بانکداری نوین نیازمند تحول اساسی

بانکداری نوین از حدود یک دهه قبل سیستم بانکی ایران را نیز دستخوش تحول کرد هر چند در ابتدا فقط چند بانک و آن هم بطور محدود به ارائه خدمات می‌پرداختند اما در سالهای اخیر شتاب قابل …

بانکداری نوین از حدود یک دهه قبل سیستم بانکی ایران را نیز دستخوش تحول کرد هر چند در ابتدا فقط چند بانک و آن هم بطور محدود به ارائه خدمات می‌پرداختند اما در سالهای اخیر شتاب قابل توجهی را در زمینه استفاده از فن‌آوری‌های نوین در بانکداری کشور شاهد هستیم. در این میان بانک‌های خصوصی پیشگام دراین شتاب‌بخشی بودند و پس از اقبال عمومی به استفاده از روش‌های نوین بانکی بانک‌های دولتی نیز استفاده از این روش‌ها را در دستور کار خود قرار دادند بطوری که در سال جاری بانک‌های ملت و کشاورزی استفاده از این روش‌ها را در بیشتر شعب خود جامه عمل پوشانده‌اند.

نکته قابل توجه در این میان عدم وجود سیستم‌های سخت‌افزاری در راه توسعه شبکه‌های نوین بانکی است. بطور مثال در برخی از روزها به علت قطع بودن ارتباط بین این دستگاه‌ها و مرکز بسیاری از آنها غیرقابل استفاده می‌باشند از این رو بانک‌ها باید راهکاری را برای حل این معضل با همکاری دستگاه‌های ذیربط بیندیشند تا از قطع شدن ارتباط میان خودپردازها و مرکز جلوگیری شود.

از دیگر نیازهای بانکداری نوین در کشور فرهنگ‌سازی است البته جای خوشبختی است که جمعیت جوان کشور کاملا‌ این فن‌آوری‌ها را در انجام امور بانکی خود مورد استفاده قرار می‌دهند اما دیگر رده‌های سنی هنوز از پذیرفتن این فن آوری‌ها خودداری می‌کنند و روش‌های سنتی و منسوخ شده را ترجیح می‌دهند پرواضح است که فرهنگ سازی در میان بازاریان واصناف کشور می‌تواند کمک شایانی به سهولت انجام امور بانکی نماید.

نکته قابل توجه دیگری که باید مدنظر قرار گیرد استفاده از کارت‌های بانکی برای استفاده عموم مردم است و جابجایی پول به این وسیله می‌تواند ضمن کاهش حضور مردم در بانک‌ها عموم جامعه را با روش‌های نوین بانکی آشنا کند و طی چند هفته اخیر در پی اخذ کارمزد از قبوض در بانک‌ها مردم به استفاده از اینترنت و نیز دستگاه‌های خودپرداز روی آورده‌اند.

به هر حال بانکداری نوین و استفاده از فن‌آوری‌های جدید نیازمند بسترسازی است و در صورت انجام به موقع می‌تواند نظام بانکی کشور را متحول ساخته و عواید مثبت گوناگونی را برای همگان فراهم سازد.

سید فواد نبوی