جزف بیزوس؛ بنیانگذار اولین فروشگاه اینترنتی کتاب

جزف بیزوس پسرارشد میخائیل بیزاس مدیر کمپانی ایکسون ۱۲ ژانویه ۱۹۶۴ میلادی در آلبو کرکی نیومکزیکو بدنیا آمد.
از همان کودکی نبوغ ویژه ای برای انجام کارهای خارق العاده و نو داشت. …

جزف بیزوس پسرارشد میخائیل بیزاس مدیر کمپانی ایکسون ۱۲ ژانویه ۱۹۶۴ میلادی در آلبو کرکی نیومکزیکو بدنیا آمد.

از همان کودکی نبوغ ویژه ای برای انجام کارهای خارق العاده و نو داشت. هوش و استعداد بی نظیر او در درسهای مدرسه نیز ثابت شد، به طوری که در دوره دبیرستان با بالاترین نمرات به عنوان شاگرد اول در میامی برگزیده و راهی دانشگاه شد. در دانشگاه نیز در رشته مهندسی برق و کامپیوتر مشغول به تحصیل و سرانجام پس از اتمام دوره فارغ التحصیل شد.

او پس از اتمام تحصیلات در چندین شرکت از جمله شرکت فیتل و سپس در شرکت کامپیوتری « شاو» مشغول به کار شد. در این دوران بود که ایده ای در ذهن او شکل گرفت بیزوس ناگهان توجهش به رشد بی نظیر شبکه جهانی وب معطوف شد و در کمال تعجب دید که رشد استفاده از اینترنت در سال ۱۹۹۴ ، نسبت به سال قبل ۲۳ برابر شده است بنابر این شروع به تحقیق در زمینه شرکتهایی کرد که کالاهایشان را از طریق پست ارسال می کردند، و فهرستی از ۲۰ شرکت برتر در این زمینه تهیه کرد. پس از بررسی مشاهده کرد هیچ شرکتی از طریق پست کتاب نمی فروشد. دلیل آن نیز واضح بود. کتابهای موجود بسیار متنوع بودند و تهیه کاتالوگ کاملی از کتابها بسیار گران تمام می شد چون به چند هزار صفحه می رسید. روش کار شرکتهای فروش پستی این گونه بود که ابتدا کاتالوگ خود را به آدرس مشتری ارسال می کردند و مشتری اقدام به سفارش کالا از روی کاتالوگ می کرد.

بیزوس بلافاصله به فکر ساخت یک وب سایت برای فروش کتاب افتاد. با وجود وب سایت دیگر نیازی به چاپ کاتالوگ چند هزار صفحه ای برای مشتریان نبود. او شروع به مطالعه در زمینه تجارت کتاب کرد. و حتی شروع به شرکت در همایش سالانه کتابفروشان کرد.

والدین بیزوس از ایده او پشتیبانی کردند و ۳۰۰ هزار دلارپس اندازشان را برای کمک به دست پسرشان سپردند. او نام آمازون را برای سایت انتخاب کرد و سپس همراه همسرش به سیاتل رفتند و شرکت خود را در سال ۱۹۹۴ تأسیس کردند. یک سال بعد اولین نسخه وب سایت در اینترنت قرار گرفت و از تاریخ ۱۶ جولای ۱۹۹۵ رسماً این سایت کار خود را آغاز کرد.

با شروع کار سایت، بیزوس و همکارانش بلافاصله اقدام به وفق دادن آن با مشتریان نمودند. ابتدا ایده خرید با یک کلیک را پیاده سازی کردند و سپس بخش نظرات خریداران را اضافه کردند. در سال ۱۹۹۷ فروش سهام آمازون از طریق سایت آغاز شد و به چند کشور دیگر مانند ژاپن، کانادا، انگلستان و فرانسه گسترش یافت. تأکید او همواره بر برآورده ساختن نیازها و سلایق مشتریان بود و بدین ترتیب فروش کتاب هرروزه با استقبال بیشتری همراه می شد. مشتریان کم کم شروع به ارسال ایمیلهایی نمودند که در آنها درخواست خرید اقلام دیگری مانند سی دی و لوازم خانگی از آمازون را داشتند. بیزوس بلافاصله دست به کار شد و بخش فروش لوازم دیگر نیز به راه افتاد.

در سال ۲۰۰۰ شرکت او امتحان سختی را گذراند. در آن سال بسیاری از فروشگاههای اینترنتی شروع به تحمل ضرر و خارج شدن از صحنه کردند. قیمت سهام آمازون نیز افت شدیدی کرد و از ۱۰۶ دلار در دسامبر ۱۹۹۹ به ۴۱ دلار در سپتامبر ۲۰۰۰ رسید. او ۱۳۰۰ نفر از کارمندان شرکت را کم کرد. وسایلی را که فروش کمی داشتند و سودآور نبودند حذف کرد و شروع به بستن قراردادهایی برای خدمات بهتر به مشتری و حمل آسان کرد.

آمازون نه تنها شکست نخورد بلکه در سال ۲۰۰۳ درآمد خالص آن به ۷۳/۲ میلیون دلار رسید. درآمد بیزاس در سال ۲۰۰۷ میلادی به ۸/۷ میلیارد دلار رسید و او تبدیل به سی امین مرد ثروتمند جهان شد. مجله تایم او را به عنوان مرد سال در ۱۹۹۹ معرفی کرد.