در یکشنبه‌های پاسخگویی این هفته، مدیرعامل شرکت توسعه و مدیریت بنادر و فرودگاه‌های کیش، فردا یکشنبه ۷ تیر ۱۴۰۵، شنونده و پاسخگوی پرسش‌ها، انتقادات و شکایات کیشوندان و فعالان اقتصادی در سامانه تلفنی ۱۲۴ خواهد بود.

در یکشنبه‌های پاسخگویی این هفته، مدیرعامل شرکت توسعه و مدیریت بنادر و فرودگاه‌های کیش، فردا یکشنبه ۷ تیر ۱۴۰۵، شنونده و پاسخگوی پرسش‌ها، انتقادات و شکایات کیشوندان و فعالان اقتصادی در سامانه تلفنی ۱۲۴ خواهد بود.

بیشترین میزان شکایات ثبت شده در صنعت بیمه به رشته بیمه شخص ثالث با بیش از 1200 شکایت اختصاص دارد.

بیمه مرکزی آمار شکایات بیمه‌ای دو ماهه اول امسال صنعت بیمه را منتشر کرد که بر اساس آن رشته...

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی لرستان با تأکید بر لزوم تقویت رویکردهای مسالمت‌آمیز در روابط کار، گفت: در جلسه بررسی پرونده‌ها و دادخواست‌های کارگران و کارفرمایان، بر تسریع در حل و فصل سازشی شکایات تأکید داریم تا اعتماد طرفین حفظ شود و فضای آرام و مولد در محیط‌های کاری استان حاکم گردد.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی لرستان با تأکید بر لزوم تقویت رویکردهای مسالمت‌آمیز در روابط کار، گفت: در جلسه بررسی پرونده‌ها و دادخواست‌های کارگران و کارفرمایان، بر تسریع در حل و فصل سازشی شکایات تأکید داریم تا اعتماد طرفین حفظ شود و فضای آرام و مولد در محیط‌های کاری استان حاکم گردد.

معاون سازمان اداری و استخدامی کشور و رئیس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت اداری و فوریت‌های اداری این سازمان گفت: سامانه «فواد» با هدف ارتقای کیفیت و سرعت ارائه خدمات، کاهش مراجعات حضوری و رسیدگی سریع به شکایات و مطالبات مردم طراحی شده و زمان رسیدگی به برخی شکایات را به سه ساعت رسانده است.

حجت‌الاسلام سید صدراله رجایی‌نسب، رئیس کل دادگستری استان فارس، از کاهش ۳۰ درصدی جمعیت زندانیان در استان خبر داد و گفت: با توسعه خدمات الکترونیک قضایی، بخش قا...

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی لرستان با تأکید بر لزوم تقویت رویکردهای مسالمت‌آمیز در روابط کار به ثبت بیش از ۳ هزار دادخواست در دبیرخانه‌های روابط کار استان اشاره کرد و گفت: در جلسه بررسی پرونده‌ها و دادخواست‌های کارگران و کارفرمایان، بر تسریع در حل و فصل سازشی شکایات تأکید داریم تا اعتماد طرفین …

در یکشنبه‌های پاسخگویی این هفته، مدیرعامل شرکت توسعه و مدیریت بنادر و فرودگاه‌های کیش، فردا یکشنبه ۷ تیر ۱۴۰۵، شنونده و پاسخگوی پرسش‌ها، انتقادات و شکایات کیشوندان و فعالان اقتصادی در سامانه تلفنی ۱۲۴ خواهد بود.

برنا- گروه استانها: رییس بازرسی منطقه چهار کشور و بازرس کل همدان با تاکید بر اهمیت رضایت مندی مردمی، بررسی مشکلات، شکایات و اعلامات مردمی را از اولویت های ای...

برنا - گروه اجتماعی؛ مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با تاکید بر اجرای ثبت‌نام در محدوده سکونت و ممنوعیت دریافت وجه در مدارس گ...

همزمان با شب عاشورای حسینی، وکلای مرکز وکلای قوه قضاییه استان در موکب دادگستری گلستان مستقر شدند و شکایات مردمی برای پیگیری حقوقی خسارات و جنایات ناشی از تجاوزات آمریکا و رژیم صهیونیستی را دریافت و ثبت کردند.

همزمان با شب عاشورای حسینی، وکلای مرکز وکلای قوه قضاییه استان در موکب دادگستری گلستان مستقر شدند و شکایات مردمی برای پیگیری حقوقی خسارات و جنایات ناشی از تجاوزات آمریکا و رژیم صهیونیستی را دریافت و ثبت کردند.

برنا- گروه استانها: استاندار کهگیلویه و بویراحمد،با اشاره به برنامه‌های دولت چهاردهم در حوزه اصلاح نظام اداری گفت: اجرای این طرح‌ها به توجه به افزایش اختیارا...

براساس گزارش عملکرد سه‌ماهه نخست ۱۴۰۵سامانه ملی انتشار و دسترسی آزاد، وزارت علوم با ثبت ۵۷ درخواست، به ۵۵ مورد پاسخ داده و میزان پاسخ‌گویی این وزارتخانه ۸۳ د...

رئیس سازمان بازرسی کل کشور به همراه معاونین و قائم مقام این سازمان با حضور در مرکز نظارت همگانی و رسیدگی به شکایات مردمی، به مشکلات مراجعه کنندگان رسیدگی کرد.

براساس گزارش عملکرد سه‌ماهه نخست ۱۴۰۵سامانه ملی انتشار و دسترسی آزاد، وزارت علوم با ثبت ۵۷ درخواست، به ۵۵ مورد پاسخ داده و میزان پاسخ‌گویی این وزارتخانه ۸۳ درصد اعلام شده است.

یزد- ایرنا « رضا مختاری » بازرس کل استان یزد به مناسبت هفته قوه قضائیه در گفت و گو با ایرنا با تأکید بر نقش مهم سازمان بازرسی در نظارت بر اجرای دقیق مقررات در دستگاه‌های اجرایی از مردم خواست مشکلات و شکایات خود را به صورت حضوری یا از طریق تلفن گویای ۱۳۶ اعلام کنند تا با دقت بررسی و پیگیری شود.

همدان- ایرنا- رییس بازرسی منطقه چهار کشور و بازرس کل همدان با تاکید بر اهمیت رضایت مندی مردمی، بررسی مشکلات، شکایات و اعلامات مردمی را از اولویت های این دستگاه نظارتی برشمرد و گفت: طی سال گذشته چهار هزار و ۷۷۲ مورد شکایت و اعلامات مردمی، بررسی و تعیین تکلیف شد.

رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور با اشاره به افزایش سالانه ۲۰ درصدی پرونده‌های قصور پزشکی، گفت: دندانپزشکی، جراحی زنان و زایمان و جراحی‌های زیبایی بیشترین سهم شکایات را به خود اختصاص داده‌اند.

رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور با اشاره به افزایش سالانه ۲۰ درصدی پرونده‌های قصور پزشکی، گفت: دندانپزشکی، جراحی زنان و زایمان و جراحی‌های زیبایی بیشترین سهم شکایات را به خود اختصاص داده‌اند.

دادستان مرکز خوزستان از پیگیری حقوقی خسارات جنگ و جمع‌آوری شکایات آسیب‌دیدگان خبر داد.

بیمه مرکزی آمار شکایات بیمه‌ای دو ماهه اول امسال صنعت بیمه را منتشر کرد که بر اساس آن رشته بیمه شخص ثالث با ۱۲۲۱ شکایت ثبت شده در صدر جدول قرار دارد. پس از آن، رشته بیمه درمان و بدنه اتومبیل قرار دارند.

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش در نشست خبری:دریافت وجه در ازای تحویل کارنامه بسیار کار ناپسندیده تری است.مدیران بعضی از مدارس به دل...

بیمه مرکزی آمار شکایات بیمه‌ای دو ماهه اول امسال صنعت بیمه را منتشر کرد که بر اساس آن رشته بیمه شخص ثالث با ۱۲۲۱ شکایت ثبت شده در صدر جدول قرار دارد. پس از آن، رشته بیمه درمان و بدنه اتومبیل قرار دارند.

سنندج- معاون نظارت و بازرسی اداره‌کل صمت کردستان گفت: در پی طرح شکایات قصابان، نشست مشترکی با حضور دستگاه‌های اجرایی مرتبط برگزار و مسائل مربوط به کشتارگاه صنعتی بررسی شد.

براساس آمار منتشر شده از سوی بیمه مرکزی، بیمه شخص ثالث در صدر شکایات قرار دارد

بیمه مرکزی آمار شکایات بیمه‌ای دو ماهه اول امسال صنعت بیمه را منتشر کرد که بر اساس آن رشته بیمه شخص ثالث با ۱۲۲۱ شکایت ثبت شده در صدر جدول قرار دارد. پس از آن، رشته بیمه درمان و بدنه اتومبیل قرار دارند.

بیمه مرکزی آمار شکایات بیمه‌ای دو ماهه اول امسال صنعت بیمه را منتشر کرد که بر اساس آن رشته بیمه شخص ثالث با ۱۲۲۱ شکایت ثبت شده در صدر جدول قرار دارد. پس از آن، رشته بیمه درمان و بدنه اتومبیل قرار دارند.

اعتماد/ معاون رئیس‌جمهور آمریکا گفت: گفتگوهای فنی در طول هفته ادامه خواهد داشت. به پیشرفت قابل توجهی دست یافته‌ایم و هنوز کارهای زیادی برای انجام دادن داریم. گفتگوها در بورگنشتوک علی‌رغم برخی شکایات ادامه یافت و به پیشرفت‌هایی دست یافتیم. امیدواریم به یک توافق نهایی و حل‌وفصل پایدار دست یابیم و بر ج

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با بیان اینکه مدارس هیات امنایی مجاز به برگزاری آزمون ورودی، انجام مصاحبه یا اعمال شرط معدل برای ثبت‌نام دانش‌آموزان نیستند گفت: از این پس در دوره متوسطه اول مدرسه‌ای با عنوان «نمونه دولتی» وجود نخواهد داشت و این مدارس به مدارس عادی دولتی …

انتشار آمار شکایات بیمه‌ای دو ماهۀ اول ۱۴۰۵

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با بیان اینکه مدارس هیات امنایی مجاز به برگزاری آزمون ورودی، انجام مصاحبه یا اعمال شرط معدل برای ثبت‌نام دانش‌آموزان نیستند گفت: از این پس در دوره متوسطه اول مدرسه‌ای با عنوان «نمونه دولتی» وجود نخواهد داشت و این مدارس به مدارس عادی دولتی …

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با بیان اینکه مدارس هیات امنایی مجاز به برگزاری آزمون ورودی، انجام مصاحبه یا اعمال شرط معدل

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش گفت: مدارس هیات امنایی مجاز به برگزاری آزمون ورودی، انجام مصاحبه یا اعمال شرط معدل برای ثبت‌نام دانش‌آموزان نیستند.

رضا روستایی، مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش، اعلام کرد از این پس در دوره متوسطه اول مدرسه‌ای با عنوان نمونه دولتی وجود نخواهد داشت و این مدارس به عادی دولتی تبدیل می‌شوند.

رضا روستایی، مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش، اعلام کرد از این پس در دوره متوسطه اول مدرسه‌ای با عنوان نمونه دولتی وجود نخواهد

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش گفت: مدیران مدارس تحت هیچ شرایطی مجاز به دریافت هزینه از دانش‌آموزان و اولیای آنان در فرآیند ثبت‌نام نیستند و با افراد متخلف مطابق ضوابط قانونی و اداری برخورد خواهد شد.

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با بیان اینکه مدارس هیات امنایی مجاز به برگزاری آزمون ورودی، انجام مصاحبه یا اعمال شرط معدل برای ثبت‌نام دانش‌آموزان نیستند گفت: از این پس در دوره متوسطه اول مدرسه‌ای با عنوان «نمونه دولتی» وجود نخواهد داشت و این مدارس به مدارس عادی دولتی …

سخنگوی قوه قضاییه گفت: رسیدگی به شکایات به سرعت انجام می‌شود که این مهم نتیجه راه‌اندازی دادگاه‌های صلح بوده است.

دادستان مرکز استان خوزستان گفت: بر اساس دستورالعمل ابلاغی از سوی دادستانی کل کشور، تمامی شکایات خانواده‌های شهدا و افراد آسیب‌دیده از جنگ با جدیت دنبال می‌شود.

اهواز - ایرنا - دادستان مرکز خوزستان گفت: طبق دستورالعمل ابلاغی از سوی دادستان کشور، مکلف به رسیدگی و پیگیری شکایات خانواده‌های شهدا و افراد آسیب‌دیده از جنگ و احصا هستیم و موارد برای پیگیری به دادستانی کل کشور ارسال خواهد شد.

مدیرکل ارزیابی عملکرد وزارت آموزش‌وپرورش با تأکید بر ممنوعیت دریافت وجه در ازای تحویل کارنامه گفت تاکنون 80 شکایت در این زمینه ثبت شده و بازرسان برای بررسی میدانی به مدارس اعزام شده‌اند.

برنا - گروه اجتماعی؛ مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش از ثبت ده‌ها هزار شکایت در حوزه‌های مختلف آموزشی و اداری خبر داد و با تأک...

دادستان مرکز استان خوزستان با تأکید بر ضرورت پیگیری حقوقی خسارات ناشی از جنگ، از آغاز روند احصای شکایات خانواده‌های شهدا و آسیب‌دیدگان در سراسر کشور خبر داد.

رئیس مرکز ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش از ممنوعیت دریافت وجه هنگام ثبت نام و تحویل کارنامه دانش آموزان توسط اولیای مدارس خبر داد.

رئیس مرکز ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش با تشریح اقدامات این مرکز در حوزه‌های ارزیابی، نظارت و رسیدگی به شکایات، از اجرای بازدید ۱۰۰ درصدی مدارس ثبت نام خبر داد.

رئیس مرکز ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش با تشریح اقدامات این مرکز در حوزه‌های ارزیابی، نظارت و رسیدگی به شکایات، از اجرای بازدید

اهواز - دادستان مرکز استان خوزستان گفت: بر اساس دستورالعمل ابلاغی از سوی دادستانی کل کشور، تمامی شکایات خانواده‌های شهدا و افراد آسیب‌دیده از جنگ با جدیت دنبال می‌شود.

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات از بررسی بیش از ۴۰ هزار شکایت از آموزش و پرورش که از طریق سامانه های مختلف ثبت شده طی سال گذشته خبر داد.

دادستان مرکز استان خوزستان با تأکید بر ضرورت پیگیری حقوقی خسارات ناشی از جنگ، از آغاز روند احصای شکایات خانواده‌های شهدا و آسیب‌دیدگان در سراسر کشور خبر داد.

یاسوج- ایرنا- رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت اداری و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی با تأکید بر نقش بی‌بدیل نظام اداری در تعامل با مردم گفت : سامانه فوریت‌های اداری با هدف رصد کیفیت خدمات و تسریع در رسیدگی به شکایات مردم طراحی و راه‌اندازی شده است تا گامی مؤثر در جهت ارتقای سلامت اداری …

سامانه سامع قوه قضاییه با هدف دریافت و رسیدگی به شکایات، انتقادات و درخواست‌های مردمی درباره عملکرد بخش‌های مختلف دستگاه قضایی، امکان ثبت غیرحضوری گزارش‌ها و مطالبات شهروندان را فراهم کرده است.

یاسوج-استاندار کهگیلویه و بویراحمد: سامانه فوریت‌های اداری «فواد» با هدف افزایش رضایتمندی مردم در استان راه‌اندازی می‌شود.

یاسوج - رئیس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت اداری و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: سامانه فوریت‌های اداری با هدف رصد کیفیت خدمات، تسریع رسیدگی به شکایات طراحی شد.

شکایات ثبت‌شده از طرف خانواده‌های قربانیان حمله آمریکا و رژیم صهیونیستی به مدرسه میناب، آنچه را که در غیر این صورت صرفا یک پرسش انتزاعی در حقوق بشردوستانه بین‌المللی (IHL) باقی می‌ماند، به یک مسئله عینی در دادرسی داخلی تبدیل می‌کند و این پرونده می‌تواند به نقطه مرجع مهمی برای تعیین میزان امکان استناد …

مهر/ رئیس مرکز بهداشت شهرستان آبادان گفت: در بازرسی مشترک دستگاه‌های نظارتی بیش از یک تن مواد غذایی فاسد کشف و یک فروشگاه بزرگ در این شهر پلمب شد. روح‌الله شکری عصر امروز شنبه در گفتگویی رسانه‌ای اظهار کرد: در پی دریافت شکایات مردمی، بازرسی مشترکی با حضور کارشناسان بهداشت محیط، رئیس اماکن نیروی انتظ

شکایات گسترده بازنشستگان از کیفیت خدمات درمانی و به‌ویژه بحران بیمه‌های تکمیلی، سازمان تأمین اجتماعی را در برابر پاسخگویی به کمیسیون اصل نود مجلس قرار داده است. در حالی که بازنشستگان از عدم دریافت خدمات متناسب با حق‌بیمه‌های پرداخت شده طی سالیان اشتغال شاکی هستند، سازمان تأمین اجتماعی در پاسخ به این …

مدیرعامل شرکت عمران، آب و خدمات شهری کیش، فردا یکشنبه ۳۱ خرداد ۱۴۰۵، شنونده و پاسخ‌گوی پرسش‌ها، انتقادات و شکایات کیشوندان دربرنامه یکشنبه‌های پاسخ‌گویی از طریق سامانه تلفنی ۱۲۴ است.

رئیس کمیسیون اصل نود مجلس، با افشای تخلف سازمان تأمین اجتماعی در کسر حق‌بیمه تکمیلی بازنشستگان و عدم واریز آن به حساب شرکت‌های بیمه‌گر، از ورود قاطع این کمیسیون به پرونده بحران درمانی بازنشستگان خبر داد و گفت: گزارش‌های آماری و ارقام تریلیونی این سازمان، پاسخگوی شکایات گسترده میدانی و توقف خدمات درمانی …

به گزارش انرژی پرس، نشست هم‌اندیشی تبیین سازوکارهای نظارتی کاهش مصرف انرژی با هدف تبیین سازوکارهای نظارتی و بهره‌گیری از ظرفیت سامانه تلفنی رسیدگی سریع شکایات

شفقنا-در پی طرح گلایه‌های متعدد مالکان و متقاضیان مسکن مهر درباره دریافت هزینه‌های تکراری، بدهی‌های اعلام‌نشده و ابهامات موجود در فرآیند نقل‌وانتقال واحدها، مدیر طرح مسکن اتاق تعاون با تشریح وضعیت حقوقی تعاونی‌های مسکن مهر، اعلام کرد: مرجع اصلی رسیدگی به اختلافات میان اعضا و تعاونی‌ها مرکز داوری اتاق …

نشست هم‌اندیشی تبیین سازوکارهای نظارتی کاهش مصرف انرژی در ساختمان‌های اداری در قالب فرایند «رسیدگی سریع شکایات نفت (رسن)» با حضور معاونان پشتیبانی و بازرسان شرکت‌های اصلی صنعت نفت برگزار شد.

سازمان تأمین اجتماعی با اعلام تکمیل مرحله سوم متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان، پرونده این طرح را مختومه دانست. با این حال، در پی اعتراض برخی مستمری‌بگیران به نحوه محاسبه افزایش حقوق، این سازمان از بازنشستگان خواست شکایات و درخواست‌های خود را به‌صورت غیرحضوری از طریق سامانه ۱۴۲۰ ثبت و پیگیری کنند.

سازمان تأمین اجتماعی با اعلام تکمیل مرحله سوم متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان، پرونده این طرح را مختومه دانست. با این حال، در پی اعتراض برخی مستمری‌بگیران به نحوه محاسبه افزایش حقوق، این سازمان از بازنشستگان خواست شکایات و درخواست‌های خود را به‌صورت غیرحضوری از طریق سامانه ۱۴۲۰ ثبت و پیگیری کنند.

معاون سازمان اداری و استخدامی کشور از اتصال استان کرمان به سامانه فواد ۱۲۸ به عنوان بیستمین استان کشور خبر داد و گفت این سامانه با هدف پاسخگویی به مطالبات، ش...

تسنیم/ سامانه فوریت‌های اداری «فواد 128» با هدف رسیدگی فوری به شکایات و ارتقای کیفیت خدمات عمومی در کرمان رونمایی شد. صبح امروز در نشست شورای اداری استان کرمان از سامانه فوریت‌های اداری «فواد 128» با هدف رسیدگی فوری و آنی به شکایات مردمی، حذف فرآیندهای زائد اداری و ارتقای کیفیت خدمات عمومی با حضور ن

سازمان تأمین اجتماعی با اعلام تکمیل مرحله سوم متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان، پرونده این طرح را مختومه دانست. با این حال، در پی اعتراض برخی مستمری‌بگیران به نحوه محاسبه افزایش حقوق، این سازمان از بازنشستگان خواست شکایات و درخواست‌های خود را به‌صورت غیرحضوری از طریق سامانه ۱۴۲۰ ثبت و پیگیری کنند.

سازمان تأمین اجتماعی با اعلام تکمیل مرحله سوم متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان، پرونده این طرح را مختومه دانست. با این حال، در پی اعتراض برخی مستمری‌بگیران به نحوه محاسبه افزایش حقوق، این سازمان از بازنشستگان خواست شکایات و درخواست‌های خود را به‌صورت غیرحضوری از طریق سامانه ۱۴۲۰ ثبت و پیگیری کنند.

در راستای اجرای منشور حقوق شهروندی و با تأکید بر ضرورت تعامل مستقیم میان مدیران و مردم، هفتمین «یکشنبه‌ پاسخگویی» با حضور مدیر بازرسی، نظارت و پاسخگویی به شکایات سازمان منطقه آزاد کیش، با هدف رسیدگی مستقیم به مطالبات و دغدغه‌های کیشوندان از طریق سامانه ۱۲۴ برگزار شد.

مدیر بازرسی، نظارت و پاسخگویی به شکایات سازمان منطقه آزاد کیش با قدردانی از مدیریت روابط عمومی و امور بین‌الملل این سازمان در اجرای طرح یکشنبه‌های پاسخگویی اظهار داشت: مدیریت روابط عمومی سازمان همواره به عنوان بازوی ارتباطی مدیریت، نقش مؤثری در برقراری ارتباط میان مردم و مسئولان ایفا کرده و در اجرای …

در راستای اجرای منشور حقوق شهروندی و با تأکید بر ضرورت تعامل مستقیم میان مدیران و مردم، هفتمین «یکشنبه پاسخگویی» با حضور مدیر بازرسی، نظارت و پاسخگویی به شکایات سازمان منطقه آزاد کیش، با هدف رسیدگی مستقیم به مطالبات و دغدغه‌های کیشوندان از طریق سامانه ۱۲۴ برگزار شد.

اقتصادایرانی: سازمان تأمین اجتماعی با اعلام تکمیل مرحله سوم متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان، پرونده این طرح را مختومه دانست. با این حال، در پی اعتراض برخی مستمری‌بگیران به نحوه محاسبه افزایش حقوق، این سازمان از بازنشستگان خواست شکایات و درخواست‌های خود را به‌صورت غیرحضوری از طریق سامانه ۱۴۲۰ ثبت و پیگیری …

یک بانک هلندی به دلیل عدم رسیدگی به موقع به شکایات مشتریان آسیب دیده از کلاهبرداری مسئول شناخته شده است.

کرمانشاه به‌عنوان نوزدهمین استان تحت پوشش سامانه فواد 128 با هدف رسیدگی سریع به شکایات مردمی قرار گرفت.

صدا و سیما/ رئیس اداره ارزیابی عملکرد آموزش‌وپرورش مازندران از مدیران مدارس خواست تنها برای دانش‌آموزان ورودی مقاطع مختلف لباس فرم جدید تهیه شود و دانش‌آموزان میان‌پایه از لباس سال‌های گذشته استفاده کنند. معاون هماهنگی و رئیس اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش مازندران با اشاره

رئیس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت اداری و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور، با اشاره به آغاز به کار سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» در کرمانشاه به عنوان استان نوزدهم کشور، گفت: این سامانه برای پاسخگویی به شکایات و اعتراضات شهروندان در نظام اداری طراحی شده و هدف آن، ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی …

همدان- مدیرکل ورزش و جوانان استان همدان از کاهش بیش از ۸۳ درصدی شکایات در این حوزه خبر داد که نشان دهنده بهبود فرآیندهای مدیریتی و افزایش رضایتمندی جامعه هدف است.

در یکشنبه‌های پاسخگویی، مدیر بازرسی، نظارت و پاسخگویی به شکایات سازمان منطقه آزاد کیش، فردا یکشنبه ۲۴ خرداد ۱۴۰۵ شنونده و پاسخگوی پرسش‌ها، انتقادات و شکایات کیشوندان و گردشگران در سامانه تلفنی ۱۲۴ خواهد بود.

رئیس سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای گفت: رسیدگی ویژه شکایات رانندگان و پیگیری مطالباتی همچون پرداخت به‌موقع کرایه آن‌ها باید در دستور کار قرار گیرد.

رئیس سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای گفت: رسیدگی ویژه شکایات رانندگان و پیگیری مطالباتی همچون پرداخت به‌موقع کرایه آن‌ها باید در دستور کار قرار گیرد.

رئیس سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای گفت: رسیدگی ویژه شکایات رانندگان و پیگیری مطالباتی همچون پرداخت به‌موقع کرایه آن‌ها باید در دستور کار قرار گیرد.

رئیس مرکز ملی بازرسی، ارتقاء سلامت و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور به تشریح اهداف و عملکرد سامانه فوریت‌های اداری (فواد) پرداخته و در این خصوص گفت: این سامانه با هدف رسیدگی سریع به شکایات، مطالبات و اعتراض‌های شهروندان از نظام اداری کشور ایجاد شده است و تلاش می‌کند تمامی شکایات ثبت شده …

در یکشنبه‌های پاسخگویی، مدیر بازرسی، نظارت و پاسخگویی به شکایات سازمان منطقه آزاد کیش، فردا یکشنبه 24 خرداد ۱۴۰۵ شنونده و پاسخگوی پرسش‌ها، انتقادات و شکایات کیشوندان و گردشگران در سامانه تلفنی 124 خواهد بود.

اراک- رئیس مرکز بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: سامانه فواد تا یک ماه آینده به‌طور کامل در سراسر کشور عملیاتی شده و زمینه رسیدگی برخط و سریع به شکایات مردمی را فراهم می‌کند

اراک- رئیس مرکز ملی بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور گفت:سامانه فواد با هدف رصد برخط شکایات مردمی و ارتقای سلامت اداری،با قابلیت به‌روزرسانی هر ۱۲۰ ثانیه در سراسر کشور راه‌اندازی شده است.

سرپرست دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات سازمان غذا و دارو، با تاکید بر خطرات تهیه فرآورده‌های سلامت‌محور از پلتفرم‌های غیرمجاز، ضوابط و محدودیت‌های فروش اینترنتی دارو را تشریح کرد.

سرپرست دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان غذا و دارو، بار دیگر تأکید کرد که فروش اینترنتی دارو غیر قانونی است و مانند عرضه «کالای قاچاق» با آن برخورد می‌شود.

سامانه فواد با رصد لحظه‌ای شکایات و تماس با شهروندان، عملکرد ادارات را براساس رضایت مردم می‌سنجد.

تسنیم/سازمان غذا و دارو فروش اینترنتی دارو و مکمل را غیرمجاز دانست و نسبت به خرید از سایت‌ها هشدار داد. سعید مهرزادی، سرپرست دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان غذا و دارو، با تاکید بر خطرات تهیه فرآورده‌های سلامت ‌محور از پلتفرم‌های غیرمجاز، آخرین ضوابط و محدودیت‌های فروش اینترن

سازمان غذا و دارو فروش اینترنتی دارو و مکمل را غیرمجاز دانست و نسبت به خرید از سایت‌ها هشدار داد.

سعید مهرزادی، سرپرست دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان غذا و دارو، با تاکید بر خطرات تهیه فرآورده‌های سلامت ‌محور از پلتفرم‌های غیرمجاز، آخرین ضوابط و محدودیت‌های فروش اینترنتی در این حوزه را تشریح کرد.

سرپرست دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات سازمان غذا و دارو، با تاکید بر خطرات تهیه فرآورده‌های سلامت‌محور از پلتفرم‌های غیرمجاز، ضوابط و محدودیت‌های فروش اینترنتی دارو را تشریح کرد.

مدیرکل فناوری اطلاعات استان مرکزی از پاسخگویی به 98 درصد شکایات مردمی توسط این اداره کل در استان خبرداد.

سرپرست دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات سازمان غذا و دارو، با تاکید بر خطرات تهیه فرآورده‌های سلامت‌محور از پلتفرم‌های غیرمجاز، ضوابط و محدودیت‌های فروش اینترنتی دارو را تشریح کرد.

سرپرست دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات سازمان غذا و دارو، با تاکید بر خطرات تهیه فرآورده‌های سلامت‌محور از پلتفرم‌های غیرمجاز، ضوابط و محدودیت‌های فروش اینترنتی دارو را تشریح کرد.

رئیس مرکز ملی بازرسی و فوریت‌های اداری سازمان امور اداری و استخدامی کشور گفت: دولت چهاردهم با راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸)، برای نخستین بار رضایت‌مندی مردم از خدمات اداری را به‌ صورت لحظه‌ای پایش کرده و روند رسیدگی به شکایات و درخواست‌های شهروندان را به سه ساعت کاهش داده است

برنا- گروه استانها: مسئول بازرسی و رسیدگی به شکایات اداره کل ورزش و جوانان قزوین گفت: ارتقای شاخص امنیت و سلامت در اماکن ورزشی شهرستان ورسیدن به سطح استاندار...

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات آموزش‌وپرورش با تأکید بر ممنوعیت دریافت هرگونه وجه در زمان ثبت‌نام دانش‌آموزان، گفت: مدارس تنها در موارد مشخص مجاز به دریافت وجه هستند.

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات آموزش‌وپرورش با تأکید بر ممنوعیت دریافت هرگونه وجه در زمان ثبت‌نام دانش‌آموزان، گفت: مدارس تنها در موارد مشخص مجاز به دریافت وجه هستند.