۶ حقه زشت صنعت زیبایی

بعضی از مارک های تجاری معروف در صنعت زیبایی از این ترفندها برای فروش فرآورده هایشان استفاده می کنند

بیشتر خانم‌ها اهل خرید لوازم آرایشی هستند و فروشگاه‌های پرزرق و برق عرضه این محصولات و مارک‌های تجاری معتبر را خوب می‌شناسند. ولی آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که این مارک‌ها چگونه مطرح شده‌اند و برای خودشان، مشتری دست و پا کرده‌اند؟ این نوشته، ضمن آنکه بر این صحه می‌گذارد که برخی مارک‌های تجاری در حوزه زیبایی، واقعا سالم و موفق کار می‌کنند؛ می‌کوشد تا نشان دهد که چگونه برخی دیگر از صاحبان این صنعت با توسل به ترفند‌هایی عجیب و غریب و زشت، به جذب مشتری و طرح نام خودشان می‌پردازند...

۱) استفاده از نام‌های سلامت‌بخش؛ مانند دکتر، داروخانه و...حتما شما هم محصول‌های آرایشی مختلف مربوط به کارخانه‌های آرایشی مشهور دنیا را می‌شناسید. خیلی از این محصول‌ها، نام‌هایی مانند «دکتر»، «درمان»، «داروخانه» و مانند آن را یدک می‌کشند. این، اولین ترفند شرکت‌های تولیدکننده لوازم‌ آرایشی است که تلاش می‌کنند اسم‌هایی پرمسما مثل «دکتر»، «متخصص» و امثالهم را به اسم محصول‌های آرایشی‌شان بچسبانند تا در ذهن خریداران خود این شبهه را ایجاد کنند که محصول‌شان دارای پشتوانه علمی و پزشکی است و اگر شما این محصول را بخرید، حتما به نتیجه دلخواه‌تان برای سلامت و زیبایی پوست خواهید رسید. بد نیست بدانید که اولین‌بار، شرکت لوازم آرایشی «کلینیک» از این شگرد برای بالا بردن فروش محصول‌های خود استفاده کرد. در عین حال، برخی دیگر تلاش می‌کنند از بین متخصصان مطرح، افرادی را برای معرفی محصول خود پیدا کنند تا بر نتیجه‌بخش بودن محصول‌هایشان صحه بگذارند.

۲) فلان چهره سرشناس هم از همین مارک استفاده می‌کند! ترفند دوم بعضی شرکت‌های تولیدکننده لوازم آرایشی، این است که یک لیست طولانی تهیه می‌کنند که در آن آمده است که چرا محصول‌شان یک محصول برتر است. معمولا این کارخانه‌ها بروشورهایی درست می‌کنند که در آن، هزاران دلیل و مدرک برای مرغوب بودن محصول‌شان آورده‌اند. گاهی هم در آن، عکس بازیگران مشهور را چاپ می‌کنند تا تاییدی بر اثربخش بودن محصول‌شان بگذارند. آنها به شما می‌گویند فلان کرم‌پودر، کرم‌پودر فلان ستاره سینما است و به شما می‌گویند با خرید آن، صورتتان درست مانند آن بازیگر زیبا خواهد شد. در برخی از کشورها نیز آنها با پرداخت هزینه‌های هنگفت به ستارگان سینما و فوتبالیست‌ها می‌خواهند که در آگهی‌های تلویزیونی محصول‌هایشان را تبلیغ کنند.

۳) کوبیدن مارک رقیب. سومین ترفند برخی فروشندگان لوازم آرایشی به شما برای قانع کردنتان به خرید یک محصول خاص،‌ این است که از شما می‌پرسند: «در حال حاضر چه محصولی استفاده می‌کنید؛ چه از نظر «رنگ» و «نام تجاری» و فرم محصول آرایشی؟» و سپس شروع می‌کنند به ایراد گرفتن از آن محصول و شما را به دلایل مختلف از استفاده از آن محصول می‌ترسانند و هنگامی که عدم اعتماد شما به محصول قبلی را در چشمانتان خواندند، محصول خودشان را روی میز می‌گذارند و از خوبی‌ها و مزایای آن می‌گویند.

۴) هیچ گرانی، بی‌حکمت نیست! شما هم به این اعتقاد دارید که هر چیزی که ارزان است حتما دلیلی دارد و هر چیزی که گران است حتما از مواد اولیه مرغوب‌تری در آن استفاده شده؟ چهارمین ترفند شرکت‌های تولیدکننده محصول‌های آرایشی که آن را به فروشندگان‌شان هم می‌آموزند، این است که روی محصول‌هایشان با قیمت‌های گران تبلیغ کنند و گرانی محصول را دلیلی بر مرغوب بودن مواد اولیه آن و موثر بودنش به مشتری معرفی کنند و برای اینکه گرانی قیمت آن محصول آرایشی را در ذهن شما توجیه کنند، تلاش می‌کنند مواد اولیه‌ گران‌قیمتی مثل خاویار یا روغن فلان گل یا گیاه گران‌قیمت را جزو ترکیبات آن محصول آرایشی معرفی کنند و شما هم که آزمایشگاه تشخیص کیفیت در اختیار ندارید که به صحت ادعای‌شان پی ببرید! معمولا این فروشندگان، مغازه‌ها و فروشگاه‌های پرزرق و برق را برای معرفی محصول‌شان در نظر می‌گیرند تا شما را جوگیر کنند که تمام پولتان را روی میز بگذارید و با چند تکه لوازم‌‌ آرایشی و کِرِم‌ پوستی، گیج و حیران فروشگاه را ترک کنید.

۵) بیا با هم رفیق بشیم! بعضی شرکت‌های تولیدکننده محصول‌های آرایشی، تلاش می‌کنند فروشندگانی با روابط عمومی بالا پیدا کنند تا آنها با ریختن طرح دوستی و آشنایی با خریداران، این محصول‌ها را خوب معرفی کنند و به فروش برسانند و در عین حال، خریدار را به یک مشتری پروپاقرص و دایمی تبدیل کنند. برای این کار، این فروشندگان ممکن است از شما درباره ریزترین مسایل خصوصی‌تان سوال می‌کنند تا با حرف زدن به شما نزدیک‌تر شوند. این، ترفند خوبی برای پایبند کردن شما است. چون بیشتر خانم‌ها عاشق گپ زدن با همدیگرند و از این علاقه می‌شود به راحتی استفاده کرد. شاید شما فقط برای خرید یک رژلب به آنها مراجعه کنید ولی با کلی محصول آرایشی که به خیلی از آنها اصلا نیازی ندارید، از آنها خداحافظی خواهید کرد و این رابطه نیز پایدار خواهد بود؛ چون شما چند ماه دیگر که نیاز به خرید یک محصول آرایشی دیگر دارید و یادتان می‌آید که فلان فروشنده، دوست صمیمی‌تان است و احتمالا دوباره سراغ او خواهید رفت و این قصه تکرار می‌شود.

۶) این دو محصول با هم اثر می‌کنند! ششمین ترفند بعضی فروشندگان لوازم آرایشی این است که دو محصول را به شما معرفی می‌کنند و اصرار می‌کنند که این دو محصول در کنار هم بیشترین اثر را خواهند داشت. مثلا شما قرار است یک کِرِم‌پودر بخرید اما آنها به شما می‌گویند که باید حتما «کِرِم زیرساخت» آن را هم زیر این کِِرِم‌پودر استفاده کنید و فلان پودر را هم برای تثبیت اثر آن، روی هر دوی اینها استفاده کنید یا فلان رژلب را با فلان برق‌لب بزنید و شما که مسحور خرید آن محصول آرایشی خاص شده‌اید، تصمیم می‌گیرید که آن محصول مکمل را هم بخرید و زیباتر شوید.

منبع: Newsweek

ترجمه: دکتر گلرخ ثریا