به عنوان اسپم شناسایی كرد. این برنامه نشان می‌دهد كه اسپم بلوك گشته است و نامه‌های غیر اسپم را بلوك می‌كند.
ساماندهی پیام‌ها از طریق اینترفیس Spam Killer زمان مدیدی را در سیستم مورد تست به خود اختصاص داد. یك سیستم پنتیوم ۳ یك گیگاهرتزی و ۵۱۲ مگابایت RMA . جهت باز كردن یك پیام قانونی , باید بر روی پیام كلیك نمایید , و چند ثانیه صبر كنید تا برنامه انتخاب شما را شناسایی كند , دكمه Rescue را كلیك نمایید , و باز صبر كنید , و سپس پیام بعدی را انتخاب نمایید. دقت Spam Killer در شناسایی و فیلتر كردن اسپم‌ها بسیار ضعیف است. ولی اینترفیس ضعیف Spam Killer تنها مشكل این برنامه نیست. هیچ جستجویی پیرامون یافتن تمام پیام‌های یك فرستنده فرضی دیده نمی‌شود. این كاركرد اگر موجود باشد , پخش پیام‌های خبری در یك زمان آسان می‌شود. در ضمن استفاده از لیست مجاز (White List) نامه‌های دیگر یك فرستنده را از قرنطینه آزاد نمی‌سازد شما باید این كار را در مورد هر پیغام به‌طور مجزا انجام دهید.
نمایندگان Network Associates می‌گویند: این شركت نسخه ۱۰/۵ برنامه Spam Killer را عرضه كرده است و برخی از مشكلات عمل‌كردی سیستم و اینترفیس كاربری را مرتفع ساخته است. بدین ترتیب , ویژگی‌های منوی hierarchy افزایش یافته و انتخاب چندین پیام آسان‌تر گشته است. Panda Software Platinum Internet Security محصول اسپم Panda (www.pandasoftware.com) بخشی از یك مجموعه امنیتی اینترنتی هست , كه بالاترین ضریب اشتباه را در میان محصولات مورد بررسی داشته است (۴۰۰ مورد از ۱۰۸۲ پیام) Panda. Platinum تقریبا ۷۵درصد پیام‌های اسپم را پاك‌سازی می‌كند , یعنی بیش از ۵۰۰ پیام اسپم در صندوق پستی بلوك می‌شوند. مجموعه Panda یك برنامه ضدویروس , یك نرم‌افزار ضدجاسوسی و یك فایروال را هم نصب می‌كند. متاسفانه , هیچ انتخابی برای خودداری از نصب دیگر بخش‌های این مجموعه وجود ندارد. اگرچه , بعد از نصب ‌می‌توانید آنها را غیرفعال سازید , علاوه براین , باید پیش از نصب Panda دیگر برنامه‌های ضد ویروس كامپیوتر خویش را بردارید. مجموعه Panda Platinum دكمه‌هایی را به تول‌بار Outlook می‌افزاید و به شما كمك می‌كند تا اسپم‌ها‌ی كاذب را به لیست پیام‌های مجاز برگردانید و اسپم‌های حقیقی را برای حذف شناسایی كنید.
Sunbelt Software I Hate Spam for Outlook IHatespam۴ (www.sunbelt-software.com) كه ویژه Outlook می‌باشد , بالاترین میزان دقت فیلتر را ارائه می‌دهد Sunbelt نسخه‌های مختلفی را برای برنامه‌های خاص در نظر گرفته است. ما نسخه Outlook را مورد تست قرار دادیم , دیگر نسخه‌ها برای Outlook , MSN Hotmail , Express , Incredi Mail و Eudora می‌باشند. I Hate Spam پس از اسكن آدرس بلوك Outlook , این آدرس‌ها را به لیست مجاز خود می‌افزاید. این برنامه نوار ابزاری را به Outlook افزوده و به شما امكان می‌دهد تا اسپم‌ها را از هر فولدر پستی دست‌چین كنید , پیام‌ها را در قالب اسپم یا مجاز معین كنید , و دامین یا آدرس فرستنده نامه‌ای را در لیست سیاه (غیرمجاز) یا لیست مجاز قرار دهید. یكی از دیگر ویژگی‌های منحصر به فرد I Hate Spam قابلیت بلوك نمودن پیام‌هایی است كه به الفبای دیگری نوشته شده باشند , ویژگی اسپم‌هایی كه از آسیا یا اروپای‌‌شرقی منتشر می‌شوند. این برنامه از Network Community Spam Learning شركت Sunbelt جهت جمع‌آوری اطلاعات پیرامون اسپم (مانند عنوان و متن پیام) بهره می‌گیرند ؛ این داده‌ها به شركت كمك می‌كند تا دقت فیلترسازی را بالا ببرد. منوی Add to friends این امكان را فراهم می‌سازد تا ارسال كنندگان یا دامین‌های پستی آنها در آینده بلوك نشوند , در حالی‌‌كه Add to enemies به بلوك كردن آدرس‌ها یا دامین‌ها می‌پردازد. I Hate Spam پاسخگویی Outlook را تا حدودی كند می‌سازد .هنگام تست این برنامه بر روی سیستم معیار متوجه شدیم كه انتخاب پیام‌ها در Outlook با كمی وقفه روبرو است (كمتر از یك دقیقه) و این زمان طولانی‌تر از وقتی بود كه I Hate Spam را بر روی سیستم نداشتیم. Symantec Norton Anti Spam Norton Anti Spam ۲۰۰۴(www.symantec.com) توانست رقمی زیر ۸۰درصد را در بلوك ساختن اسپم‌ها كسب كند , و با این میزان از لحاظ دقت رتبه‌ای متوسط را كسب كرد. سازگاری این برنامه با Outlook , Express و Eudora ویژگی خوب این برنامه است , ولی با وجود این‌كه سیستم معیار از لحاظ سخت‌افزاری دارای پیش‌نیازهای Symantec است , این برنامه راندمان سیستم را پایین می‌آورد. به عنوان نمونه , پس از نصب Anti Spam , كلیك یك فولدر پستی جهت باز كردن آن سبب شد تا كامپیوتر چند ثانیه ایست داشته باشد. علاوه براین , زمانی‌كه می‌خواستیم پیام‌ها را باز كنیم , به فولدرها دسترسی داشته باشیم , پیام‌ها را حذف كنیم , یا Trash را خالی نماییم , Outlook بسیار كند عمل كرد. Download یك پیام نیز ۵ مرتبه طولانی‌تر از زمانی بود كه Anti spam را نصب نكرده بودیم. گرچه این برنامه می‌تواند آدرس بلوك را از Outlook وارد كند , ولی حدود ۵ دقیقه طول می‌كشد تا بتواند تست ما را انجام دهد (نمونه‌ای شامل ۱۰۴۶ نام و آدرس) . در مقایسه , I Hate Spam این كار را ظرف ۱۵ ثانیه انجام می‌دهد.
‏Trend Micro PC-Cillin Internet Security PC-Cillin (www.trendmicro.com) یكی از مجموعه‌هایی است كه شامل فیلتر اسپم , ضدویروس , فایروال و نرم‌افزار ضد جاسوسی و كنترل‌های ویژه والدین است. این محصول دقت خوبی را در به دام انداختن اسپم‌ها نشان می‌دهد , ۸۶درصد اسپم‌ها را می‌گیرد . اما ۹/۶درصد از پیغام‌های مجاز را به عنوان اسپم شناسایی می‌كند. PC-Cillin بر خلاف دیگر برنامه‌های تست شده , چیزی را حذف نمی‌كند. این برنامه Spam را به آغاز خط عنوان هر پیامی كه فكر می‌كند اسپم است می‌افزاید.
شما باید یك قانون فیلترسازی را در نرم افزار پستی خویش بسازید تا با این‌گونه پیام‌ها مقابله نمایید. این مرحله جزء‌ نصب محسوب نمی‌شود. PC-Cillin نیز مانند Spam Killer و Panda Platinum در ارتباط با دیگر برنامه‌ها ضعیف عمل می‌كند. این برنامه شما را ملزم می‌سازد تا پیش از نصب مجموعه PC-Cillin دیگر برنامه‌های ضدویروسی را از سیستم خود خارج سازید. PC-Cillin تنها یك تنظیم را امكان‌پذیر می‌سازد. یك ستون با تنظیم‌های Medium , Low یا High , میزان حساسیت را در شناسایی اسپم مشخص می‌كند. افزودن آدرس‌ها به لیست مجاز كار سختی نیست , ولی تنها با اینترفیس PC-Cillin می‌توانید به لیست مجاز دسترسی داشته باشید و نه از درون Outlook . اگر شما بخواهید كه مجموعه PC-Cillin را به‌خاطر ابزار ضدویروس آن بخرید , اسپم فیلتر قابل سرویس است.

منبع : مدیرها