شبکه‌های اجتماعی؛ چاقوی جراحی یا بمب مخرب؟

شبکه‌های اجتماعی به عنوان یکی از مهمترین پدیده‌های فعلی در دنیای وب و اینترنت محسوب می‌شوند و وجود آن‌ها، کمک‌های بسیار زیادی در استفاده موثرتر از امکانات بالقوه اینترنت، …

شبکه‌های اجتماعی به عنوان یکی از مهمترین پدیده‌های فعلی در دنیای وب و اینترنت محسوب می‌شوند و وجود آن‌ها، کمک‌های بسیار زیادی در استفاده موثرتر از امکانات بالقوه اینترنت، کرده است.

امروزه به جرات می‌توان گفت که شبکه‌های اجتماعی، مهم‌ترین ابزار ارتباطی و حتی تجاری در وب هستند. شاید روزی این شبکه‌ها فقط کاربردهای محدود جهت سرگرمی‌ و دوست‌یابی داشته‌اند، ولی امروزه، تاثیر وسیع آنها بر گسترش ارتباط‌های تجاری از طریق اینترنت، غیرقابل انکار است.

یکی از مهمترین ابزارهای موجود در اینترنت جهت دستیابی به تعداد زیاد مخاطب در یک محدوده خاص موضوعی و سپس برقراری ارتباط فعال و پیوسته با این مخاطبان که نهایتا منتج به جلب مشتری و فروش بیشتر خواهد شد، شبکه‌های اجتماعی (Social Networks) هستند.

شبکه‌های اجتماعی به ما این امکان را می‌دهند که یک اجتماع تخصصی در موضوعات خاصی را ایجاد و مدیریت کنیم. این شبکه‌ها دارای امکانات بسیار وسیعی هستند که به ما اجازه می‌دهند با اجتماع کوچک خود، ارتباط فعال برقرار کنیم.

هرچند که، با توجه به موضوع مورد تمرکز ما در هریک از این شبکه‌ها، ممکن است رشد و معروفیت اجتماع کوچک ما به حدی برسد و به شکلی خارج از کنترل ما باشد که ناگهان خود را در محور تمرکز یک شبکه اجتماعی بزرگ با تعداد عضو بسیار بالا ببینیم. در این جا است که حساسیت رفتار و فعالیت‌های ما، بسیار مهم و حیاتی خواهند بود.

شبکه‌های اجتماعی می‌توانند مانند یک چاقوی جراحی یا یک ابزار مفید در جهت ارتقاء کسب و کار ما و یا یک بمب مخرب در جهت نابودی تجارت ما، عمل کنند.