یکشنبه, ۱۶ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 5 May, 2024
سـازمـانهـا بـه غیـرت جمعـی نیـاز دارنـد
آیا اگر تیمی به درستی تشکیل شد و هماهنگ بود و اهداف را درک و در زمین بازی پیاده کرد، میتوان موفقیت آن را تضمین کرد؟ تجربه نشان داده است که به یک عامل مهم دیگر نیز برای پیروزی و سرافرازی نیاز هست و آن حس غیرت و تعصب و جنگندگی و دلسوزی و تلاش بی شائبه برای تحقق اهداف تیم است.
تیمیکه واجد شرایط عمومی تیم است، اما اعضای آن، شرایط حساس و حیاتی رقابت را درنیافتهاند و از جان مایه نگذاشتهاند و دل به دریای پرخطر درگیری با حریف نزدهاند و تا آخرین لحظات نجنگیدهاند، بعید است در درازمدت به نتایج مطلوب دست یابد.
سازمانها نیز به حمیت سازمانی و غیرت جمعی به شدت نیاز دارند. این خصلت و خاصیت با حرف و شعار ایجاد نمیشود، احساسی است که مشتری به هنگام ورود به سازمان و اخذ خدمت از آن، در درون خود مییابد. ممکن است سوال و خواسته و حتی انتقادی داشته باشد و با هر کس در هر ردهای مطرح کند و با چهرههای گشاده و دستان باز مواجه شود که همه گویی فقط این تنها مشتری را دارند و میبینند و موظفند به او خدمت کنند؛ یا ممکن است محصول معیوب یا خدمت ناقصی دریافت داشته و مراجعه کرده باشد و با چهرههای خمود و عبوس و فضای تیره و مردهای مواجه شود که نه تنها او را ارج نمینهند، بلکه حرف او را نیز نمیشنوند و حتی گاه او را میرانند.
معلوم است که احساس فرد در این دو فضای متفاوت چه خواهد بود: سازمان غیرتمند و متحرک و متعصب و عامل و دلسوز و پیگیر و زنده و سازمان بی رمق و ساکن و ساکت و تنبل و مرده.
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
pameranian.com
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
ایران شورای نگهبان آمریکا انتخابات مجلس شورای اسلامی دولت حسین امیرعبداللهیان حجاب جنگ حسن روحانی دولت سیزدهم دانشگاه تهران
تهران شهرداری تهران هواشناسی سیل فضای مجازی قتل سامانه بارشی شهرداری باران آموزش و پرورش یسنا سلامت
خودرو قیمت دلار قیمت طلا بازار خودرو یارانه قیمت خودرو بانک مرکزی دلار مسکن ایران خودرو حقوق بازنشستگان ارز
تلویزیون سینمای ایران نمایشگاه کتاب دفاع مقدس صدا و سیما کتاب مسعود اسکویی صداوسیما موسیقی سریال مهران غفوریان تئاتر
رژیم صهیونیستی اسرائیل غزه فلسطین حماس جنگ غزه روسیه اوکراین امیرعبداللهیان نوار غزه انگلیس ایالات متحده آمریکا
فوتبال پرسپولیس استقلال رئال مادرید لیگ برتر مهدی طارمی سپاهان جواد نکونام بارسلونا باشگاه استقلال بازی باشگاه پرسپولیس
باتری اپل گوگل آیفون سامسونگ پهپاد عکاسی ناسا مایکروسافت
خواب ویتامین دیابت بیمارستان کاهش وزن فشار خون چای سلامتی توت فرنگی آلرژی کبد چرب اعتماد به نفس