به گزارش پیوست، مهسا عباسی، مدیر کمپین دیجیکالا، درباره تغییر رفتار کاربران در کمپین بازگشت به مدرسه میگوید: شرایط اقتصادی باعث شده کاربران پیش از خرید زمان بیشتری صرف مشاهده کالا و مقایسه قیمتها کنند. اگرچه تعداد سفارشها افزایش پیدا کرده، اما در حقیقت این رشد متناسب با افزایش بازدید از کالاها نیست و کاربران برای نهاییکردن خرید محتاطتر شدهاند این تغییر رفتار، استفاده از ابزارهای اعتباری را نیز افزایش داده است.
عباسی ادامه میدهد: خرید قسطی دیگر یک امکان جانبی یا پیشنهاد اضافه برای کاربران نیست و به بخشی از رفتار خرید آنها تبدیل شده است. ضمنا امسال نسبت به پارسال پرداخت چهارقسطی تقریباً دو برابر شده است. این تغییر تنها محدود به لوازمتحریر نیست و در سایر گروههای کالایی دیجیکالا نیز مشاهده میشود. امسال علاوه بر روشهای پرداخت اعتباری موجود، با «بلوجونیور»، محصول بلوبانک برای کاربران زیر ۱۸ سال، نیز همکاری کردهایم. در قالب این همکاری، والدین میتوانند برای فرزندان زیر ۱۷ سال خود حساب بلوجونیور باز کنند و از اعتبار در نظر گرفتهشده برای خرید استفاده کنند. هدف از این همکاری، تسهیل تکمیل سبد خرید خانوادهها در شرایط افزایش هزینههاست.
دادههای دیجیکالا در عین حال تغییر دیگری را در ترکیب سبد خرید نشان میدهد. عباسی در این باره میگوید: تعداد کالاهایی که کاربران در هر خرید تهیه میکنند نسبت به سال گذشته افزایش یافته، اما انتخاب آنها بیشتر به سمت کالاهای ارزانقیمت … …
