اعتباری ها می آیند

بررسی وضعیت مخابرات و ارتباطات و مخابرات در سال ۱۳۸۶

سال ۸۶، سال عرضه سیم کارت های اعتباری برای اپراتور اول بود. چالشی که از سال های گذشته بر سر واگذاری سیم کارت های اعتباری دولتی آغاز شده بود، بهار ۸۶ و با واگذاری این سیم کارت ها به نفع ارتباطات سیار پایان یافت.

البته واگذاری این سیم کارت ها آغازگر مشکلات دیگری برای این اپراتور دولتی بود. مشکلاتی همچون عدم ناتوانی در عرضه سیم کارت ها در برخی از شهرها از جمله تهران و ناتوانی در عرضه مناسب کارت شارژ، مشکلاتی بود که طی یکسال گذشته گریبان بسیاری از کاربران اعتباری را گرفت بود.

مشکلاتی که عمدتا با دلایلی همچون عدم ترخیص سیم کارت های خام از سوی گمرک، عدم انجام تعهدات پیمانکاران و هزار و یک دلیل دیگر توجیح می شد.

اپراتور اول، متهم گران فروش

اما بعد از حل این مشکل اپراتور دولتی از سوی سازمان تنطیم مقررات به تخلف در محاسبه قبوض مشترکانش متهم شد. در حقیقت این دومین بحرانی بود که همراه اول در نخستین ماه از سال با آن روبرو می شد.

بر اساس گزارش محمود خسروی، رییس سازمان تنظیم مقررات و معاون وزیرارتباطات وفناوری اطلاعات، شرکت ارتباطات سیار از مدت‌ ها قبل برای مکالمه مشترکان خود با اپراتور دوم تلفن همراه، بیش‌از نرخ مصوب هزینه دریافت کرده‌است.

نرخ مصوب هزینه ارتباط از اپراتور اول برای هر دقیقه ‪ ۴۴۷‬ریال اعلام شده است. اما به گفته خسروی شرکت دولتی ارتباطات سیار نرخ تعرفه مکالمه از تلفن همراه این شرکت با اپراتور دوم تلفن همراه را ‪ ۷۶۰‬ریال به ازای هر دقیقه محاسبه کرده است.

بعدها اعلام شد که مخابرات و ارتباطات سیار از بدو آغاز به‌کار اپراتور دوم تلفن همراه، تعرفه هر دقیقه مکالمه با این اپراتور را با این توجیح آن که این اپراتور هزینه بین شهری ندارد و هزینه مکالمه با آن در کشور به یک اندازه است، ‪ ۷۶۰‬ریال محاسبه کرده‌اند.

اما بعد از طرح این موضوع در رسانه های ارتباط جمعی این مسئله به جدالی تازه میان مدیران وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تبدیل شد.

مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران، با تاکید بر این‌‏که در حال حاضر مشخص نیست که تلفن همراه ایرانسل در چه منطقه‌‏ای فعال است و مشترک در چه منطقه‌‏ای از این شبکه استفاده می کند در آن زمان گفته بود‌‏: مجبوریم کلیه تماس‌‏های مشترکان اپراتور اول با شبکه ایرانسل را بین شهری محاسبه کنیم.

داوود زارعیان، در خصوص محاسبه تعرفه مکالمات مشترکان اپراتور اول با شبکه ایرانسل که به جای ۴۴۷ ریال, ۷۶۰ ریال محاسبه شده است، اظهارداشت‌‏: طبق مصوبه شورای اقتصاد تعرفه مکالمه شهری اپراتور اول ۴۴۷ ریال و بین شهری آن ۷۶۰ ریال ابلاغ شده است که اپراتور اول نیز این تعرفه را برای مشترکان خود رعایت می‌‏کند.

وی گفته بود: ما مجبوریم براساس قانون و با توجه به تعرفه‌‏هایی که شورای اقتصاد برای ما تصویب کرده، عمل کنیم و فکر نمی‌‏کنیم که در این مورد تخلفی صورت گرفته باشد.

وی، در خصوص ابلاغ سازمان تنظیم مقررات به شرکت مخابرات ایران برای محاسبه تعرفه ۴۴۷ ریال مکالمات مشترکین با شبکه ایرانسل، گفته بود که چیزی در این زمینه به ما ابلاغ نشده است اما چنانچه سازمان تنظیم مقررات به ما ابلاغ کند به طور قطع به آن عمل می کنیم.

بعد از آنکه گفت و گوهای ضمنی میان مدیران این دو نهاد دولتی بالا گرفت، سر انجام رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران از محاسبه نرخ متوسط جدید توسط سازمان تنظیم مقررات وارتباطات رادیویی برای هزینه تماس مشترکان ارتباطات سیار و تلفن ثابت مخابرات با ایرانسل خبر داد. البته ناگفته نماند که این موضوع از سوی سازمان بازرسی کل کشور نیز دنبال می شد.

اما در نهایت وفا غفاریان از تصویب و ابلاغ تعرفه ۶۲۵ ریالی در این بخش خبر داد و علی رغم آنکه سرنوشت ضرر و زیان های مشترکان تا زمان ابلاغ تعرفه جدید مشخص نشد، این داستان ختم به خیر شد.

بهنام رئوف