استقبال را با گل لبخند آغاز کنید

گردشگری امروزه جزو بخش‌های درآمدزا و اشتغال‌زا بخصوص در کشورهای در حال توسعه محسوب می‌شود. این بخش را بخش‌های دیگری همچون حمل و نقل، پذیرایی(رستوران‌ها) و اسکان(هتل‌ها) پشتیبانی …

گردشگری امروزه جزو بخش‌های درآمدزا و اشتغال‌زا بخصوص در کشورهای در حال توسعه محسوب می‌شود. این بخش را بخش‌های دیگری همچون حمل و نقل، پذیرایی(رستوران‌ها) و اسکان(هتل‌ها) پشتیبانی می‌کنند و اگر این حمایت بدون دانش و مهارت تشریفاتی باشد، باعث دفع گردشگران می‌شود.

برخی از اصول طلایی تشریفات عبارتند از:

اصل اول:

استقبال را با گل لبخند آغاز کنید.

اصل دوم:

رانندگان مودب هستند که حمل و نقل را لذت‌بخش می‌کنند.

اصل سوم:

در پذیرایی، سلیقه‌ای ارزشمند‌تر از سلیقه میهمانان نیست.

اصل چهارم:

امنیت محل اسکان برای میهمانان اهمیت فوق العاده‌ای دارد.

اصل پنجم:

میهمانان را با خاطره‌ای شیرین بدرقه کنید.