ابرکرومبی و فیچ، برند متولد نیویورک آمریکا

ابرکرومبی در طول سالیان، بارها دچار تغییر و تحول شده ­است. این برند از یک فروشگاه لوازم کمپینگ و شکار در اواخر دهه نود به یک خرده فروشی شناخته شده با تبلیغات جنسی تبدیل شد. پس از ناموفق بودن این سیاست، برند رویه ای اصولی تر پیش گرفت و برای به دست آوردن دوباره شهرتش تلاشی مضاعف انجام داد. با داستان پر فراز و نشیب ابرکرومبی و فیچ همراه وب باشید.

ابرکرومبی و فیچ Abercrombie & Fitch(A&F)  یک برند امریکایی است که مشغول تولید لباس‌های راحت و شیک برای جوانان می پردازد است. این شرکت در سال 1892 در دهکده­ ی منهتن در شهر نیویورک توسط دیوید ابرکرومبی و ازرا فیچ تاسیس شد. آنها فروشندگان لوازم شکار و ابزار آلات گشت و گذار بودند که در کار خود سر آمد منطقه محل زندگیشان بودند. این فروشندگان به خاطر تفنگ های شکاری بسیار گران قیمت ، قایق ها و تورهای ماهی گیری خود به شهرت رسیدند اما شال‌ها پس از تاسیس شرکت در سال 1976 ورشکست شدند و فروشگاه آنها نیز بسته شد.

اوج گیری مجدد برند (A & F)

به فاصله­ کمی بعد از ورشکستگی شرکت در سال 1978 محصولات ورزشی اوشمان که فروشگاهی زنجیره ای بود نام شرکت، صورت‌، اسامى‌ و نشانى‌ مشتريانی كه‌ برايشان‌ آگهى‌ و غيره‌ پست‌ مى‌شد را به قیمت 1.5 میلیون دلار خریداری کرد و برند A & F را به عنوان یک خرده فروشی پستی متخصص در تولید لباس مخصوص شکار و ابزار خاص مرتبط با آن مجددا راه اندازی کرد. او همچنین فروشگاه هایی در بورلی هیلز دالاس و نیویورک بازگشایی کرد و در نهایت در سال 1988 اوشمان کمپانی را به (ده لیمیتد) یک فروشگاه زنجیره ای لباس در کولومبوس در اوهایو فروخت. ابرکرومبی و فیچ کم کم تمرکز خود را بر روی تولید لباس برای جوانان نخست به عنوان تابع برندهای کوچک و سپس به صورت یک کمپانی شناخته شده و مستقل ادامه داد. شرکت  به رشد خود ادامه داد تا به یکی از بزرگترین شرکت های تولید پوشاک در آمریکا بدل شد.

از سال 1997، برند به صورت مداوم توانسته به خاطر تبلیغات، حس بشر دوستانه و حضور فعال در بحث های قانونی برندینگ با پیشینه ای قوی در اذهان مخاطبان و عموم جای بگیرد. در دهه اول قرن بیست و یکم و شروع رکود بزرگ، کسب و کار برند A&F را نیز تحت تاثیر خود قرار داد ، زیرا جوانان به دنبال مدل های ارزان قیمت و مد روز مانند مدل H & M و Forever 21 بودند. قیمت سهام Abercrombie و Fitch از اواخر سال 2007 به 84.23 دلار در هر ماه رسیده است و در نوامبر 2008 به پایین‌ترین مقدار خود یعنی 14.64 دلار رسیده است. پس از این رکود اقتصادی شرکت اقدام به بازسازی مجموعه محصولات خود و کاهش فروشگاه های ناکارامد کرد، اما عملکرد ضعیفشان همچنان ادامه داشت. مایکل جفریز مدیر عامل بلندمدت در ماه دسامبر 2014 پس از 22 سال با شرکت خداحافظی کرد. برای رقابت با رقبای سرسخت خود مانند فوراور 21 و اچ اند ام، ابرکرومبی دست به تغییرات اساسی برای تغییر وجهه برند زد. 

اهداف جدید برند ابرکرومبی و فیچ

هدف این شرکت برداشتن تاکید از تبلیغ جنسیتی و تمرکز بیشتر بر روی ارائه ی خدمات به مشتریان و تنوع محصولات است. آنها اعلام کردند که دیگر از مدل های بدون پیراهن در بازگشایی فروشگاههای تازه و چاپ تصاویر آنها بر روی کیف ها و کارت های هدیه استفاده نخواهند کرد. آنها نام کارمندان فروشگاه ها را از مدل به نمایندگان برند تغییر دادند و از المان های شخصی تر در طراحی لباس هایشان بهره می گیرند. نمایندگان برند در فروشگاهها برخلاف سیاست های گذشته شرکت که منجر به بی اعتمادی مشتریان می شد، تمرکز خود را بر روی ارائه­ خدمات بهتر به مشتریان معطوف کردند.

تا ماه می 2015 این تغییرات به وضوح در فروشگاه ها به چشم می خوردند. همه تصاویر تبلیغاتی بر روی میزها و اتاق های پرو حذف شده بودند و همچنین مدل های فروشگاه دیگر پوشاک ابرکرومبی به تن نداشتند.

در آپریل 2017 شرکت با توجه به آمارهای استاندارد 650،000،000 دلار ارزش داشته است. در ماه می سال 2017 ابرکرومبی وارد مذاکره برای فروش خود شد. این مذاکرات در اوایل ماه جولای شکست خورد. در نتیجه این خبر، سهام شرکت حدود 21 درصد سقوط کرد. 

تاریخچه همیشه پیروز است

هر چند این برند در طول حیات خود فراز و نشیب های زیادی را تجربه کرده است و تا آستانه شکست و کم شدن محبوبیت هم پیش رفته است اما با توجه به تاریخچه قوی و کیفیت خوب محصولات هنوز هم محبوبیت خود را در میان نسل جوان دارد و اینجاست که تاریخچه و تصویر برند در اذهان نقش مهم تری پیدا میکند. 

گروه مد و پوشاک وب