بحران به مفهوم واقعی چیست ؟

در هر زمان مسائلی وجود دارد که هر مدیری با آن موجه است . مسائلی نظیر : حوادث مربوط به کار ، مشکلات افراد ، مسائل بازاریابی و فروش ، گرفتاری های مالی ، اختلاف نظر و یا سوء تفاهم با …

در هر زمان مسائلی وجود دارد که هر مدیری با آن موجه است . مسائلی نظیر : حوادث مربوط به کار ، مشکلات افراد ، مسائل بازاریابی و فروش ، گرفتاری های مالی ، اختلاف نظر و یا سوء تفاهم با مشتریان ، سهامداران ، کارمنداران و یا اعضای شورا . حل اینگونه مسائل ، بخشی از وظایف یک مدیر محسوب می شود که تقریباً هر روز با آن روبرو می شود . اما یک بحران چیزی کاملاً متفاوت است . اولین ویژگی آن داشتن خطر است و بدیهی است که هر بحران دارای خطرهایی می باشد .

بحران بعنوان « فرصت »

سازمانهایی هستند که نه تنها با خطرهایی بعنوان بحران مواجه بود ه اند ؛ بلکه از اعتبار بالایی نیز بدلیل انتخاب روشهای رقابت و مسئولیت پذیری برخوردار هستند . یک نمونه بارز آن کپسول تیلنول همراه با سیانید است که موجب مرگ افراد زیادی شده است .

اهمیت داشتن ذهن مثبت

وقتی بحرانی بوجود می آید ، ممکن است نتوانید آنرا به عنوان یک فرصت تلقی کنید . اما اگر بتوانید ویژگی دیگر آن یعنی تهدید را بخاطر بسپارید نگرش مثبتی برای برخورد با یک بحران ارائه می شود ، همچنین ذهنیتی برای شما فراهم می سازد که با علاقه بیشتر بتوانید آنچه را برای شرکت خودتان و جامعه لازم است ، انجام دهید .