سه شنبه, ۲۵ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 14 May, 2024
مشکلات ارتباطی
انسان موجودی اجتماعی است و هرگونه تعریف پیرامون هویت، هدف و سرنوشت او میبایست در یک بستر اجتماعی صورت گیرد. از این رو، هر نوع رویکردی که انسان را از جامعه جدا میسازد و میخواهد معنای زیستن را برای انسان در انزوا بیابد محکوم به شکست و سرخوردگی است. اما براستی چرا انسانها نمیتوانند در کنار یکدیگر و با یکدیگر حیات با معنا را تجربه کنند؟ چگونه میتوان بر مشکلات ارتباطی پیروز شد؟ علل پدیدایی مشکلات ارتباطی ۱. کاملگرایی Perfectionism کاملگرایی نوعی جهانبینی است که در آن شخص از خود و دیگران انتظار رفتار صددرصد صحیح و کامل دارد. برای شخص کاملگرا، کوچکترین ضعف، فاجعهای غیرقابل قبول و هضم است. جهان شخص کاملگرا با برخورد با اولین نشانههای نقص فرو میریزد و او خود را در میان ویرانهها تنها و درمانده مییابد. اما پرواضح است که ما در جهانی ناکامل با اشخاصی سرشار از ضعف زندگی میکنیم . البته ذکر این نکته به معنای آن نیست که با ضعفها و نقصها سازش کنیم و آنها را بهعنوان حقایق غیرقابل تغییر قبول کنیم. بلکه باید ابتدا واقعیتهای موجود را بپذیریم و حقیقت فریاد میزند که "من شخص کاملی نیستم" و بهواقع هیچکس اینگونه نیست. اگر نقطهٔ شروع ما واقعبینانه باشد، امکان احیا و تصحیح جلوهگر میشود. کاملگرایی از جمله مهمترین مشکلات ارتباطی است که برخی از مواقع به گسست کامل ارتباطات ختم شده است. ۲. کنترل یکی دیگر از مشکلات ارتباطی، گرایش به کنترل و حاکمیت در روابط است. گاه روابط به نوعی ارتباط رئیس و مرئوس، ارباب و رعیت تبدیل میشود. برخی نقش رئیس و رهبر را به گونهای در روابطشان ایفا میکنند که گویی بدون اوامر آنها همه چیز بهم میریزد. جالب اینجاست که برخی دیگر با پذیرش ریاست دیگران، با دل و جان نقش مرئوس و رعیت را بهعهده میگیرند. اینگونه روابط گرچه حاوی نظام مشخصی است و نقشها در آن بهخوبی تعریف شده است، اما بهواقع فاقد ارتباطی همدلانه و متقابل است و تأثیرپذیری اصیل در آن وجود ندارد. اشخاصی که بهدنبال ریاست و نه رابطه هستند، تنها میمانند زیرا که عموماً مردم دوست ندارند نقش رعیت را باز میکنند. اگر دیگران در ارتباطشان با ما "اصل تساوی" را مشاهده نکنند، بهعبارت دیگر ببینند که ما خود را از آنها برتر و بهتر میدانیم، ما را تنها خواهند گذاشت. ۳. عدم برقراری ارتباط مناسب در فرایند انتقال هر پیامی سه عنصر وجود دارند. اول، فرستنده پیام که پیغام خود را در قالب کُدها و علائم خاص خود میفرستند. دوم، محیط و شرایطی که این پیام در آن منتقل میشود و سوم، گیرندهٔ پیام که پیغام را دریافت میکند. اگر فرستنده پیام، کدهایی را منتقل کند که گیرنده با آن آشنا نباشد و یا در شرایطی پیام خود را بفرستند که مطلوب نباشد، ارتباط بهخوبی صورت نمیگیرد. باید مطمئن باشیم که گیرنده با زبان ما و پیامهای خاص آن بهخوبی آشناست. زبان نیز ریشه در تفکر و دیدگاه دارد. باید مطمئن باشیم محیط و شرایط مناسب پیام ماست. نمیتوان در فضایی شلوغ، پیغام مهمی را منتقل کرد. باید به شرایط شخص توجه کافی مبذول داشت. مطابق اصل ارتباطات اگر خللی در درک پیام صورت گیرد، مسئولیت بهعهده فرستنده پیام است. برخورد با مشکلات ارتباطی علاوه بر آگاهی بر نکات فوق، راهکارهای زیر میتوانند به بهتر شدن کیفیت روابط ما بپردازند. ۱. نقــدپذیری یکی از نـــادرترین خصلتها در میان ایرانیان است هدف از نقد، نه تخریب شخصیت بل احیای فرد است. اگر دیگران ما را در روابطمان باز و نقدپذیر ببینند، اگر متوجه شوند که ما خود را سوپرمن نمیدانیم، بهتر با ما ارتباط برقرار میکنند. ۲. پذیرش مردم را باید آن طور که "هستند" دوست داشت و نه آن طور که "باید" باشند. اگر پذیرش متقابل در یک رابطه وجود داشته باشد، همدلی و همفکری به سهولت صورت میگیرد. ۳. تمرکز بر امور قابل تغییر گاه در یک رابطه در صدد تغییر بنیادهای شخصیت افراد هستیم اما باید بپذیریم که هر شخص زیر بنای خاص شخصیتی خود را دارد که اگر هم باید تغییر کند، از عهده توان ما خارج است و مسئولیت آن در وهلهٔ اول بهعهدهٔ خود شخص است. باید در روابط بر امور قابل تغییر متمرکز شویم. فراموش نکنیم به مشکلات حمله کنیم و نه به اشخاص.
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
ایران قوه قضاییه مجلس شورای اسلامی مجلس دولت سیزدهم شورای نگهبان رهبر انقلاب قوه قضائیه حسن روحانی صادق زیباکلام مجلس دوازدهم انتخابات
هواشناسی پلیس قتل تهران شهرداری تهران فضای مجازی بارش باران سازمان هواشناسی سیل سلامت شورای شهر تهران وزارت بهداشت
قیمت دلار قیمت طلا بانک مرکزی دولت خودرو قیمت خودرو سایپا بازار خودرو بورس مسکن دلار ایران خودرو
نمایشگاه کتاب همایون شجریان فردوسی سحر دولتشاهی شاهنامه کتاب نمایشگاه کتاب تهران سینمای ایران تلویزیون دفاع مقدس سریال تئاتر
دانشگاه تهران وزارت علوم تحقیقات و فناوری فضا آیفون
رژیم صهیونیستی اسرائیل غزه جنگ غزه فلسطین آمریکا روسیه حماس ترکیه افغانستان اوکراین نوار غزه
فوتبال استقلال لیگ برتر پرسپولیس فولاد خوزستان لیگ برتر ایران مهدی طارمی فولاد باشگاه استقلال رئال مادرید لیگ برتر فوتبال ایران بازی
هوش مصنوعی همراه اول گوگل موبایل دوربین فناوری تبلیغات هواپیما ناسا نوآوری دبی ایلان ماسک
کاهش وزن افسردگی زوال عقل کودک تجهیزات پزشکی دوچرخه سواری واکسن فشار خون سلامت روان