شنبه, ۲۲ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 11 May, 2024
سـازمـانهـا بـه غیـرت جمعـی نیـاز دارنـد
آیا اگر تیمی به درستی تشکیل شد و هماهنگ بود و اهداف را درک و در زمین بازی پیاده کرد، میتوان موفقیت آن را تضمین کرد؟ تجربه نشان داده است که به یک عامل مهم دیگر نیز برای پیروزی و سرافرازی نیاز هست و آن حس غیرت و تعصب و جنگندگی و دلسوزی و تلاش بی شائبه برای تحقق اهداف تیم است.
تیمیکه واجد شرایط عمومی تیم است، اما اعضای آن، شرایط حساس و حیاتی رقابت را درنیافتهاند و از جان مایه نگذاشتهاند و دل به دریای پرخطر درگیری با حریف نزدهاند و تا آخرین لحظات نجنگیدهاند، بعید است در درازمدت به نتایج مطلوب دست یابد.
سازمانها نیز به حمیت سازمانی و غیرت جمعی به شدت نیاز دارند. این خصلت و خاصیت با حرف و شعار ایجاد نمیشود، احساسی است که مشتری به هنگام ورود به سازمان و اخذ خدمت از آن، در درون خود مییابد. ممکن است سوال و خواسته و حتی انتقادی داشته باشد و با هر کس در هر ردهای مطرح کند و با چهرههای گشاده و دستان باز مواجه شود که همه گویی فقط این تنها مشتری را دارند و میبینند و موظفند به او خدمت کنند؛ یا ممکن است محصول معیوب یا خدمت ناقصی دریافت داشته و مراجعه کرده باشد و با چهرههای خمود و عبوس و فضای تیره و مردهای مواجه شود که نه تنها او را ارج نمینهند، بلکه حرف او را نیز نمیشنوند و حتی گاه او را میرانند.
معلوم است که احساس فرد در این دو فضای متفاوت چه خواهد بود: سازمان غیرتمند و متحرک و متعصب و عامل و دلسوز و پیگیر و زنده و سازمان بی رمق و ساکن و ساکت و تنبل و مرده.
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
pameranian.com
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
انتخابات مجلس انتخابات ایران مجلس شورای اسلامی انتخابات مجلس دوازدهم مجلس دوازدهم مجلس ستاد انتخابات کشور رهبر انقلاب رئیس جمهور دولت دولت سیزدهم
تهران هواشناسی شهرداری تهران تعطیلی مدارس هلال احمر حوادث سیل پلیس تصادف قتل بارش باران آموزش و پرورش
قیمت طلا قیمت دلار قیمت خودرو گاز خودرو بانک مرکزی نمایشگاه نفت مالیات نفت پالایش و پتروشیمی مسکن بازار خودرو
نمایشگاه کتاب فضای مجازی کتاب نمایشگاه کتاب تهران سینمای ایران رضا عطاران تلویزیون سینما دفاع مقدس سریال مهران مدیری نمایشگاه بین المللی کتاب تهران
فناوری
فلسطین رژیم صهیونیستی غزه آمریکا جنگ غزه روسیه حماس سازمان ملل رفح اوکراین نوار غزه طوفان الاقصی
پرسپولیس فوتبال استقلال لیگ برتر رئال مادرید سپاهان باشگاه پرسپولیس لیگ قهرمانان اروپا باشگاه استقلال بایرن مونیخ لیگ برتر ایران بازی
هوش مصنوعی اپل ناسا گوگل ماهواره ایلان ماسک فیبرنوری سامسونگ
ورزش چاقی فشار خون توت فرنگی آسم حیوانات کبد چرب