تجربیات موفق بهره وری

هفت سین صنعتی مجموعه فعالیتهایی است که در قالب یک نظام فرهنگی مدیریتی بر ایجاد و حفظ محیطی سازمان یافته , مرتب , پاکیزه , دلپذیر , استاندارد و با انضباط برای کار تأکید دارد

مدیر بهره وری یک شرکت دولتی در ایران ، روش دستیابی خود را در زمینه ارتقاء بهره وری توضیح داده ، استفاده از این روش می تواند موفقیتهائی را برای سایر شرکتها به همراه داشته باشد .

● استفاده از ۷ سین صنعتی

هفت سین صنعتی مجموعه فعالیتهایی است که در قالب یک نظام فرهنگی مدیریتی بر ایجاد و حفظ محیطی سازمان یافته ، مرتب ، پاکیزه ، دلپذیر ، استاندارد و با انضباط برای کار تأکید دارد . مجموعه این تلاشها نه تنها کارخانه ، بلکه دفاتر کار و فضاهای کار اداری را نیز شامل می گردد . (SS ) ۵ سین از اولین حروف ۵ واژه ژاپنی گرفته شده که به ۵ سین فارسی بر گشته و تلاش شده است تا (SS ) ژاپنی و ۵ سین فارسی مترادف و هم معنی یکدیگر باشند .

۱)سوا کردن و دور کردن ( خانه تکانی ) (Cleaning up) ( سئی ری ) Seiri

۲) سامان دادن و مرتب چیدن (Keep in good order ) (سئی تون ) Seiton

۳) سپیدی و پاکیزگی (Keep clean) ( سئی سو ) Seiso

۴) سعی در حفظ وضع مطلوب (Hygiene) (سئی کتسو ) Seiketsu

۵)سازمان یافتگی و انضباط (Discipline ) ( شیتسوکه ) Shitsuke

در برخی از شرکتهای ژاپنی و از جمله کارخانه isuzu دو اصل دیگر را به آن افزوده اند و این نظام را در آن کارخانه ها به صورت (۷۲) یا ( ۷ سین ) اجرا می کنند ، که مجموعه آن و نیز نامگذاری و ترجمه فارسی آن یعنی (۷سین صنعتی ) هماهنگی و تناسب بیشتری با فرهنگ ما دارد . این دو اصل عبارت اند از :

۶) سخت کوشی (hardworking ) ( شیکاری یارو ) Shikkari Yaru

۷) سماجت در انجام کار خوب تا مرز عادت (Urge repeatedly ) ( شوکان ) Shukkan

یادگیری مفاهیم این نظام فرهنگی – صنعتی چندان دشوار نیست ؛ اما انجام درست آن برای به عادت در آوردن قدری مشکل است و برای انجام آن اراده ، پشتکار ، تلاش پیوسته ، توانایی تشخیص نکات مهم ، توجه به جزئیات ، عشق و علاقه و مشارکت همه افراد سازمان در محیط کار لازم است .

● مراحل ایجاد و استقرا ر نظام آراستگی محیط کار ( ۷ سین صنعتی )

۱- تصمیم و عزم مدیریت عامل سازمان برای استقرار نظام آراستگی محیط کار

۲- انتخاب مشاور اجرایی

۳- برگزاری جلسه آموزشی برای مدیران ارشد سازمان در مورد نظام آراستگی و اهداف آن و مسئولیت افراد در اجرای موفقیت آمیز این نظام

۴- تشکیل ستاد مدیریتی ، دبیر خانه ، کمیته های اجرایی و گروههای کاری

۵- برگزاری سمینار آموزشی برای مدیران میانی ، سرپرستان و کارکنان

۶- ارائه نمونه های هشدار دهنده از محیط کار غیر آراسته

۷- برگزاری جلسات آموزشی مقطعی و کارگاهی داخل واحدها و ارائه رهنمود به کارکنان جهت اجرای سه سین اول

۸ ـ محل قرنطینه برای اقلام غیر ضروری

۹- اجرای سه سین اول توسط کلیه واحدها

۱۰- برگزاری نمایشگاه عکس از اجرای سه سین اول با عنوان در نیمه راه آراستگی ( عکس از قرنطینه اقلام جمع آوری شده و.. )

۱۱- ممیزی واحدها و درجه بندی آنها پس از اجرای سه سین اول

۱۲- تدوین نظامنامه ، روشهای اجرایی و دستورالعملهای مورد نیاز سیستم در جهت اجرای سین چهارم و پنجم

۱۳- تهیه چک لیست ممیزی برای کلیه واحدها

۱۴- ممیزی دوره ای واحدها بر اساس چک لیست ارائه شده و درجه بندی آنها و اعلام نتایج ممیزی

۱۵- برگزاری نمایشگاه عکس با عنوان پایان آراستگی به منظور مقایسه وضع جدید و وضع سابق ( سعی شود از همان زاویه و همان مکانها عکسبرداری و فیلمبرداری شود ).

● روند تکاملی نظام آراستگی محیط کار پس از استقرار

۱- استقرار نظام آراستگی محیط کار

۲- استاندارد سازی کلیه فعالیتهای اجرای ۷ سین صنعتی

۳- انجام آموزشهای مستمر در جهت ایجاد محیط کار آراسته ، همکار آراسته و اخلاق آراسته

۴- ممیزی دوره ای سیستم در جهت بهبود مستمر

۵- اجرای تکنیکهای مدیریت نوین ( … SS,ISO) و دستیابی به زمینه های مناسب استقرار مدیریت کیفیت فراگیر ( T,O,M)