پیغام های خطا در ویندوز

معمولاً پیغام های خطا تا نیت سوء خود را عملی نكنند ناپدید نمی شوند اما این بدان معنا نیست كه شما نمی توانید مانع تكرار آنها شوید

معمولاً پیغام‌های خطا تا نیت سوء خود را عملی نكنند ناپدید نمی‌شوند. اما این بدان معنا نیست كه شما نمی‌توانید مانع تكرار آنها شوید. این مقاله به پیام‌های خطای شناخته شده‌ای كه در اكثر سیستم‌عامل‌های ویندوز دیده می‌شوند می‌پردازد و سعی دارد روش‌های استانداردی كه هنگام وقوع این پیام‌ها باید بكار گرفته شوند را به شما نشان دهد. علاوه بر این شما از عواقب مخرب هر یك از این پیام‌ها مطلع خواهید شد. همراه با این مطالب توصیه‌هایی نیز ارایه می‌گردد تا از ظهور مجدد این خطاها جلوگیری كنید.

بخاطر داشته باشید روش‌های استانداردی كه در برخورد با هر یك از خطا‌ها گفته می شود شاید همواره جوابگو نباشند. گاهی یك خطا باعث بوجود آمدن خطاهای دیگر می‌شود و چون خطای اول رفع نشده است سایر خطاهای بوجود آمده از خود هیچ خطایی را نشان نمی‌دهند. بعضی از اوقات می‌توانید خطای بزرگی را خیلی ساده برطرف نمایید و با خیال راحت به اعمال كامپیوتری‌تان ادامه دهید اما گاهی نیز یك مشكل خیلی جزیی باعث قفل كردن سیستم می‌شود. به طوری كه ناچار به راه‌اندازی مجدد كامپیوتر هستید. معمولاً وقتی كامپیوتر قفل كرد چند دقیقه‌ای باید صبر كنید چون امكان دارد خود به خود مشكل رفع شده و كامپیوتر در وضعیت قبل از قفل شدن قرار بگیرد. در حقیقت سیستم‌عامل ویندوز دارای یك روش فرد هوشیاری است و حداقل می‌تواند قبل از خرابی كل سیستم شما را به نقطه‌ای بازگرداند تا قادر به ذخیره كردن فایل‌هایتان باشید. اما همین بازگشت به مكان قبل از قفل شدن، خود مدتی وقت می‌برد.

● خطاهایی كه به طور معمول می‌توان حدس زد

شاید عنوان این مقاله برای بسیاری از شما كه با ویندوز و خطاهای آن دست‌وپنچه نرم كرده‌اید گیرا و جذاب باشد. اما فراموش نكنید كه در اینجا ما خطاهایی كه به طور معمول ظاهر می‌شوند را حدس زده و راه‌حل‌های را نیز در پاسخ به آنها ارایه می‌دهیم. فراموش نكنید كه راه‌حل‌های ما روش‌های استانداردی است كه شاید در بعضی موارد نتواند آنچه را كه انتظار دارید، برآورده سازد. در بعضی از پیغام‌های بررسی شده متغییر XX را مشاهده خواهید كرد. این متغیر می‌تواند با توجه به شكلی كه باعث ایجاد این پیام خطا شده هر بار فرق كند. برای مثال می‌تواند نام یك برنامه شماره‌ی خطا و یا چیزهای دیگری از این دست باشد.

احتمالاً شما درباره‌ی خطای معروف «صفحه‌ آبی مرگ» (Blue Screen Of Death) شنیده‌اید. این پیام خطا بیش از آن چیزی كه هست وحشتناك به نظر می‌رسد.

«صفحه‌ی آبی مرگ» نامی است كه به طور عام به هرگونه خطایی كه موجب خرابی سیستم شود اطلاق می‌گردد. بسیاری از این خطاها باعث می‌شوند كه ویندوز با یك صفحه‌ی آبی از كار بیافتد و از همین جاست كه این خطاها «صفحه‌ی آبی مرگ» نام گرفته‌اند. بسیاری از خطاهای مهلكی كه در این مقاله می‌خوانید از نوع «صفحه‌ی آبی مرگ» هستند اما فراموش نكنید كه ظاهر شدن صفحه‌ی آبی ویندوز الزاماً به معنی خراب شدن كامپیوتر نیست. برای مثال خطای «Error Reading CD- ROM» بر روی یك صفحه آبی ظاهر می‌شوداما اصلاً به این معنی نیست كه سیستم خراب شده است.

A fatal exception Xxhas occurred at ۰۰۴۵۷:۰۰۰۰۴۰۸۱

▪ مفهوم خطا:

خطای مهلكی برای پردازشگر پدید آمده و می‌تواند موجب خرابی و از كار افتادن سیستم شود متغیر XX كه خطای پردازشگر را نشان می‌دهد مانند ۰۰ برای «خطا تقسیم بر صفر» و یا ۱۳ برای خطای «General Protection Fault»

ـ راه‌حل:

ویندوز ۹۸ نسبت به سایر ویندوزها در امر بازیابی(Recovery) كمی بهتر عمل می‌كند. اما معمولاً وقتی چنین خطایی روی می‌دهد تنها چیزی كه می‌توان انجام داد ذخیره كردن تمام برنامه‌ها و كارهای انجام شده (كه البته معمولاً این كار ممكن نیست) و سپس راه‌اندازی مجدد كامپیوتر است. اگر می‌توانید وارد منوی Start شوید سعی كنید از طریق فرمان Shut Down كامپیوتر را خاموش و مجدداً روشن نمایید اما اگر چنین عملی ممكن نبود كلیدهای CTRL-ALT-DELETE را همزمان با هم فشار دهید. این كار را چند بار تكرار كنید تا شاید سیستم به شما پاسخ دهد. در صورتی كه این ترفند نیز كارساز نشد ناچار هستید از كلید Power و یا Reset موجود بر روی Case استفاده كنید.

“This Program has performed an illegal operation and will be shutdown. If problem persists,contact the program vender”

▪ مفهوم خطا:

این پیغام نشان می‌دهد برنامه‌ای كه پیغام خطا برای آن صادر شده، درحال خراب شدن است چون به نوعی خطای متزلزل كننده دچار گشته است. دراین مورد به سختی می‌توان تصمیم گرفت كه آیا خود برنامه موجب این خطا شده و یا سایر برنامه‌ها آن را به وجود آورده‌اند.

در كارد پیغام‌ خطا، با كلیك كردن دكمه Details یكسری كد خطای نامفهوم ظاهر خواهند شد كه یك فرد عادی چیزی از آنها سر در نمی‌آورد. حتی اگر آن شخص، برنامه‌نویس ماهری باشد كه بتواند این كدها را بفهمد. در هر صورت چیز مفیدی به دست نخواهند آورد چرا كه به ندرت ویندوز عامل اصلی خطای بوجود آمده در برنامه را بیان می‌كند. اگر می‌خواهید بدانید چه چیزی باعث بوجود آمدن این خطا شده نام فایل را با پسوند .DLL یادداشت كنید. به این ترتیب می‌توانید بفهمید كه چه DLL ای در خرابی برنامه‌ی مورد نظر دخالت دارد.

ـ راه‌حل:

متأسفانه راه‌حل آسانی كه بتوان این مشكل را برطرف نمود وجود ندارد. ابتدا سعی كنید بخاطر آورید كه درست قبل از خرابی برنامه در حال انجام چه كاری بوده‌اید. آیا یك Hygerlink (فوق ارتباط) جدیدی را در مرورگرتان كلیك كردید؟ یا سعی كرده‌اید در نرم‌افزار صفحه‌ی گسترده به فرمان منویی كه به ندرت از آن استفاده می‌شود دسترسی پیدا كنید؟ آیا كمی قبل از خرابی برنامه، برنامه‌ی دیگر را فعال كردید؟

سیستم را دوباره راه‌اندازی كنید و مجدداً همان كاری را كه قبل از خرابی برنامه انجام داده بودید تكرار كنید (البته ابتدا مطمئن شوید كه هیچ فایل مهمی باز نیست) تا ببینید آیا همان پیغام خطا را اعلام می‌كند یا خیر. اگر چنین بود لازم است كه برنامه را مجدداً نصب كرده و برای دریافت راهنمای بیشتر با تولید كننده‌ی برنامه تماس بگیرید.

معمولاً بهترین كاری كه هنگام وقوع این خطا می‌توانید انجام دهید این است كه نام فایل‌های باز را در برنامه‌ای كه قابل اجرا است ذخیره كنید سپس تمام برنامه‌های كاربردی را ببندید. سیستم را با استفاده از منوی Start و گزینه‌ی Shut Down دوباره راه‌اندازی كنید. قبل از باز كردن پشت PC، ده دقیقه صبر كنید.

اگر چه به نام DLLای كه موجب پدید آمدن خطا شده است پی بردید، به این ترتیب عمل كنید: منوی Start را كلیك كنید و به ترتیب گزینه‌های Find و Files or Find را كلیك نمایید سپس نام DLL مورد نظر را در فیلد Names تایپ كنید و در درایو C آن را جستجو نمایید كه وقتی فایل DLL مورد نظر پیدا شد آن را راست كلیك كرده و به ترتیب گزینه‌های Properties و سپس Version را كلیك نمایید. (اگر در كادر تبادلی Properties گزینه‌ی Version وجود نداشت در آن صورت شانس خود را از دست داده‌اید و مجبور به نصب مجدد سیستم هستید). خط توصیف موجود در كادر Version معمولاً برنامه‌ای را كه DLL به آن مربوط می‌شود، نشان می‌دهد. سپس خط Copyright را بررسی كرده یا در لیست Item Name ورودی Company Name را كلیك كنید. به این ترتیب می‌دانید در صورتی كه مشكل ادامه یافت برای برخورداری از پشتیبانی فنی با چه كسی تماس بگیرید.

“A file being copied is older then the file currently on your computer.”

▪ مفهوم‌خطا:

ظاهر شدن این پیغام هنگام نصب سخت‌افزار و یا نرم‌افزار به این معنی است كه برنامه‌ی كاربردی و یا راه‌انداز وسیله‌ی سخت‌افزاری در تلاش است بر روی فایلی كه قبلاً در درایو دیسك‌سخت نصب شده است نسخه‌ی قدیمی‌تر آن فایل را بنویسد .

ـ راه‌حل:

همیشه با كلیك كردن Yes می‌توانید از كپی شدن نسخه‌ی قدیمی یك فایل بر روی نسخه‌ی جدید جلوگیری كنید. اگر محصولی كه در حال نصب آن هستید كار نمی‌كند از نسخه‌ی جدیدتر فایل، یك كپی تهیه كنید. سپس سعی كنید برنامه را حذف و مجدداً نصب نمایید. این بار اجازه دهید كه فایل قدیمی‌تر بر روی نسخه‌ی جدیدتر رونویسی شود. معمولاً وقتی نسخه‌های جدیدتر فایل به تنهایی استفاده شوند برنامه بهتر اجرا می‌شود.

“Warning:Windows has detected a Registry/Configuration min set of drivers,”

▪ مفهوم خطا:

به این پیام باید خیلی زود توجه كنید چون به شما می‌گوید كه مشكلی در ارتباط با كل Registry پیش‌آمده است. Registry پایگاه داده‌ای است كه تمام اطلاعات مورد نیاز ویندوز برای شكل دادن به سیستم و تعقیب فعالیت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری را نگه می‌دارد.

---