مدیریت توسعهٔ منابع انسانی

اين بخش نقش دستگاه دولتى متولّى امور جهانگردى را در توسعهٔ منابع انسانى مورد بررسى قرار مى‌دهد. سپس گام‌هاى برداشته شده در ايجاد حداقل شرايط کارى مورد توافق جامعهٔ بين‌المللى را معرفى و تشريح مى‌کند. بعد از آن، روابط متقابل بين آموزش حرفه‌اى و نظرى را تشريح مى‌کند و نقش يک کميته يا شوراى ملى آموزش جهانگردى و همچنين پيوندهائى را که بايد بين انواع مختلف دوره‌هاى آموزشى برقرار شود، مورد بررسى قرار مى‌دهد. در ادامه، تحقيق در مورد نيروى کار به همراه برآوردى از نيازهاى آتى نيروى کار، ارزيابى برنامه‌هاى آموزشى موجود و نماياندن نيازهاى آموزشى آتى ارائه و تشريح مى‌‌‌شوند. سپس به‌توصيف منابع انسانى به‌عنوان بخشى از سيستم اطلاعاتى مى‌پردازد و استاندارهاى مهارت‌هاى حرفه‌اي، آزمون شغلى (Trade Testing) و تأييد و حداقل الزامات مؤسسه‌هاى آموزشى را معرفى و تشريح مى‌کند. سپس آموزش نظرى عملى در هر دو سطح قبل از اشتغال و بعد از اشتغال را بررسى مى‌کند و ديگر انواع آموزش‌‌‌‌هاى تخصصى را تشريح مى‌نمايد.