شفقنا- سخنگوی شورای نگهبان با تاکید بر اینکه یکی از عرصه های نبرد حقوقی است گفت: باید پیگیری‌های حقوقی، شکایت و طرح دعاوی هم در مجامع داخلی و هم در مجامع بین‌المللی صورت گرفته تا حقوق ملت بزرگ ایران استیفا شود. به گزارش شفقنا از ایسنا، هادی طحان نظیف سخنگوی شورای نگهبان، در حاشیه یکی [ ]

شفقنا- وزیر دادگستری در بازدید از غرفه دایر شده برای اخذ وکالت از مردم آسیب دیده، این اقدام را امری ضروری برای اخذ غرامت از جنایتکاران آمریکایی و صهیونیستی دانست. به گزارش شفقنا از ایسنا، امین حسین رحیمی با حضور در تجمع شبانه مردم، با تقدیر از حضور حماسی مردم در میادین مختلف شهر، گفت: [ ]

ایجاد «سامانه پیش‌ثبت حقوقی» در کارتابل وکیل زیر نظر مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه می‌تواند فرآیند ثبت دادخواست و شکواییه را ساماندهی کند.

بانک رفاه کارگران سامانه رسیدگی به شکایات را به‌روز کرد. مشتریان اکنون می‌توانند از ۷ کانال ارتباطی غیرحضوری برای ثبت سریع و آسان درخواست‌های خود استفاده کنند.

مسئول سامانه ۲۴۳۰ از ثبت بیش از ۲۴۳۰ شکایت از ابتدای تیر ۱۴۰۳ خبر داد و اعلام کرد: بیشترین گزارش‌ها مربوط به محدودیت‌های ناگهانی تجارت خارجی و عمدتاً از وزارتخانه‌های صنعت، معدن و تجارت (صمت) و جهاد کشاورزی بوده است.

برنا_ گروه استان‌ها: رئیس اداره ارزیابی علمکرد و پاسخگویی به شکایات اداره‌کل آموزش و پرورش استان چهارمحال و بختیاری، در خصوص تنبیه بدنی یک دانش‌آموز در مدرسه غیرانتفاعی بشارت نور در شهرکرد، گفت: خانواده دانش آموز شکایت خود را ثبت کنند ما پیگیری می‌کنیم.

کشتیرانی والفجر برای نخستین بار با بکارگیری سامانه هوشمند نظرسنجی و گزارش‌گیری خودکار از مسافران و نمایندگی‌ها، در کنار سنجش شاخص‌های کلیدی رضایت و وفاداری مشتریان و سامان‌دهی نظام رسیدگی به شکایات، دستاوردی ارزشمند در مسیر ارتقای تجربه سفر‌های دریایی ثبت کرد.

کشتیرانی والفجر برای نخستین بار با بکارگیری سامانه هوشمند نظرسنجی و گزارش‌گیری خودکار از مسافران و نمایندگی‌ها، در کنار سنجش شاخص‌های کلیدی رضایت و وفاداری مشتریان و سامان‌دهی نظام رسیدگی به شکایات، دستاوردی ارزشمند در مسیر ارتقای تجربه سفر‌های دریایی ثبت کرد.

در یکی از سایت‌هایی که شکایات نظرات و قدردانی‌های مردم از فروشگاه‌های کشور را ثبت می‌کند، نزدیک به ۲ هزار شکایت از دیجی کالا ثبت شده در حالی که حتی یک مورد قدردانی نیز از این فروشگاه آنلاین انجام نشده است.

صفحه اقتصاد این گزارش تلاش می‌کند نشان دهد پدیده‌ای که مردم به زبان ساده «خورده شدن اینترنت» می‌نامند، در واقع حاصل تلاقی سه متغیر فنی است؛ معماری شبکه ملی، محدودسازی بین‌الملل و مدل درآمدی اپراتورها. آغاز اولین نشانه ها در سال‌های اخیر اصلی‌ترین محور شکایت مشترکان حوزه ارتباطات نه تعرفه، بلکه کیفیت …

محمد نعمتی با اعلام این خبر اظهار کرد: در پی ثبت شکایات متعدد از سوی شهروندان مبنی بر وقوع کلاهبرداری‌های گسترده با شیوه‌هایی نظیر سرمایه‌گذاری و خرید کالا و متواری شدن عاملان آن، رسیدگی به موضوع به‌صورت ویژه در دستور کار پلیس قرار گرفت.

رئیس کمیته بازرسی ستاد انتخابات استان یزد از آغاز رسمی فعالیت این کمیته هم‌زمان با شروع فرآیندهای نظارتی انتخابات خبر داد و راه‌های ارتباطی شهروندان برای ثبت گزارش‌ها و شکایات انتخاباتی را اعلام کرد.

برنا- گروه استانها: رئیس کمیته بازرسی ستاد انتخابات استان یزد هم‌زمان با شروع رسمی فرآیندهای نظارتی در استان، راه‌های دسترسی شهروندان به دبیرخانه این کمیته برای ثبت شکایات و گزارش‌های انتخاباتی را تشریح کرد.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران با اشاره به برخورد قانونی با متخلفان در حوزه کالابرگ گفت: مردم و شهروندان می توانند از طریق سرشماره ۱۲۴ وزارت صنعت و سرشماره ۳۰۱۱۰ پلیس امنیت اقتصادی و همچنین سامانه ZRM ثبت شکایات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تخلفات صورت گرفته را اعلام کنند.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران با اشاره به برخورد قانونی با متخلفان در حوزه کالابرگ گفت: مردم و شهروندان می توانند از طریق سرشماره ۱۲۴ وزارت صنعت و سرشماره ۳۰۱۱۰ پلیس امنیت اقتصادی و همچنین سامانه ZRM ثبت شکایات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تخلفات صورت گرفته را اعلام کنند.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران با اشاره به برخورد قانونی با متخلفان در حوزه کالابرگ گفت: مردم و شهروندان می توانند از طریق سرشماره ۱۲۴ وزارت صنعت و سرشماره ۳۰۱۱۰ پلیس امنیت اقتصادی و همچنین سامانه ZRM ثبت شکایات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تخلفات صورت گرفته را اعلام کنند.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران با اشاره به برخورد قانونی با متخلفان در حوزه کالابرگ گفت: مردم و شهروندان می توانند از طریق سرشماره ۱۲۴ وزارت صنعت و سرشماره ۳۰۱۱۰ پلیس امنیت اقتصادی و همچنین سامانه ZRM ثبت شکایات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تخلفات صورت گرفته را اعلام کنند.

تهران - ایرنا - مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران با اشاره به برخورد قانونی با متخلفان در حوزه کالابرگ گفت: مردم و شهروندان می توانند از طریق سرشماره ۱۲۴ وزارت صنعت و سرشماره ۳۰۱۱۰ پلیس امنیت اقتصادی و همچنین سامانه ZRM ثبت شکایات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تخلفات صورت گرفته را اعلام …

جمعی از نیروهای شرکتی مخابرات گفتند: به رغم ثبت کارزارهای متعدد، شکایات رسمی و پیگیری های مکرر از نمایندگان مجلس و مسئولان ذی ربط، شرکت مخابرات

جمعی از نیروهای شرکتی مخابرات گفتند: علی‌رغم ثبت کارزارهای متعدد، شکایات رسمی و پیگیری‌های مکرر از نمایندگان مجلس و مسئولان ذی‌ربط، شرکت مخابرات ایران همچنان با عملکرد خود موجب استمرار بی‌عدالتی در حق قریب به ۳۵ هزار نیروی فنی شرکتی شده است.

بر اساس آخرین آمار منتشرشده از سوی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، شرکت بیمه نوین با ثبت 67 شکایت در طول 9 ماه سالجاری در میان کم‌‌شکایت‌ترین شرکت‌های بیمه‌ای کشور قرار گرفته است.

بازار خدمات پس از فروش خودرو در ایران با برخی چالش‌های قابل‌توجه مواجه است که پیامدهای آن بر تجربه مصرف‌کننده و عملکرد صنعت اثرگذار است و از محدودیت خدمات و قطعات برای خودروهای وارداتی گرفته تا ثبت تعداد بالای شکایات در سامانه خدمات پس از فروش و همچنین مشکلات استفاده از گارانتی را شامل می‌شود.

 ایجاد ساز وکاری برای ثبت شکایات و مستندات مردم آسیب دیده در اغتشاشات دی ماه و تشکیل کمیته حقیقت یاب داخلی مکانیسمی ارزشمند برای استیفای حقوق مردم است.

​نظرات، انتقادات، پیشنهادها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود.

من بر این پیشنهاد مصر و مصمم هستم و آن را از چند منظر و منظور مفید می دانم. آنچه مدعی آن هستم حاصل تجربه عملی و زیسته در کمیته‌ی ویژه بررسی نا آرامی های ۱۴۰۱ است. این تجربه وادارم می کند که زوایای مختلف آن را واکاوی کنم، چون بر این باورهستم که کمیته حقیقت یاب داخلی اگر اصولی و مبتنی بر بایسته های مختص …

ایجاد ساز وکاری برای ثبت شکایات و مستندات مردم آسیب دیده در اغتشاشات دی ماه و تشکیل کمیته حقیقت یاب داخلی مکانیسمی ارزشمند برای استیفای حقوق مردم است. من بر این پیشنهاد مصر و مصمم هستم و آن را از چند منظر و منظور مفید می دانم. آنچه مدعی آن هستم حاصل تجربه عملی و زیسته در کمیته‌ی ویژه بررسی نا آرامی …

خانوار‌های دهک‌های اول تا سوم از ۱۵ بهمن ۱۴۰۴ می‌توانند برای خرید مرحله دوم طرح کالابرگ به فروشگاه‌های تحت پوشش مراجعه کنند.

سازمان مدارس غیردولتی تأکید کرد که هرگونه آموزش جدید در این مدارس باید تحت نظارت و با مجوز وزارت آموزش‌وپرورش انجام شود. همچنین، درخصوص نظارت و شکایات والدین، سامانه‌های مختلف برای ثبت گزارش‌ها وجود دارد.

مدیریت بازرسی، نظارت و پاسخگویی به شکایات سازمان منطقه آزاد اروند، در چارچوب وظایف قانونی خود، فرآیند دریافت، ثبت و ارجاع شکایات، انتقادات و پیشنهادات شهروندان و ذی‌نفعان را از طریق بسترهای پیش‌بینی‌شده در پرتال سازمان دنبال می‌کند.

پاد، عضو کمیته ویژه بررسی ناآرامی‌ها: آقای رئیس‌جمهور سازوکاری فوری برای ثبت شکایات و مستندات مردمی که در ناآرامی‌های کنونی از سوی فرصت‌طلبان متضرر شده‌اند، ایجاد شود

عضو کمیته ویژه بررسی ناآرامی‌ها از رئیس‌جمهور خواست تا سازوکاری فوری برای ثبت شکایات و مستندات مردمی که در ناآرامی‌های کنونی از سوی فرصت‌طلبان متضرر شده‌اند، ایجاد شود.

مدیر بازرسی و نظارت بر اصناف مشهد گفت: در ۹ ماهه امسال برای ۷۳۸ واحد صنفی در این شهر که شکایات مردمی علیه آنها ثبت شده بود، پرونده گران‌فروشی تشکیل و به سازمان تعزیرات حکومتی ارسال شد.

مدیر بازرسی و نظارت بر اصناف مشهد گفت: در ۹ ماهه امسال برای ۷۳۸ واحد صنفی در این شهر که شکایات مردمی علیه آنها ثبت شده بود، پرونده گران‌فروشی تشکیل و به سازمان تعزیرات حکومتی ارسال شد.

آرمان امروز : برای پاسخ‌گویی شفاف و مؤثر، چند مسیر مشخص و غیرحضوری از جمله سامانه‌های ارتباط مردمی مبتنی بر CRM که از طریق روابط عمومی شرکت‌های گاز استانی فعالند، امکان ثبت و بررسی درخواست‌ها و اعتراضات مردم فراهم می‌کند. اخیرا  از سوی مسوولان شرکت ملی گاز ایران، از راه‌اندازی و توسعه دو درگاه جدید …

رکنا اقتصادی: سخنگوی شرکت ملی گاز ایران از راه‌اندازی و توسعه درگاه‌های هوشمند برای ثبت و پیگیری غیرحضوری شکایات قبوض گاز خبر داد و اعلام کرد مشترکان می‌توانند از طریق «پنجره هوشمند خدمات گاز» و دستیار هوشمند در اپلیکیشن «بله»، ضمن مشاهده قبض و ثبت اعتراض، مصرف و هزینه گازبهای ماه آینده خود را نیز پیش‌بینی …

برای پاسخ‌گویی شفاف و مؤثر، چند مسیر مشخص و غیرحضوری از جمله سامانه‌های ارتباط مردمی مبتنی بر CRM که از طریق روابط عمومی شرکت‌های گاز استانی فعالند، امکان ثبت و بررسی درخواست‌ها و اعتراضات مردم فراهم می‌کند.

سخنگوی شرکت ملی گاز ایران از راه‌اندازی و توسعه دو درگاه جدید برای ثبت و پیگیری شکایات مشترکان خبر داد.

سخنگوی شرکت ملی گاز ایران از راه‌اندازی و توسعه دو درگاه جدید برای ثبت و پیگیری شکایات مشترکان خبر داد.

سخنگوی شرکت ملی گاز ایران از راه‌اندازی و توسعه دو درگاه جدید برای ثبت و پیگیری شکایات مشترکان خبر داد.

سخنگوی شرکت ملی گاز ایران از راه‌اندازی و توسعه دو درگاه جدید برای ثبت و پیگیری شکایات مشترکان خبر داد.

به گزارش انرژی پرس، به نقل از شرکت ملی گاز ایران، سیدحسن موسوی با اشاره به سازوکارهای پیش‌بینی‌شده برای رسیدگی به اعتراضات مشترکان نسبت به قبوض گاز گفت: برای

سخنگوی شرکت ملی گاز ایران از راه‌اندازی و توسعه دو درگاه جدید برای ثبت و پیگیری شکایات مشترکان خبر داد.

نظرات، انتقادات، پیشنهادها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود.

در پی انتشار گزارش بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران درباره میزان شکایات ثبت‌شده از شرکت‌های بیمه‌ای در شش‌ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۴، رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت سهامی بیمه ایران با تشریح ابعاد این آمار بر ضرورت تحلیل دقیق و همه‌جانبه داده‌ها در کنار توجه به الزامات قانونی و گستره خدمات بیمه‌ای تأکید کرد.

نظرات، انتقادات، پیشنهاد‌ها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود.

نظرات، انتقادات، پیشنهادها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود. به گزارش عصراقتصاد به نقل از روابط‌عمومی بانک صادرات ایران، با راه‌اندازی سامانه «فواد ۱۲۸» و فراهم شدن امکان ارتباط مستقیم …

​نظرات، انتقادات، پیشنهادها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود.

رکنا اقتصادی: ​نظرات، انتقادات، پیشنهادها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود.

​نظرات، انتقادات، پیشنهادها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود. 

​نظرات، انتقادات، پیشنهاد‌ها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود.

اقتصاد ایرانی ؛ ​نظرات، انتقادات، پیشنهادها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود.

​نظرات، انتقادات، پیشنهادها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود.

​معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران هشدار داد: با توجه به افزایش گزارش های مردمی در مورد پیامک ها و لینک های جعلی با عناوینی مانند «سامانه قضایی»، «جوایز نقدی» یا «ثبت شکایات»، این معاونت با ارسال پیامکی با محتوای جلوگیری از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک یا پاسخ دادن به پیام های مشکوک …

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران گفت: با توجه به افزایش گزارش های مردمی در مورد پیامک ها و لینک های جعلی با عناوینی مانند «سامانه قضایی»، «جوایز نقدی» یا «ثبت شکایات»، این معاونت با ارسال پیامکی با محتوای جلوگیری از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک یا پاسخ دادن به پیام های مشکوک به …

طبق آمار اعلام شده، از مجموع ۱۳۶۱۵ شکایت ثبت شده در رشته‌های مختلف بیمه، تعداد ۱۲۲۵۴ شکایت مختومه شده و ۱۳۶۱ مورد همچنان در حال رسیدگی است. براساس این گزارش، رشته بیمه شخص ثالث با ۶۱۶۵ شکایت ثبت شده در صدر قرار دارد که از این تعداد، ۵۶۲۹ شکایت رسیدگی و مختومه شده و ۵۳۶ [ ]

طبق تازه‌ترین آمار صنعت بیمه، از مجموع ۱۳ هزار و ۶۱۵ شکایت ثبت‌شده، بیشترین اعتراض‌ها مربوط به بیمه شخص ثالث، بیمه درمان و بیمه بدنه خودرو بوده است. از این میان، حدود ۹۰ درصد شکایات مختومه شده و مابقی همچنان در حال رسیدگی است.

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران گفت: با توجه به افزایش گزارش های مردمی در مورد پیامک ها و لینک های جعلی با عناوینی مانند «سامانه قضایی»، «جوایز نقدی» یا «ثبت شکایات»، این معاونت با ارسال پیامکی با محتوای جلوگیری از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک یا پاسخ دادن به پیام‌های مشکوک به …

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران گفت: با توجه به افزایش گزارش های مردمی در مورد پیامک ها و لینک های جعلی با عناوینی مانند «سامانه قضایی»، «جوایز نقدی» یا «ثبت شکایات»، این معاونت با ارسال پیامکی با محتوای جلوگیری از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک یا پاسخ دادن به پیام های مشکوک به …

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران گفت: با توجه به افزایش گزارش های مردمی در مورد پیامک ها و لینک های جعلی با عناوینی مانند «سامانه قضایی»، «جوایز نقدی» یا «ثبت شکایات»، این معاونت با ارسال پیامکی با محتوای جلوگیری از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک یا پاسخ دادن به پیام‌های مشکوک به …

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران گفت: با توجه به افزایش گزارش های مردمی در مورد پیامک ها و لینک های جعلی با عناوینی مانند «سامانه قضایی»، «جوایز نقدی» یا «ثبت شکایات»، این معاونت با ارسال پیامکی با محتوای جلوگیری از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک یا پاسخ دادن به پیام‌های مشکوک به …

اقتصادنیوز: معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران گفت: با توجه به افزایش گزارش های مردمی در مورد پیامک ها و لینک های جعلی با عناوینی مانند «سامانه قضایی»، «جوایز نقدی» یا «ثبت شکایات»، این معاونت با ارسال پیامکی با محتوای جلوگیری از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک یا پاسخ دادن به پیام‌های …

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران گفت: با توجه به افزایش گزارش های مردمی در مورد پیامک ها و لینک های جعلی با عناوینی مانند «سامانه قضایی»، «جوایز نقدی» یا «ثبت شکایات»، این معاونت با ارسال پیامکی با محتوای جلوگیری از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک یا پاسخ دادن به پیام‌های مشکوک به …

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران گفت: با توجه به افزایش گزارش های مردمی در مورد پیامک ها و لینک های جعلی با عناوینی مانند «سامانه قضایی»، «جوایز نقدی» یا «ثبت شکایات»، این معاونت با ارسال پیامکی با محتوای جلوگیری از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک یا پاسخ دادن به پیام های مشکوک به …

معاون نظارت بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اداره‌کل صنعت و معدن و تجارت استان زنجان گفت: بیش از ۸۰ درصد شکایات ثبت‌شده مردمی در حوزه بازار و خدمات در استان زنجان طی ماه‌های اخیر رسیدگی و تعیین تکلیف شده است.

برنا - گروه اقتصادی؛ طبق تازه‌ترین آمار صنعت بیمه، از مجموع ۱۳ هزار و ۶۱۵ شکایت ثبت‌شده، بیشترین اعتراض‌ها مربوط به بیمه شخص ثالث، بیمه درمان و بیمه بدنه خودرو بوده است. از این میان، حدود ۹۰ درصد شکایات مختومه شده و مابقی همچنان در حال رسیدگی است.

طبق تازه‌ترین آمار صنعت بیمه، از مجموع ۱۳ هزار و ۶۱۵ شکایت ثبت‌شده، بیشترین اعتراض‌ها مربوط به بیمه شخص ثالث، بیمه درمان و بیمه بدنه خودرو بوده است. از این میان، حدود ۹۰ درصد شکایات مختومه شده و مابقی همچنان در حال رسیدگی است.

ایرنا/ قم- ایرنا- معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی قم گفت: ۹۰ درصد شکایات درمانی ثبت‌شده در این دانشگاه مربوط به فعالیت غیرمجاز افراد فاقد صلاحیت در امور درمان بوده است. روح الله تقوی روز جمعه در گفت‌وگو با خبرنگار ایرنا، با اشاره به عملکرد حوزه درمان در رسیدگی به مطالبات مردمی، افزود: طبق اعلام دفتر

در پی انتشار گزارش بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران درباره میزان شکایات ثبت‌شده از شرکت‌های بیمه‌ای در شش‌ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۴، رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت سهامی بیمه ایران با تشریح ابعاد این آمار بر ضرورت تحلیل دقیق و همه‌جانبه داده‌ها در کنار توجه به الزامات قانونی و گستره خدمات بیمه‌ای تأکید کرد.

در پی انتشار گزارش بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران درباره میزان شکایات ثبت‌شده از شرکت‌های بیمه‌ای در شش‌ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۴، رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت سهامی بیمه ایران با تشریح ابعاد این آمار بر ضرورت تحلیل دقیق و همه‌جانبه داده‌ها در کنار توجه به الزامات قانونی و گستره خدمات بیمه‌ای تأکید کرد.

رکنا دولت زمان دقیق اجرای طرح جدید را اعلام کرد؛ طرحی که از فردا 22 آذر ۱۴۰۴ اجرایی می‌ شود و بناست اطلاع‌ رسانی آن نیز صرفاً از مجاری رسمی انجام گیرد. هم‌ زمان، مسیرهای پاسخگویی و رفع مشکلات مرتبط با کارت سوخت نیز مشخص شده است.

اصفهان - ایرنا - مدیر گروه بهداشت محیط معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان گفت: بیشترین شکایت مردمی کشور در سامانه ۱۹۰ درباره کیفیت نان از استان اصفهان ثبت کرده است.

شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی جزئیات سه‌نرخی شدن بنزین، سهمیه کارت سوخت و نحوه ثبت شکایات را منتشر کرد.

گزارش عملکرد این سامانه در آبان ماه امسال نشان می‌دهد بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با رعایت شاخص‌های ارزیابی مرتبط با سرعت پاسخ‌گویی، دقت در ثبت و پیگیری، و کیفیت برخورد با مخاطبان، توانسته جایگاه مطلوبی در میان دستگاه‌های ارزیابی‌شده کسب کند.روند رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات ثبت‌شده مشتریان بانک، مطابق …

تهران- ایرنا- کمیساریای عالی مستقل انتخابات عراق، کار رسیدگی به شکایات ثبت شده علیه نتایج انتخابات پارلمانی این کشور را از روز یکشنبه به مدت هفت روز شروع می کند.

سازمان اداری و استخدامی کشور اعلام کرد نمایندگی‌های جمهوری اسلامی ایران در ده‌ها کشور جهان به سامانه فوریت‌های اداری «فواد 128» متصل شده‌اند؛ اقدامی که امکان ثبت و پیگیری فوری شکایات و مشکلات خدمات کنسولی را برای ایرانیان مقیم خارج فراهم می‌کند.

رئیس دادگستری شهرستان آمل، راه‌اندازی دفاتر خدمات قضائی و گذر از روش‌های سنتی و استفاده از فناوری‌های جدید را از رویکردهای مهم دستگاه قضائی برای ارائه دسترسی آسان و دریافت بدون دردسر خدمات قضائی اعلام کرد.

رئیس دادگستری شهرستان آمل، راه اندازی دفاتر خدمات قضایی و گذر از روش‌های سنتی و استفاده از فناوری‌های جدید را از رویکردهای مهم دستگاه قضایی برای ارائه دسترسی آسان و دریافت بدون دردسر خدمات قضایی اعلام کرد.

افزایش شکایات بیمه‌ای در سال 1404 زنگ خطر جدیدی برای صنعت بیمه کشور است؛ داده‌های رسمی نشان می‌دهد بخش عمده نارضایتی‌ها به تأخیر در پرداخت خسارت، ضعف نمایندگان در اطلاع‌رسانی و نبود پاسخگویی آنلاین بازمی‌گردد.

کمیسیون انتخابات اعلام کرد که ائتلاف‌ها و احزاب سیاسی می‌توانند شکایات و اعتراض‌های خود نسبت به نتایج نهایی را طبق سازوکار قانونی ثبت کنند.

بازپرس دادسرای جرایم پزشکی تهران گفت: در چهار سال اخیر، تعداد پرونده‌های قضایی مربوط به سقط جنین قابل‌توجه نبوده است. بخش عمده پرونده‌ها بر اساس شکایت خصوصی مطرح شده‌اند؛ یعنی مردی از همسر خود شکایت کرده است. بیش از هشتاد درصد این شکایات در مرحله ثبت، با پرسش درباره وجود اختلافات خانوادگی همراه بوده‌اند.

بازپرس دادسرای جرایم پزشکی تهران گفت: در چهار سال اخیر، تعداد پرونده‌های قضایی مربوط به سقط جنین قابل‌توجه نبوده است. بخش عمده پرونده‌ها بر اساس شکایت خصوصی مطرح شده‌اند؛ یعنی مردی از همسر خود شکایت کرده است. بیش از هشتاد درصد این شکایات در مرحله ثبت، با پرسش درباره وجود اختلافات خانوادگی همراه بوده‌اند.

گزارش مرکز رضایت و خشنودی مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو نشان می‌دهد، تعداد کل پرونده‌های ثبت‌شده مشتریان شامل فروش، خدمات پس‌ازفروش، کیفیت و امداد در شش‌ماهه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل بیش از ۴۰،۷ درصد کاهش یافته و از ۶۴ هزار و ۱۰۸ پرونده به ۳۸ هزار و ۴۴ پرونده رسیده است.

تهران- ایرنا- گزارش مرکز رضایت و خشنودی مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو نشان می‌دهد، تعداد کل پرونده‌های ثبت‌شده مشتریان شامل فروش، خدمات پس‌ازفروش، کیفیت و امداد در شش‌ماهه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل بیش از ۴۰,۷ درصد کاهش یافته و از ۶۴ هزار و ۱۰۸ پرونده به ۳۸ هزار و ۴۴ پرونده رسیده است.

گزارش مرکز رضایت و خشنودی مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو نشان می‌دهد، تعداد کل پرونده‌های ثبت‌شده مشتریان شامل فروش، خدمات پس‌ازفروش، کیفیت و امداد در شش‌ماهه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل بیش از ۴۰,۷ درصد کاهش یافته و از ۶۴ هزار و ۱۰۸ پرونده به ۳۸ هزار و ۴۴ پرونده رسیده است.

گزارش مرکز رضایت و خشنودی مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو نشان می‌دهد، تعداد کل پرونده‌های ثبت‌شده مشتریان شامل فروش، خدمات پس‌ازفروش، کیفیت و امداد در شش‌ماهه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل بیش از ۴۰,۷ درصد کاهش یافته و از ۶۴ هزار و ۱۰۸ پرونده به ۳۸ هزار و ۴۴ پرونده رسیده است.

عصر خودرو- گزارش مرکز رضایت و خشنودی مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو نشان می‌دهد، تعداد کل پرونده‌های ثبت‌شده مشتریان شامل فروش، خدمات پس‌ازفروش، کیفیت و امداد در شش‌ماهه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل بیش از 40,7 درصد کاهش یافته و از 64 هزار و 108 پرونده به 38 هزار و 44 پرونده رسیده است.

شفقنا- حسن سلمان، مشاور حقوقی کمیسیون عالی مستقل انتخابات عراق، روز شنبه اعلام کرد که تمام اعتراض‌های وارده درباره نتایج رأی‌گیری در حال حاضر صرفاً به‌عنوان شکایت ثبت می‌شوند و نه به‌عنوان مبنای قانونی، و بنابراین تاثیری بر نتایج اولیه ندارد. وی در گفت‌وگویی با خبرگزاری رسمی عراق «واع» توضیح داد که …

قزوین – رئیس گروه بهداشت محیط و حرفه‌ای مرکز بهداشت شهید بلندیان شهرستان قزوین اعلام کرد که نیمی از شکایات بهداشتی ثبت‌شده در شش‌ماهه نخست سال تأیید و منجر به اقدامات قانونی شده است.

به گزارش اقتصاد معاصر؛ از سازمان اداری و استخدامی کشور، مصطفی مولوی رئیس دفتر بازرسی ویژه رئیس‌جمهور با علاءالدین رفیع‌زاده معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور دیدار و درباره روند اجرای طرح فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» و راهکارهای تداوم و ارتقای آن گفت‌وگو کرد. رفیع‌زاده در این دیدار …

به گزارش اینتیتر به نقل از صداوسیما،‌مجلس در پی حل مشکل تغییر وضعیت نیروهای شرکتی بدون ایجاد بار مالی برای دولت است. رئیس مجلس گفت: معتقدیم این تغییر وضعیت بار مالی برای دولت ندارد. پیگیر هستیم اشکالی که در این رابطه پیش آمده برطرف کنیم و با کمک مجمع تشخیص مصلحت کار را پیش ببریم. رئیس سازمان اداری و …

در نیمه نخست سال جاری، بیمه دانا با بیشترین میزان شکایات ثبت‌شده در میان شرکت‌های بیمه‌ای کشور، در صدر جدول نارضایتی مشتریان صنعت بیمه قرار گرفته است.

تاکنون بیش از 43 هزار پرونده در سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات ثبت و رسیدگی شده که از این میان حدود 2500 پرونده به هیئت داوری برخط و تنها 54 پرونده به مراجع قضایی ارجاع شده است.

معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور گفت: هدف‌گذاری ما این است که همه شکایات مردمی ثبت‌شده در سامانه «فواد ۱۲۸» در کمتر از سه ساعت رسیدگی و تعیین‌تکلیف شوند.

تاکنون بیش از 43 هزار پرونده در سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات ثبت و رسیدگی شده که از این میان حدود 2500 پرونده به هیئت داوری برخط و تنها 54 پرونده به مراجع قضایی ارجاع شده است.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور از راه‌اندازی سامانه ۱۲۸ «سامانه فوریت‌های اداری (فؤاد ۱۲۸)» خبر داد؛ شهروندان در صورت مواجهه با بدرفتاری یا اتلاف وقت در ادارات می‌توانند با شماره ۱۲۸ گزارش دهند. گزارش کامل بخوانید.  در تازه‌ترین اطلاعیه علاءالدین رفیع‌زاده، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، شهروندان …

اقتصادایرانی: ممنوعیت صبحانه خوردن پشت میز در ادارات؛ شهروندان می‌توانند با سامانه ۱۲۸، رفتار کارمندان را گزارش دهند و شکایات خود را ثبت کنند.

ایرنا/ تنها راه کاهش شکایات به‌حق مخاطبان اجرای مثلث طلایی خدمات و ۱۳ چرخش تحول‌آفرین در سازمان بهزیستی است. اخیرأ گزارش آماری شکایات ثبت شده در سامانه رسیدگی به شکایات یا همان «دیده‌بان بهزیستی» منتشر شده است که دو نکته قابل تامل در خود دارد.نکاتی که نباید به سادگی از کنار آن عبور کرد. بازار بر ا

بازرس کل استان فارس با اشاره به اهمیت اجرای پروژه‌های نهضت ملی مسکن در افزایش رضایت مردمی، از متقاضیان خواست شکایات خود از عملکرد دستگاه‌های مسئول را از طریق سامانه تلفنی یا درگاه اینترنتی این سازمان ثبت کنند.

مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به شکایات ثبت شده در شش‌ماهه نخست سال جاری در سامانه حقوق مسافر، در وب‌گاه رسمی سازمان هواپیمایی کشوری : در این مدت بیش از ۸۵ هزار و ۹۱۱ پرواز توسط ۲۷ شرکت هواپیمایی داخلی انجام شده است.

به گزارش اقتصاد معاصر؛ رضا صدیق‌نیا، مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری، با تشریح وضعیت شکایات ثبت‌شده در حوزه حمل‌ونقل هوایی در شش‌ماهه نخست سال جاری گفت:در این مدت بیش از ۸۵ هزار و ۹۱۱ پرواز توسط ۲۷ شرکت هواپیمایی داخلی انجام شده و در همین بازه زمانی، …

بازرس کل استان فارس با اشاره به اهمیت اجرای پروژه‌های نهضت ملی مسکن در افزایش رضایت مردمی، از متقاضیان خواست شکایات خود از عملکرد دستگاه‌های مسئول را از طریق سامانه تلفنی یا درگاه اینترنتی این سازمان ثبت کنند.