تجربه اول, تجربه موفق

بانک اقتصاد نوین, در طول یک دهه فعالیت خود افتخارات زیادی را در حوزه بانکداری داخلی و بین المللی کسب کرده است

بانک اقتصاد نوین به عنوان طلایه‌دار بانکداری خصوصی جمهوری اسلامی ایران در چارچوب قانون پولی و بانکی کشور در مرداد سال ۸۰ به عنوان اولین بانک خصوصی آغاز به کار کرد و در دهه نخست فعالیتش به افتخارات بزرگی خصوصاً در عرصه بین‌المللی دست یافته است و امروز، در دهه دوم فعالیت خود، به تغییر رویکرد بانک از "وظیفه محوری" به "مشتری محوری" اقدام کرده است که در این خصوص، خدمات بانک در سه حوزه تخصصی "بانکداری خرد،" "بانکداری شرکتی" و "بانکداری اختصاصی" معرفی شدند تا سطح رضایتمندی مشتریان بیش از پیش افزایش یابد.

● آلبوم افتخارات

بانک اقتصاد نوین در دهه نخست فعالیت خود سه بار پیاپی در سال‌های ۲۰۰۷ تا ۲۰۰۹ از سوی نشریه معتبر بنکر (Banker) به عنوان بانک برتر کشور و در سال‌های ۲۰۰۸ و ۲۰۰۹ نیز از سوی نشریه معتبر یورو مانی (Euro Money) به عنوان بانک برگزیده جمهوری اسلامی ایران معرفی شده است. همچنین نخستین بانک خصوصی ایران، تنها بانک کشور است که توانسته در سال‌های ۲۰۰۷، ۲۰۰۸ و ۲۰۰۹ رتبه عالی را از مؤسسه اعتبار سنجی کپیتال اینتلیجنس (Capital Intelligence) به عنوان بانک باثبات کسب کند. همچنین بانک اقتصاد نوین در سال ۲۰۱۰ موفق شد برای نخستین بار به عضویت هیأت مدیره انجمن بانکداران آسیایی (ABA) انتخاب شود که افتخار بزرگی برای نظام بانکی ایران به شمار می‌رود، چرا که این انجمن از تشکل‌های تأثیر گذار صنعت بانکداری در آسیا به شمار می‌رود. علاوه بر این، بانک اقتصاد نوین به عنوان عضو ناظر هیأت خدمات مالی اسلامی (IFSB) زیرمجموعه بانک توسعه اسلامی (IDB) معرفی شد که این هم افتخار دیگری را برای نظام بانکی کشور به شمار می‌رود. اقتصاد نوین در دهه نخست فعالیتش به پُرافتخارترین بانک خصوصی کشور در عرصه بین‌المللی تبدیل شده است.

در بحث داخلی نیز کسب عنوان بانک برگزیده خلاقیت و نوآوری در ششمین سمپوزیوم روابط عمومی، قرار گرفتن بانک در فهرست یکصد شرکت برتر کشور برای چندمین سال متوالی، برگزیده شدن به عنوان یکی از ده شرکت پیشرو ایران در شاخص رقابت پذیری، کسب تندیس طلایی جشنواره ستاره‌های فناوری، کسب عنوان اولین بانک دارای سایت پشتیبان در کشور، کسب لوح تقدیر در شاخص بهره‌وری سرمایه در جشنواره ملی بهره‌وری از اتاق بازرگانی و صنایع و معادن ایران و کسب رتبه نخست در بازار خدمات ارزی بین بانک‌های خصوصی در سال گذشته، دیگر موفقیت‌های بانک اقتصاد نوین در کشور هستند.

● کارنامه عملکرد

بانک اقتصاد نوین به عنوان بانک حامی بخش‌های مختلف اقتصادی نقش مؤثری در توسعه اقتصاد کشور ایفا کرده، به طوری که در سال ۸۹، از سوی رییس جمهور - در مراسم تجلیل از حامیان حوزه صادرات کشور- از بانک اقتصاد نوین قدردانی شد. قابل ذکر است تسهیلات پرداختی بانک اقتصاد نوین در سال گذشته، ۹۷ تریلیون و ۹۱۵ میلیارد ریال بوده است. همچنین قرار است سرمایه ثبتی بانک اقتصاد نوین – که در حال حاضر ۵ تریلیون و ۵۰۰ میلیارد ریال است – تا پایان مهر ماه به ۸ تریلیون تومان برسد که اوراق حق تقدم این افزایش سرمایه منتشر شده و تا پایان مهر ماه به ثبت خواهد رسید.

حواله‌های ارزی صادره بانک اقتصاد نوین در سال گذشته ۲ میلیارد و ۲۱۰ میلیون دلار بوده که در مقایسه با سال ۸۸ بیش از یک میلیارد و ۶۰۰ میلیون دلار رشد داشته است. همچنین بانک اقتصاد نوین در سال گذشته بیش از یک میلیارد و ۲۷۸ میلیون یورو اعتبارات اسنادی صادر کرده و علاوه بر آن، بیش از ۱۵۶ میلیون یورو ضمانت نامه ارزی نیز صادر کرده است.

● بهره‌وری در اقتصاد نوین

سهامی عام بودن بانک اقتصاد نوین، اهمیت توجه به افزایش ضریب بهره‌وری را در بانک دو چندان کرده که در این راستا، توجه به بهداشت اعتباری در راستای کاهش قیمت تمام شده پول در بانک اقتصاد نوین مورد توجه قرار گرفته است. این استراتژی بانک در سال گذشته موجب افزایش ۳۹ درصدی سود خالص گروه اقتصاد نوین شده است. در بحث ضریب مطلوب بهره‌وری نیز، سود بانک به ازای هر کارمند در سال گذشته یک میلیارد و ۳۴۴ میلیون ریال بوده که نسبت به سال قبل از آن، بالغ بر ۳۳۰ میلیون ریال افزایش داشته است.

● مدیریت ریسک

مدیریت فعالانه ریسک‌ها برای بانک اقتصاد نوین بسیار حیاتی است. حفظ شهرت، خوش نامی و اعتبار، نظارت مستقل و یکپارچه، تطبیق با قوانین، حفظ قدرت مالی و شفافیت در گزارشگری ریسک‌ها و پاسخگویی مدیریت از جمله اصول حاکم بر مدیریت ریسک در بانک اقتصاد نوین‌اند، ضمن این که ریسک‌های مختلف از جمله ریسک نوسانات نرخ جذب منابع و تأمین مالی، ریسک کیفیت محصولات و خدمات قابل ارایه، ریسک نوسانات نرخ ارز، ریسک تغییرات نرخ تسهیلات اعطایی، ریسک اقبال مشتریان از خدمات و محصولات جایگزین، ریسک مربوط به عوامل بین‌المللی و یا تغییر مقررات دولتی، ریسک تجاری و ریسک نقدینگی به دقت در بانک اقتصاد نوین کنترل می‌شوند.

● ارایه خدمات مدرن بانکداری الکترونیکی

بانک اقتصاد نوین در طول فعالیت خود پایه گذار خدمات متنوعی در حوزه بانکداری الکترونیکی بوده که راه اندازی باشگاه پذیرندگان و برگزاری قرعه کشی برای مشتریان و پذیرندگان، ارایه نرم افزار موبایل بانک از طریق سیستم بلوتوث سرور، صدور آنی کارت و معرفی کامل‌ترین برنامه اینترنت بانک از آن جمله‌اند. گفتنی است بانک اقتصاد نوین در کنار ارایه خدمات بانکی، به موضوع "مسؤولیت اجتماعی" نیز توجه داشته که تأسیس مدرسه یکی از این اقدامات است.

● قدردانی بانک مرکزی

عملکرد مطلوب بانک اقتصاد نوین در مراحل چهارم و پنجم واریز یارانه‌های نقدی، موجب شد دبیر کل بانک مرکزی ایران در نامه‌ای به مدیر عامل بانک اقتصاد نوین از عملکرد این بانک قدردانی کند. پیش از این نیز مدیران بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران به دفعات از عملکرد بانک اقتصاد نوین تقدیر کرده‌اند که قدردانی رییس کل بانک مرکزی به سبب کسب جوایز بین‌المللی و توسعه خدمات بانکداری الکترونیکی از آن جمله است.