وظیفهٔ سازمان هواپیمایی کشوری در رابطه با تاخیر در پروازها چیست؟

در ماه­های اخیر شاهد تاخیرهای زیادی در پروازها بوده­ایم. در مورد این تاخیرها، مطالب غیرکارشناسانه و خامی در رسانه­ها انعکاس یافت. در این راستا مرکز مطالعات تکنولوژی دانشگاه …

در ماه­های اخیر شاهد تاخیرهای زیادی در پروازها بوده­ایم. در مورد این تاخیرها، مطالب غیرکارشناسانه و خامی در رسانه­ها انعکاس یافت. در این راستا مرکز مطالعات تکنولوژی دانشگاه صنعتی شریف، در جهت شفاف­سازی موضوع، اقدام به نظرسنجی از کارشناسان و مسؤولین امر نمود. در ادامه پاسخ تعدادی از ایشان به یکی از سؤالات این نظرسنجی و نیز جمع­بندی مرکز مطالعات تکنولوژی در این رابطه آمده است:

سؤال:

وظیفه سازمان هواپیمایی کشوری در مورد تاخیر در پروازها چیست؟

دکتر ملائک، دانشیار دانشگاه صنعتی شریف:

همانند بخشی از قوهٔ مجریه، ارائهٔ لوایح مناسب، تغییر ساختارهای غلط و مشخص نمودن مشکلات.

مهندس منظری، مشاور رئیس سازمان هواپیمایی کشوری:

سازمان هواپیمایی کشوری به عنوان نماینده دولت می­باشد که باید با بررسی و نظارت بتواند روابط منطقی و اصولی بین عرضه­کنندگان خدمت (شرکت­های حمل و نقل هوایی) و دریافت­کنندگان خدمات (مسافرین) را فراهم آورد. البته این موضوع در کشور ایران با مشکلاتی روبرو می­باشد؛ زیرا همانطور که قبلاً اشاره کردیم یک رژیم تجاری مناسب حاکم بر این فعالیت نمی­باشد. در نتیجه بحث عرضه و تقاضا و دارا بودن اختیارات و مسؤولیت­ها برای یک بنگاه اقتصادی زیر سؤال می­باشد و دولت باید بتواند با بررسی و رفع علت­های اصلی، نسبت به فراهم آوردن زمینه­های مناسب برای ارائه خدمات صحیح اقدام کند.

مهندس گرجی، معاون فنی شرکت هواپیمایی آسمان:

تنظیم روابط بین مسافرین و شرکت­ها و حرکت در راستای اصلاح بنیادین صنعت.

مرکز مطالعات تکنولوژی:

سازمان هواپیمایی کشوری به عنوان متولی صنعت هوانوردی غیرنظامی، باید به این مسائل سمت­وسوی مناسب دهد. وظیفهٔ نظارت بر خریدها نیز در درجهٔ اول برعهدهٔ این سازمان است؛ ولی ظاهراً در انجام این وظیفه کوتاهی شده است. سازمان هواپیمایی کشوری باید برای شرکت­ها استراتژی مشخصی در راستای تامین و مدیریت ناوگان تدوین کند.