دیگر هیچ بانکی کسالت آور نیست

آیا زمان استفاده از بانکداری الکترونیک فرانرسیده است

اگر تا به حال برای باقی ماندن در عصر دایناسورها پافشاری داشته‌اید، این نوشته نظر شما را تغییر خواهدداد. الهه مهربان تکنولوژی، یک شعبه شخصی بانک را داخل جیب کت شما افتتاح کرده است...

حالا انتظار کشیدن در صف‌های بلند بانک، بیشتر به دوش گرفتن کوزه سنگین آب می‌ماند. ما سال‌هاست که دیگر لب چشمه نمی‌رویم و از پمپ‌های نوستالژیک سر چاه استفاده نمی‌کنیم. لوله‌کشی‌های شهری، کار را به طرز شگفت‌انگیزی برایمان ساده کرده‌اند؛ فقط کافی است شیر را بچرخانیم. گذر از بانک‌داری سنتی به شیوه‌های جدیدی که تکنولوژی برایمان ارمغان آورده نیز حکایتی مشابه دارد. در ابتدای دهه ۹۰ شمسی، شاید صبر و حوصله‌تان هنوز جوابگوی انتظار کشیدن در صف‌های بلند شعب بانکی باشد اما بقیه ممکن است طور دیگری نگاهتان کنند. اطلاع از موجودی حساب، پرداخت قبوض، انتقال وجه و خرید کارت شارژ خدماتی هستند که همین حالا از طریق بانکداری الکترونیک در دسترس هستند. الهه مهربان تکنولوژی، غافلگیری‌های دیگری هم برایمان دارد؛ مثلا می‌توانیم طوری برنامه‌ریزی کنیم که شبکه هوشمند خودش هر ماه سر ساعتی مشخص، مبلغ اجاره‌بها را از حسابمان کم و به حساب صاحبخانه واریز کند. پرداخت پول تو جیبی بچه‌ها نیز با همین روش امکان‌پذیر است.

● تکنولوژیUSSD؛ بانک جیبی

تا پیش از این، بانکداری الکترونیک از طریق گوشی‌های تلفن‌همراه، فقط با نصب نرم‌افزارهای مخصوص امکان‌پذیر بود و اما بانک پاسارگاد دست به کار شد و تکنولوژی جدیدی را به کار گرفت. با کمک USSD دیگر خبری از نصب نرم‌افزار مخصوص نخواهد بود. تنها کاری که باید انجام داد، پر کردن فرم درخواست روی سایت بانک عرضه‌کننده خدمت است. بعد از آن، هر فرد یک نام کاربری و رمز عبور در اختیار خواهدداشت. با شماره‌گیری کد #۷۲۰* شما به منوی اصلی متصل خواهیدشد. با کمک این سیستم، خدماتی چون دریافت مانده‌حساب، پرداخت قبض، انتقال وجه و خرید کارت شارژ تلفن‌های اعتباری امکان‌پذیر است. خرید کارت شارژ بیش از همه این امکانات ما را شگفت زده کرد. به‌خصوص مواقعی که شارژ ریالی سیمکارت اعتباری تمام می‌شود و دسترسی به سوپرمارکت یا اینترنت امکان‌پذیر نیست. استفاده از منوها نیز بسیار ساده و لذت‌بخش است. در پایان هر عملیات نیز یک پیامک حاوی کد رهگیری و تایید ارسال می‌شود تا از صحت انجام عملیات موردنظر خود آگاه شود.

● مدیریت پرداخت‌های ماهیانه

پرداخت ماهیانه اجاره‌خانه، شارژ حساب کاربری اینترنت پرسرعت یا حتی پرداخت پول توجیبی بچه‌ها از کارهایی است که هر ماه انجام می‌دهیم. هر کدام از این عملیات‌ها با وجود سادگی، نیازمند یادآوری هستند. مثلا ممکن است پرداخت حق اشتراک اینترنت خود را فراموش کنید و شرکت خدمات‌دهنده به همین دلیل، اشتراک شما را قطع کند اما با وجود بانکداری مجازی، خیال شما راحت خواهدبود. تنها کاری که باید انجام داد، پر کردن فرم درخواست استفاده از خدمات بانکداری مجازی است که حالا تقریبا تمام بانک‌ها آن را ارائه می‌دهند. پس از دریافت رمز عبور و حساب کاربری، وارد منوهای مربوطه می‌شوید و پس از آن اجازه خواهید داشت عملیات موردنظر خود را برنامه‌ریزی کنید. مثلا با صاحبخانه برای پرداخت اجاره‌بها در روز سوم هر ماه توافق کرده‌اید، پس مبلغ و تاریخ موردنظر را وارد می‌کنید و به سیستم دستور می‌دهید ساعت ۲۴ دومین روز هر ماه این مبلغ را به شماره حساب صاحبخانه واریز کند. سیستم به صورت خودکار پس از انجام هر عملیات، گزارش خود را روی صندوق پست الکترونیکی‌تان ارسال خواهد کرد.

● تلفن رایگان برای پرداخت قبض

شما برای پرداخت قبض تلفن، گاز، آب و برق از چه روشی استفاده می‌کنید؟ شرط می‌بندم اگر بانک‌ها از پذیرش قبض‌ها امتناع نمی‌کردند، هنوز هم خیلی‌ها با مراجعه به شعبه کار خود را راه می‌انداختند. دستگاه‌های ATM دومین گزینه پیش‌رو هستند. لابد شما هم دیده‌اید که بعضی‌ با کوهی از قبض روی دستگاه عابربانک خیمه می‌زنند و بقیه افراد داخل صف را ذله می‌کنند؟ آدم‌های مدرن‌تر پشت دستگاه رایانه‌شان می‌نشینند و به پشتوانه اینترنت پرسرعتشان قبض پرداخت می‌کنند، اما راه‌های ساده‌تر چیست؟ شرکت مخابرات ایران، راه‌حل فوق‌العاده‌ای دارد. آنها یک شماره تلفن چهار رقمی اعلام کرده‌اند که تماس با آن کاملا رایگان است. بعد از تماس با شماره ۲۰۰۰ به منوی اصلی وارد می‌شوید. تمام کارت‌های عضو شبکه شتاب می‌توانند از این سیستم رایگان استفاده کنند.

● دریافت موجودی از راه دور

سر ماه رسیده و شما مشتاقانه انتظار دریافت حقوق خود را می‌کشید. ما از صمیم قلب آرزو می‌کنیم صاحب کارتان نیز به‌ اندازه خود شما برای پرداخت آن مشتاق باشد، اما پیش می‌آید که گاهی مجبور باشید فاصله دفتر تا نزدیک‌ترین عابربانک را طی کنید. شاید بگویید مواجه شدن با حساب پر پول ارزش این پیاده‌روی را دارد اما اگر حقوقتان واریز نشده باشد؟ به جای این کار به سراغ بانکداری الکترونیک برویم. اینترنت بانک، تلفن بانک، SMS بانک و حتی سیستم USSD روش‌هایی هستند که در چنین مواقعی به کارتان می‌آید. در منوی تمام این خدمت‌ها، گزینه‌ای به نام اطلاع از موجودی حساب وجود دارد. پس از ثبت نام و دریافت رمز عبور هر کدام از آنها، می‌توان وارد سیستم شد و دیگر رنج پیاده‌روی را به جان نخرید.

● خرید الکترونیکی کارت شارژ

شما را نمی‌دانم، اما برای ما خرید کارت شارژ تلفن‌همراه از سوپرمارکت‌ها بسیار دلخراش است. آنها کارت شارژی را که قبلا مبلغ مالیات از روی آن کم شده با ۲۰۰-۳۰۰ تومان سود می‌فروشند. هر چقدر که بهای کارت شارژ بالا می‌رود، سود آنها نیز افزایش پیدا می‌کند. به‌طور حتم با ۲۰۰- ۳۰۰ تومان هیچ‌کس فقیر نخواهد شد اما وقتی در یک بازه زمانی مثلا یک ساله به ماجرا نگاه کنیم، قضیه شکل کاملا متفاوتی به خود می‌گیرد. به عنوان گزینه جایگزین، ما خرید الکترونیکی را پیشنهاد می‌کنیم. استفاده از دستگاه‌های ATM، اینترنت‌بانک و به‌طور مشخص، تکنولوژی USSD مناسب‌ترین گزینه‌ها هستند اما مراقب باشید؛ قبل از خرید اینترنتی، مطمئن شوید که در سایت‌های معتبر هستید. در ماه‌های اخیر افراد زیادی مورد سوءاستفاده قرار گرفته‌اند و با بی‌احتیاطی رمز عبور و کلمه کاربری خود را در اختیار کلاهبرداران گذاشته‌اند.

● انتقال وجه گروهی

این یکی برای کارفرمایان فوق‌العاده است. شما صاحب یک کارگاه تولیدی هستید، یک فروشگاه و شاید یک شرکت کوچک مهندسی. افرادی نیز برای شما کار می‌کنند و سر هر ماه حقوق خود را دریافت می‌کنند. مادر مهربان تکنولوژی، همه ما را دوست دارد. در منوی اصلی بانکداری مجازی که تقریبا تمام بانک‌ها عرضه می‌کنند، گزینه‌ای تحت عنوان پرداخت گروهی وجود دارد. پس از ورود به حساب کاربردی خود، می‌توانید مشخصات کارمندانتان را ثبت کنید. هر کدام از آنها شماره حساب و حقوق مشخصی دارند. تنظیم این اطلاعات به سادگی آب خوردن است. حتی این امکان وجود دارد که تعیین کنید حقوق هر کدام از آنها در چه تاریخی از ماه واریز شود. سیستم پس از هر بار انجام عملیات، یک گزارش عملکرد روی صندوق پست الکترونیکی‌تان ارسال می‌کند تا در جریان موفقیت آمیز بودن آن باشید.

صدرا بکتاش