دوشنبه, ۱۷ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 6 May, 2024
کلید طلایی ارتباطات
همه کارهای ما نوعی ارتباط است
ما هر روز به گونه های مختلف با یکدیگر در ارتباطیم تا اندیشه ها،احساسات و تمایلات خود را به یکدیگر منتقل کنیم.
مهارت در ایجاد رابطه ی مناسب با دیگران بر توانایی ها و اعتماد به نفس ما می افزاید،استعداد و دست آورد هایمان را می نمایاند و احترام و قدردانی دیگران را جلب می کند.
همه ی کارهای ما نوعی ارتباط است.
چگونگی ارسال یک پیام چگونگی دریافت آن را معین می کند.
آنچه اهمیت دارد دریافت پیام است ،نه ارسال آن.
چگونگی آغاز پیام اغلب حاصل ارتباط را تعیین می کند؛
ارتباط یک خیابان دوطرفه است.
ارتباط یک رقص است.
همه ی کارهای ما نوعی ارتباط است.زبان تنها وسیله ی ارتباطی نیست.لباسی را که هر روز می پوشیم پیام آور تصویری است که از خود بر ذهن داریم و نمایانگر ارج و حرمتی است که برای خویش قائلیم.
وقتی لوازم شخصی خود را روی میز می گذاریم پیام دیگری را درباره ی خود به دیگران منتقل می کنیم.وضعیت نشستن و راه رفتن نیز حاکی از احساسات و گرایشات ماست.
چگونگی ارسال یک پیام چگونگی دریافت آن را معین می کند.کلماتی را که بر زبان می آوریم بسیار بیشتر از آنچه تصور می کنیم حاوی پیام هستند.حجم و آهنگ صدا،نوع نگاه کردن،وضعیت ایستادن،نحوه ی خم شدن سر همگی به شنونده کمک می کنند تا کلمات ما را تفسیر کند و پیام آن را دریابد.بنابر این شیوه ی دریافت و استنباط یک پیام دقیقا به شیوه ی ابراز آن بر میگردد.
ارتباط واقعی پیامی است که شنونده استنباط می کند نه آنچه گوینده می گوید.به بیانی دیگر صرفا حسن نیت ما در ارسال پیام کافی نیست بلکه عملکرد و بیان ما باید بتواند نیت خیر خواهانه مان را منتقل کند.
بارها رخ داده که به علت استنباط نادرست درآغاز یک پیام منظور گوینده را یکسره کج فهمیده ایم.بنابراین اگر مراقب نباشیم همان چند کلمه ای که درآغاز سخن به کار می بریم کافی است که دیگران را به برداشتی نادرست از سخنان ما سوق دهد و مجب رنجش و آزردن آنها شود.به همین دلیل بخشی از موفقیت در هر ارتباطی به کم و کیف آغاز سخنمان بستگی دارد.
در یک ارتباط خوب دو عامل دخالت دارند؛ارسال درست پیام و دریافت درست پیام.بنابراین اگر تنها به این بسنده کنیم که نقطه نظر های خود را روشن و منطقی و قانع کننده بیان کرده ایم موفق به ایجاد یک ارتباط نیستیم.بلکه صرفا در مقام سخنوری و اندرزگویی بر آمدیم.به این ترتیب اگر مایلید رابطه ی شما به موفقیت و کامیابی بینجامد باید نقطه نظر های طرف مقابل را بشنوید و به روشنی درک کنید.
آیا تا به حال این حالت را تجربه کرده اید که به سهولت قادرید مطالب خاصی را با فردی در میان بگذارید اما وقتی همین مطالب را برای دیگری مطرح می کنید احساس می کنید که نمی توانید نقطه نظرات خود را به صراحت شرح و بسط دهید.علت این امر فعل و انفعالاتی ارتباطی است که بین شما و طرف مقابل برقرار می شود.این است"مفهوم رقص ارتباط". اگر چه ردو بدل کردن پیام و طلاعات را ارتباط نامیده می شود اما در واقع ارتباط تنها محدود به این اعمال نیست.به بیانی دیگر وقتی یک پیام واحد را با فرد یا جماعت متفاوتی در میان می گذاریم آن را هر بار به شکل تازه ای مطرح می کنیم زیرا در این فاصله مجال بیشتری داشته ایم تا بیندیشیم و نکاتی تازه را بیاموزیم و در نتیجه نگرشی تازه را در عبارات خود ملحوظ کنیم.
نوشته شده توسط حسام الدین مقدس زاده
http://commence.blogfa.com/
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
pameranian.com
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
ایران رهبر انقلاب حج آمریکا مجلس شورای اسلامی دولت شورای نگهبان انتخابات حجاب دولت سیزدهم رسانه جنگ
هواشناسی تهران شهرداری تهران قتل فضای مجازی آموزش و پرورش سلامت شهرداری پلیس سازمان هواشناسی باران آتش سوزی
قیمت دلار ایران خودرو بانک مرکزی خودرو قیمت طلا قیمت خودرو بازار خودرو دلار حقوق بازنشستگان مسکن تورم بورس
تئاتر زنان محمدعلی علومی تلویزیون سریال سینما دفاع مقدس سینمای ایران نمایشگاه کتاب صدا و سیما مسعود اسکویی موسیقی
مغز دانش بنیان
اسرائیل رژیم صهیونیستی غزه حماس فلسطین جنگ غزه روسیه اوکراین طالبان نوار غزه نتانیاهو طوفان الاقصی
پرسپولیس فوتبال استقلال لیگ برتر نساجی رئال مادرید لیگ برتر ایران سپاهان جواد نکونام بازی بارسلونا باشگاه پرسپولیس
هوش مصنوعی اینترنت فناوری اپل مایکروسافت آیفون گوگل باتری سامسونگ ماهواره ناسا ویندوز
رژیم غذایی مواد غذایی زیبایی چای بیمه کاهش وزن آلرژی دندانپزشکی