یکشنبه, ۲۳ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 12 May, 2024
چگونه با موضعگیریهای سرسختانه طرف مقابل برخورد کنیم؟
موضع سرسختانه ممکن است یک تقاضای غیرمنطقی، یک تهدید یا خواستهای خارج از عرف در مذاکره باشد. مذاکرهکنندهای که با یک مذاکرهکننده با موضع سرسخت روبهرو میشود چند گزینه پیش رو دارد.
پاسخ مناسب و استراتژیک به این نوع تاکتیکها، مستلزم تشخیص به موقع تاکتیک است. اگر به موقع، متوجه به کار گرفتن این تاکتیک از سوی طرف مقابل نشویم، فرصتی برای عکسالعمل مناسب باقی نخواهد ماند. انتخاب روش مناسب برای برخورد با موضعگیریهای سرسختانه، به شناخت شما از طرف مقابل و نیز شرایط عمومی مذاکره بستگی دارد.
در اینجا سه راهحل عمومی را مورد اشاره قرار میدهیم و انتخاب راهحل مناسب را به عهده شما میگذاریم.
* میتوانید نسبت به موضعگیری طرف مقابل بیتوجه باشید. (Ignore it)
ممکن است در نگاه اول، اینگونه به نظر برسد که بیتوجهی به موضعگیری سرسختانه طرف مقابل، راهحل قدرتمندی نیست، اما اگر این راهحل به شکل مناسبی اجرا شود، میتواند بسیار موثر واقع شود. با مشاهده راهحلهای دیگر خواهید دید که استفاده از هر یک از آنها نیازمند صرف زمان و انرژی بسیار زیادی است. شاید صلاح نباشد وقت و انرژی خود را صرف مقابله با موضعگیریهای سرسختانه کنید. پاسخ ندادن به یک تهدید یا یک رفتار سرسختانه گاهی بهترین راه حل برای مواجهه با آن است. فرض کنید حرف طرف مقابل را نشنیدهاید.
* موضوع صحبت را عوض کنید و فرآیند مذاکره را ادامه دهید.
در فرصتی مناسب، جلسه را برای استراحت متوقف کرده و پس از استراحت موضوعات دیگر را مورد بحث قرار دهید. در تمام این مدت انرژی و توان طرف مقابل صرف تصمیمگیری در مورد نحوه تثبیت موضع قبلی و شکل بهکارگیری ترفند بعدی خواهد شد و شما میتوانید زمانی که جو جلسه آرامتر شد، دوباره سراغ بحث اصلی بازگردید.
* میتوانید مستقیما مطرح کنید که موضعگیری سرسختانه به نفع کسی نیست. (Discuss it)
یکی از روشهای مقابله با موضعگیریهای سرسختانه مطرح کردن و به بحث گذاشتن آن است. به طرف مقابل بگویید که میدانید این یک موضعگیری شدید با هدف کاهش سطح توقع شما است و نیز تاکید کنید که این نوع موضعگیری به نفع کسی نیست و در صورت لزوم، شما هم میتوانید روش مشابهی اتخاذ کنید؛ اما چنین مذاکرهای به جایی نخواهد رسید. در مذاکرات تجاری، در چنین شرایطی، بحث روی فرآیند مذاکره میتواند اثربخش باشد.
منبع: کتاب فنون مذاکره / تالیف: محمدرضا شعبانعلی
انتشارات: نص
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
pameranian.com
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
انتخابات انتخابات مجلس مجلس دوازدهم مجلس شورای اسلامی مجلس انتخابات مجلس دوازدهم انتخابات مجلس شورای اسلامی ستاد انتخابات کشور وزارت کشور رئیس جمهور رئیسی رهبر انقلاب
ایران زلزله تهران هواشناسی سیل شهرداری تهران فضای مجازی سازمان هواشناسی پلیس بارش باران قتل آموزش و پرورش
خودرو افغانستان حقوق بازنشستگان قیمت طلا قیمت دلار قیمت خودرو گاز ایران خودرو بانک مرکزی نمایشگاه نفت بازار خودرو مالیات
نمایشگاه کتاب رضا عطاران نمایشگاه کتاب تهران تلویزیون کتاب سینمای ایران نمایشگاه بینالمللی کتاب تهران دفاع مقدس سریال مهران مدیری کتابخوانی تئاتر
فناوری اینترنت
رژیم صهیونیستی فلسطین غزه اسرائیل جنگ غزه آمریکا حماس روسیه سازمان ملل رفح اوکراین نوار غزه
پرسپولیس فوتبال لیگ برتر استقلال هوادار لیگ برتر فوتبال ایران لیگ برتر ایران رئال مادرید سپاهان باشگاه پرسپولیس لیگ قهرمانان اروپا بازی
شفق قطبی ایلان ماسک اپل طوفان خورشیدی ناسا گوگل مایکروسافت هوش مصنوعی فیبرنوری ماهواره
استرس فشار خون بارداری شیر زایمان آسم