وی افزود: در صورت اجرای طرح، یارانه غذا به جای پرداخت به دانشگاه و تأمین غذا از طریق یک پیمانکار، مستقیماً در اختیار دانشجویان قرار میگیرد تا آنها بتوانند از مجموعهای متنوعتر، غذای مورد نظر خود را انتخاب کنند.
افزایش حق انتخاب دانشجویان با اجرای طرح یارانه غذا
مدیر امور دانشجویی دانشگاه صنعتی شریف ادامه داد: با توجه به تنوع رستورانها و منوهای غذایی در این طرح، حق انتخاب دانشجویان افزایش پیدا میکند و به تبع آن، فضای رقابتی میان تأمینکنندگان غذا نیز شکل میگیرد که میتواند بر کیفیت خدمات ارائهشده تأثیر مثبت داشته باشد.
سلطانیپویا با اشاره به سازوکار ارزیابی کیفیت خدمات در این طرح اظهار کرد: سامانه مربوطه این قابلیت را دارد که دانشجویان نظر و ارزیابی خود را درباره کیفیت غذا و خدمات ارائهشده ثبت کنند. اگر پیمانکاری امتیاز مناسب را کسب نکند، مشمول جریمه یا تذکر خواهد شد و در صورتی که به تذکرات توجه نکند و سطح نارضایتی از خدمات افزایش یابد، از سامانه حذف میشود تا زمانی که نواقص را برطرف کرده و مجدداً پس از دریافت تأییدیه لازم بتواند بهعنوان تأمینکننده غذا ارائه خدمت کند.
افزایش ظرفیت عرضه غذا با مشارکت مجموعههای آزاد
مدیر امور دانشجویی دانشگاه صنعتی شریف ادامه داد: در این طرح، ظرفیت مجموعههای آزاد نیز به ظرفیت سلفهای مرکزی افزوده میشود و در نتیجه، ازدحام هنگام توزیع غذا در یک زمان محدود نیز کمتر خواهد شد. دانشجویان در محلهای مختلف و با انتخابهای متنوع میتوانند از خدمات پیشبینیشده استفاده کنند و رستوران یا سالن مورد نظر خود را متناسب با سلیقهشان انتخاب کنند. …
